志愿服務不可走捷徑

　　志愿服務的最終目的，不是生產一堆漂亮的數字和證書，而是在孩子心中播下關愛他人、擔當責任的種子

　　近期，媒體曝光了學生志愿服務領域存在的“刷時長”灰色產業鏈，引發社會關注。本意是培養青少年社會責任感的志愿服務活動，竟被異化為明碼標價的商品，甚至發展出付費代刷志愿時長、拍照打卡、證書定制等一系列“服務”。這種操作不僅背離了志愿服務的公益初心，更對青少年價值觀的塑造與社會誠信體系產生了負面影響。

　　整治亂象、正本清源，絕不能止于對灰色交易的一時打擊，必須觸及背后的系統性癥結，構建一個讓志愿服務回歸育人初心的健康生態。從教育領域來看，首要之舉在于革新評價理念，從“重時長”轉向“重實效”。核心在于弱化評價的功利性工具屬性，強化其促進學生價值內化與全面成長的發展性功能。評價重點應涵蓋學生的真實參與度、情感體驗、能力提升以及服務對象的反饋等多重維度，而非僅僅盯住一個冰冷的數字。

　　學校要主動作為，從“考核者”轉變為“主陣地”與“設計者”。學校不能將組織志愿服務的責任丟給家庭和社會。校園本身就是一個豐富的志愿實踐場域，圖書管理、活動協助、文明督導等都可以成為起點。更重要的是，學校應積極拓展、整合資源，與周邊的社區、場館、社會公益機構等建立穩定的合作關系，系統開發多樣化的志愿服務項目庫，形成常態化、課程化的實踐菜單，提高志愿服務的可選擇性，確保學生有地方去、有事情做，從源頭上減少他們找門路的焦慮。從長遠看，還要推動志愿服務與學生的志向特長、興趣愛好深度融合，提升志愿服務項目內在吸引力，讓學生在“學以致用”中實現服務社會與自我實現的雙向奔赴。

　　作為家長，需要深刻理解志愿服務的目的是培養孩子的社會責任感與奉獻精神，而非完成指標或獲取升學籌碼。家長既要鼓勵孩子參與力所能及的志愿服務，更要以身作則，陪伴并幫助孩子從真實體驗中獲得成長與快樂。

　　筑牢打擊弄虛作假的“防火墻”同樣重要。如今，民政部門已建立覆蓋全國的志愿服務信息系統，下一步應優化技術監管，建立異常時長識別與動態核驗機制，實現服務記錄的可追溯、防篡改。同時，明確并嚴格執行對買賣雙方、違規平臺及機構的懲戒措施，建立“黑名單”制度，大幅提高造假成本。

　　志愿服務，本質上是一堂生動的“大思政課”，是青少年認識國情、奉獻社會、錘煉品格的重要途徑。它最終的目的，不是生產一堆漂亮的數字和證書，而是在孩子心中播下關愛他人、擔當責任的種子。守護這份純粹的初心，就是守護教育的未來。

　　（作者系廣東省深圳市龍崗區教育科學研究院黨總支副書記）

《中國教育報》2026年04月06日 第02版

作者：杜少凡