屢登質量黑榜！全球銷冠喜寶的中國“質檢劫”

原標題：屢登質量黑榜！全球銷冠喜寶的中國“質檢劫”：1段奶粉含香蘭素，蘋果汁混入磁性碎片

2026年4月2日，德國喜寶在其官方公眾號發布文章，宣稱“HiPP德國喜寶（以下簡稱“喜寶”），深耕有機70年，憑借純凈安心品質，暢銷近60個國家和地區”，并援引“全球零售額NO.1有機嬰幼兒食品品牌”“超過10年全球零售額NO.1有機嬰幼兒食品品牌”“歐洲零售額NO.1有機嬰幼兒配方奶粉品牌”等多項榮譽。品牌口號直擊父母痛點，“給寶寶選有機口糧，認準真有機、硬實力、權威可查才夠安心”。

然而，與這一系列光鮮標簽形成對照的是，自2011年喜寶正式進入中國市場以來，該品牌已多次出現在各級監管部門的“質量黑榜”上。涉及產品涵蓋嬰幼兒配方奶粉、米粉、果汁等多個品類，問題類型包括營養成分不符合國標、違規添加食品添加劑、異物污染等。

ARA事件中的“切割式”回應

1月6日，雀巢集團在全球31個國家和地區發布針對部分批次嬰幼兒配方奶粉產品的召回通知，涉及雀巢、惠氏旗下多個系列。

該公司對用于生產可能受影響的嬰幼兒配方奶粉產品的所有ARA（花生四烯酸油）及相關油脂混合物進行檢測發現，供應商提供的這種油脂原料存在質量問題，相關批次嬰幼兒配方奶粉中可能存在Cereulide（蠟樣芽孢桿菌)，這種細菌可能引起食源性疾病。

英國食品標準局1月6日在一份食品安全警報中介紹，蠟樣芽孢桿菌具有高度熱穩定性，因此在烹飪、使用沸水或沖調嬰兒奶粉的過程中不太可能被滅活或破壞。這種細菌可能引發食物中毒，且癥狀可能迅速出現，包括惡心、嘔吐、胃部痙攣等。

面對消費者的擔憂，喜寶迅速發布聲明稱：“近期市場上出現的某品牌嬰幼兒配方奶粉召回事件，涉事問題ARA原料供應商并非HiPP德國喜寶國行版產品所用的ARA原料供應商，國行版全系列產品所使用的ARA原料安全可靠。”

需指出的是，這一澄清僅停留在“切割”層面。喜寶在聲明中并未正面回應公眾對ARA原料供應鏈透明度及質量管控體系的普遍關切。

大公快消注意到，在信息披露的透明度上，喜寶與部分國產乳企存在明顯差距。例如，君樂寶明確其ARA供應商為羅蓋特與潤科生物；飛鶴不僅說明采用粉狀ARA，還公布了嚴于歐盟標準的內部質控要求；圣元則指出，其ARA、DHA油脂粉由集團旗下美泰科技（青島）股份有限公司供應。相比之下，喜寶的回應缺乏此類具體信息，透明度有待提升。

在專家看來，這種差異折射出外資品牌在華的“信息特權”心態——既享受中國市場的增長紅利，又不愿接受與本土企業同等的透明度要求。

中國企業資本聯盟副理事長柏文喜對大公快消表示，從責任規避角度，在雀巢ARA污染事件的風口浪尖，任何與涉事供應商存在關聯的企業都面臨聲譽風險。喜寶選擇“切割式”聲明而非透明披露，實質是在法律免責與公眾信任之間選擇了前者。相比之下，君樂寶、圣元等國產乳企主動公開供應商，既是對監管壓力的回應，也是本土品牌重建消費者信任的策略性選擇。

他指出，從商業角度，ARA（花生四烯酸）等核心原料供應商屬于乳企供應鏈的敏感信息，涉及配方成本結構和技術路線。喜寶作為德國品牌，其全球供應鏈體系復雜，國行版產品可能采用與海外版不同的原料來源，公開供應商或暴露其“雙標”策略——即中國市場使用與歐洲本土不同等級的原料。

屢登質量黑榜

回顧喜寶進入中國市場超過14年的歷程，可以發現，與“全球銷冠”這一市場地位形成反差的是，其產品已多次出現在各級監管部門的抽檢不合格名單上，堪稱質量黑榜的“常客”。

