日前,在ES9發(fā)布會后,李斌和秦力洪進(jìn)行了一場媒體對話。
蔚來
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談及隱藏式門把手新規(guī),李斌表示,明年的國家標(biāo)準(zhǔn),蔚來的產(chǎn)品哪怕還沒到產(chǎn)品生命周期的后期,也要適應(yīng)和符合這個國家標(biāo)準(zhǔn)。“蔚來從第一代ES8的隱藏式門把手,一開始就是機(jī)械和電子兩套系統(tǒng),這次蔚來ES9的雙路供電、雙路通訊帶來的冗余,那就更加安全了。”
李斌還指出,不是所有的隱藏式門把手都不安全,蔚來的是個例外。
當(dāng)一款旗艦車型的技術(shù)發(fā)布會,需要公司的一號位親自花費(fèi)口舌去論證“門把手”的安全性時,這件事本身就超越了技術(shù)討論的范疇。
隱藏式門把手引發(fā)爭議
反復(fù)強(qiáng)調(diào)蔚來的特殊之處,機(jī)械加電子雙系統(tǒng)、雙路供電與雙路通信,構(gòu)成了層層疊疊的安全冗余。這套設(shè)計(jì)確實(shí)提升了系統(tǒng)可靠性。可這種復(fù)雜性的根源,正是為了對沖隱藏式設(shè)計(jì)本身帶來的額外風(fēng)險(xiǎn)。
李斌
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隱藏式門把手的潛在風(fēng)險(xiǎn)已是行業(yè)公開討論的焦點(diǎn)。其依賴電子控制系統(tǒng),在嚴(yán)重碰撞導(dǎo)致全車斷電時,存在失效可能;其機(jī)械結(jié)構(gòu)相比傳統(tǒng)外露式把手更復(fù)雜,在極端低溫、結(jié)冰或涉水泥沙等環(huán)境下,故障概率也可能增加。這些隱患,促使了國家強(qiáng)制性安全標(biāo)準(zhǔn)的出臺。
盡管如此,隱藏式門把手在過去幾年仍被眾多新能源車型廣泛采用。這背后,降低風(fēng)阻以優(yōu)化續(xù)航是工程考量之一,但其塑造的簡潔科技感形象,無疑在營銷層面更具直觀沖擊力,成為塑造產(chǎn)品高端智能標(biāo)簽的視覺符號。
隨著時間推移,安全隱患的案例引發(fā)關(guān)注,最終催生了明確的國標(biāo)。這反映出行業(yè)在追求新穎設(shè)計(jì)時,有時會滯后于對基礎(chǔ)安全風(fēng)險(xiǎn)的全面評估。
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李斌所強(qiáng)調(diào)的“例外”究竟指向什么?是滿足了即將實(shí)施的國標(biāo),還是其冗余設(shè)計(jì)本身?國標(biāo)明確了機(jī)械釋放等安全底線,這是所有車企必須遵守的及格線。蔚來自初代ES8起就保留機(jī)械結(jié)構(gòu),這體現(xiàn)了對基礎(chǔ)安全的重視。然而,其當(dāng)前宣傳中重點(diǎn)突出的“雙路供電、雙路通訊”等冗余設(shè)計(jì),屬于在滿足強(qiáng)制底線之上的、旨在進(jìn)一步提高系統(tǒng)可靠性的工程努力。將“遵守底線”與“超越底線”的努力混為一談進(jìn)行宣傳,容易讓消費(fèi)者模糊“合規(guī)義務(wù)”與“更高安全追求”之間的界限。
新能源安全陷入營銷浮躁
這場討論折射出的一個更值得警惕的傾向是,安全配置的“階級化”敘事風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)“三重冗余”成為高端車型獨(dú)有的話術(shù)標(biāo)簽,而中低端車型僅以“符合國標(biāo)”宣傳時,無形中可能營造一個宣傳陷阱——把技術(shù)冗余淪為噱頭,合規(guī)創(chuàng)新變成表演,顏值壓倒實(shí)用。
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高端車型動輒宣傳“多重安全冗余”,中低端車型卻只敢含糊其辭地說“符合國標(biāo)”。既然合規(guī)能包裝成高端賣點(diǎn),既然安全能用來拉開差價(jià),那誰還愿意沉下心來,給所有車型配齊本該有的安全保障?
這就好比房地產(chǎn)開發(fā)商可以這樣營銷,普通住宅里,每棟樓房都標(biāo)配了消防安全通道,可供緊急時刻逃生。而別墅洋房把消防安全通道里面裝修得富麗堂皇、一塵不染,然后豪宅開發(fā)商則是拿此作為宣傳賣點(diǎn)。大肆鼓吹“專屬高端逃生體驗(yàn)”,仿佛普通住宅的消防通道就只是“湊活能用”,而豪宅的華麗通道才叫“真安全”。
可實(shí)際情況是,哪怕普通住宅的消防通道再簡陋,只要暢通無阻,就能完成逃生的核心使命;豪宅再怎么華麗裝修,既不會讓逃生速度變快,也不會讓安全系數(shù)翻倍。說到底,這就是在收割愿意為“面子”買單的人。
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汽車安全從來不是奢侈品,尤其是車門解鎖這種關(guān)乎生死救援的設(shè)計(jì)。理應(yīng)是無差別的基礎(chǔ)保障。國標(biāo)是托住所有產(chǎn)品的底線。企業(yè)追求高于底線的安全,值得肯定。但如何傳播這種追求,需要格外謹(jǐn)慎。
安全,本應(yīng)是汽車工業(yè)不容分割的底線。當(dāng)它被技術(shù)話術(shù)精心包裝,成為區(qū)分產(chǎn)品與價(jià)格的核心標(biāo)簽時,這與其說是技術(shù)的勝利,不如說是消費(fèi)邏輯對安全本質(zhì)的一次成功篡位。
百姓評車
當(dāng)“門把手”從一個設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)演變?yōu)橐粓鲫P(guān)于安全倫理與技術(shù)敘事的辯論時,它揭示的是智能電動車行業(yè)在經(jīng)歷了參數(shù)與配置的狂飆后,正在逼近一個更本質(zhì)的十字路口:我們究竟是在用復(fù)雜的技術(shù),去解決真實(shí)的安全問題,還是在用安全的話術(shù),去包裝和合理化那些本不必要的技術(shù)復(fù)雜性?
國標(biāo)是汽車安全的底線,而非上限。企業(yè)追求超越底線的安全冗余,本是行業(yè)進(jìn)步的體現(xiàn),但當(dāng)這份追求被精心包裝成營銷話術(shù),新能源汽車的技術(shù)升級便已偏離初心。
讓每一款車型都能守住安全底線,這才是汽車工業(yè)最該堅(jiān)守的本分。
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