女子KTV充值消費后想退卡,商家:想退得再補我1112元
這個大家去娛樂場所消費,那基本上都會有充值活動。你充值了的話就會送一些錢,然后還可以享受會員價。所以很多人都會選擇充值,這樣會更加劃算。但要是那些去了一次就不想去的人,那肯定是不會想充卡了。這不最近播出的《你好,12315》節目,就引起了大家的關注。
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這一次的話,是有一個女子去了當地一家KTV,當時她充值了4000元,商家送了1200元。最后消費完之后,她卡里還剩下2000多元。但是現在女子表示要退卡,就是卡里送的錢她不要了,她要求把剩下的1000多退給她。但是商家卻直接拒絕了。于是女子就投訴到了12315,這才有了這次的節目。
節目當中,市監局的工作人員也過去了解情況,組織進行調解。而女子也沒有露面,一直用電話進行溝通。根據商家的描述,當時充卡的時候明確說了退不了,而且也給她享受了會員價。如果她堅持要退卡的話,那就得按照非會員價結賬。而經過老板一番計算,表示女子要退卡的話還需要補她一百多塊。
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這不女子自然不滿了,對著老板就是一陣輸出。不僅如此,連來調解的市監局工作人員也是一陣輸出。人家明明客客氣氣的說話,卻說工作人員吼她,還說他是老板親戚。這也把老板氣得不輕,表示當時送她的果盤和茶也不免了,也要按照正常價算。如果要退卡的話,就得再補她1112元。
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這不聽到老板這樣說,女子又開始耍無賴了,說老板沒給開發票,偷稅漏稅什么的。這也把老板和市監局的工作人員都整無語了。對此老板也表示你要開發票抬頭發我,我立馬給你開。但女子就是鬧,就是各種耍無賴。最后看到女子這個樣子,市監局的工作人員也表示不調解了。表示女子如果要是不滿,直接去法院起訴老板了。
只能說遇到這種消費者,老板也是挺無語了,對此大家也是支持老板,支持老板不退錢。畢竟這要是給她退了,那以后她不是更會無理取鬧了。
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