據大公快消不完全統計，喜寶進入中國市場以來，食品不合格情況至少達12次，屢登質量黑榜，甚至還出現偽造證書的情況。

2022年8月23日，香港食物安全中心發布警報，呼吁市民不要飲用一款可能受細小磁性碎片污染的進口嬰兒蘋果汁，因為有關產品可能受細小磁性碎片污染。業界如持有受影響批次的產品，亦應立即停止使用或出售。

涉事產品為HiPP喜寶有機純蘋果汁，來源地為匈牙利，容量200毫升，保質期至2023年10月31日。香港食物安全中心表示，接獲歐盟委員會食品和飼料快速預警系統通報后，隨即聯絡本地進口商跟進。涉事進口商已按中心指示將受影響產品停售、下架并展開回收。

2014年4月，原國家質檢總局發布風險警示通報，提醒消費者不要購買和食用標簽標注進口商為寶和信國際貿易(武漢)有限公司的德國喜寶(Hipp)牌嬰幼兒配方奶粉，同時要求各地出入境檢驗檢疫機構暫停受理寶和信公司所有進出口食品的報檢業務。

通報指出，經國家質檢總局與德國官方確認，寶和信國際貿易（武漢）有限公司提供的德國輸華乳品衛生證書系偽造證書。同時，經湖北出入境檢驗檢疫局調查，該公司在沒有獲得《入境貨物檢驗檢疫證明》的情況下，擅自銷售進口產品。該批次進口喜寶產品已銷售至陜西、浙江、四川、湖南、上海等地區。

值得關注的是，喜寶的食品安全問題并不僅限于中國市場。在其本土德國市場，該品牌同樣因產品質量問題而飽受爭議。

2016年10月，喜寶向德國消費者發出警告，因在其銷售的產品“兒童早餐圈”（Kinder Früstücks-Ringe）中發現了金屬絲，可能會對兒童健康造成損害，從而向全德國發出召回申請。

此外，喜寶還被卷入虛假宣傳的風波之中。2020年7月，喜寶還因虛假宣傳，引起德國聯邦消費者協會的不滿。德國聯邦消費者協會認為喜寶Combiotik兒童配方奶粉虛假宣傳，將其起訴至慕尼黑地方法院。

據德國媒體報道，喜寶因過度宣傳其奶粉營養全面性，在廣告中暗示該產品更適合兒童食用的舉動，引起了德國聯邦消費者協會的強烈不滿，認為喜寶的Combiotik兒童奶粉虛假宣傳，將其起訴到慕尼黑地方法院。

經審理，法院裁定喜寶兒童奶粉確實存在虛假宣傳問題，要求其不得使用過度宣傳的廣告用語。 這一訴訟得到法院的支持，慕尼黑地方法院支持消費者協會的訴求，判決要求喜寶修改廣告用語。

消費者遭遇“開罐有蟲”

如果說抽檢不合格是“過去時”，那么產品中的異物就是“進行時”。

大公快消在社交平臺上搜索發現，多位消費者發布筆記反映在喜寶產品中發現蟲體。有消費者稱，在密封完好的包裝內發現黑色蟲子，也有消費者在沖泡過程中發現了異物。

其中一位消費者的經歷頗具代表性。該消費者反映，在購買喜寶德國珍寶1+段奶粉后，開封時便發現包裝內有蟲子，隨即用視頻記錄下現場情況。

該消費者表示，此前曾看到他人投訴奶粉開封后出現異物，客服通常以“沒有完整的開封視頻”為由，稱無法排除異物是否在開封后掉入。果不其然，該消費者在聯系喜寶客服后，對方第一時間回應稱“不可能是生產過程中進入的”，并將原因歸咎于消費者的存儲問題。

所幸的是，該消費者家中因有孩子，客廳安裝了監控設備，全程記錄了從開封到發現蟲子的完整過程。這一證據鏈條，使得客服關于“存儲問題”的解釋面臨質疑。

針對產品中出現蟲子一事，大公快消致電喜寶官方客服，對方回應稱：“這種情況是不會出現的。我們的奶粉都是從歐洲原裝運過來的，國內沒有工廠。”

“喜寶的困境是外資乳企在華‘光環褪色’的縮影。”柏文喜表示，當國產奶粉通過透明化供應鏈、嚴苛品控重建信任時，部分外資品牌仍沉溺于歷史聲譽的紅利中。若品牌溢價不能替代質量敬畏，消費者的信任賬戶終有透支殆盡的一天。