蘋果公司即將上任的新CEO特納斯面臨著一項至關重要的任務!

蘋果公司在消費類電子產品領域一直保持著領先地位，并且憑借自身實力積累了 4 萬億美元的市值，盡管它在人工智能熱潮中大多處于觀望狀態。但投資者不會永遠保持耐心，他們將會期待新任首席執行官約翰·特納斯能就如何在這一全球最熱門的市場中展開競爭提出更清晰的策略。

蘋果公司周一宣布，蒂姆·庫克作為首席執行官的 15 年任期將于 9 月 1 日結束。特納斯將接任這一職務，成為自史蒂夫·喬布斯于 2011 年離職以來的第二位首席執行官。特納斯是蘋果公司長期的硬件部門主管。

隨著庫克的離職，蘋果公司面臨著諸多挑戰，其中包括復雜的供應鏈體系，該體系因地緣政治緊張局勢以及因人工智能建設而出現的前所未有的內存需求導致的價格飆升而變得愈發復雜。但對于特納斯而言，他新職位中最為關鍵的部分或許將是推動公司更深入地發展人工智能領域，因為在這一方面，蘋果公司落后于許多大型同行企業。

到目前為止，蘋果的 AI 戰略一直是以避免巨額資本支出為特點的，而微軟、谷歌、亞馬遜和 Meta 則承諾每年將總計投入數千億美元用于建設新的數據中心，并在其中配備昂貴的 AI 芯片。在開發基礎 AI 模型方面，蘋果也選擇了回避，而是指望谷歌的“吉姆尼特”來支撐其 AI 功能，包括預計在今年晚些時候進行延期后的重大 Siri 升級。

2024 年，蘋果推出了“蘋果智能”服務，其中包括圖像生成器、文本改寫工具、能夠對推送通知進行總結的功能，以及與 OpenAI 的 ChatGPT 的整合。消費者的反應褒貶不一，但蘋果仍在大量銷售 iPhone 手機，而且用戶在這些設備上獲得了大量來自其他公司的人工智能選項。

ChatGPT 和 Anthropic 的“克勞德”目前是兩款最受歡迎的免費 iOS 應用程序，而“吉布森”排在第四位，而“梅塔人工智能”則排在第八位。與此同時，蘋果公司堅信，在幾年內，繁重的工作任務將會在手機內部的芯片上運行，這將充分發揮其優勢，因為自 2017 年以來，該公司一直在將具備人工智能功能的芯片集成到其設備中。

“通過選擇約翰·特納斯這位硬件領域的領軍人物，蘋果或許是在表明，它仍然堅信人工智能的未來將依托于高度集成的設備，而非僅僅依靠軟件。”諾丁漢大學管理學助理教授蒂莫西·哈伯德如是說道。

目前，蘋果公司的增長主要得益于 iPhone 的銷售。在最近一個季度，iPhone 的營收較上年同期增長了 23%，達到 853 億美元。該公司將這一增長歸功于 9 月份推出的 iPhone 17 系列產品的強勁銷售表現。

庫克當時表示，iPhone 的需求“簡直驚人”。該公司定于下周公布第二財季業績。庫克仍將出席此次報告會，但投資者們會向特納斯以及他對于蘋果未來發展的看法提出諸多疑問。

具備人工智能功能的硬件似乎將成為市場的發展方向，其形式可能包括可穿戴設備、機器人技術、空間計算技術，或者可能是蘋果尚未展示過的其他技術。今年 1 月，彭博社報道稱，蘋果將加快開發三款即將推出的基于 Siri 的智能設備：智能眼鏡、吊墜以及帶有攝像頭的 AirPods。

蘋果公司預計還將推出一款可折疊手機，創意策略公司的首席執行官本·巴賈林稱這將是“近年來最具重大意義的硬件產品發布”。

巴賈林在三月份接受美國消費者新聞與商業頻道（CNBC）采訪時說道：“我認為最重大的問題在于，iPhone之后會有什么產品出現。這些領域已經相當成熟了，我們完全不清楚接下來會有什么新產品出現，但我們知道那將會是某種形式的人工智能硬件產品。”

50 歲的特納斯還將面臨一項挑戰，那就是在蘋果公司的服務領域推動人工智能的應用。在這一領域，蘋果公司依賴于 iPhone 用戶為 AppleCare、iCloud、Apple TV+ 服務以及使用 Apple Pay 支付訂閱費用。當消費者升級使用 ChatGPT、Claude 等生成式人工智能服務和聊天機器人時，蘋果公司會從中獲得分成。

福雷斯特研究公司的分析師迪潘詹·查特吉表示，在未來幾年，“蘋果的處境將會變得頗為艱難，因為消費者與科技產品互動的方式發生了巨大變化，尤其是隨著生成式人工智能的出現。”

特內斯還需決定公司是繼續堅持對隱私的重視，還是轉向基于人工智能的個性化服務。對于庫克而言，蘋果在用戶數據方面所采取的“隱私優先”的策略，長期以來一直是其與其他科技巨頭（如 Meta 和谷歌）的顯著區別所在，這些巨頭專注于讓品牌能夠通過廣告精準地針對用戶進行投放。

深水資產管理公司的吉恩·蒙斯特周一在 CNBC 的“收盤鐘聲：加班時間”節目中表示，其公司近期增持了蘋果股票，原因是該公司在“個性化人工智能”領域有著良好的發展前景。

芒斯特表示：“蘋果公司有機會向投資者講述一個頗具說服力的故事，即他們即將獲得這筆資金。”