今年是“十五五”開局之年。政府工作報告指出“堅持內需主導,統籌促消費和擴投資,拓展內需增長新空間”,成為企業穿越周期的實戰命題。當“好房子”建設首次寫入政府工作報告,家居行業迎來了政策紅利與市場復蘇的雙重窗口。然而,與暖流并存的新考題是:如何加固消費者對家居消費的信任?
4月15日至5月5日,羅浮宮家居集團推出“羅浮宮2026全球家年華”系列活動。這場持續21天的家居盛典,精準銜接廣交會外貿流量、佛山城市IP影響力與五一黃金周消費高峰,融合“國際商貿、城市盛典、非遺文化、全民消費”四大場景,以平臺保障體系回應行業關切,為消費者打造放心、省心、安心的一站式家居消費體驗。
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政策賦能市場回暖 佛山家居集聚效應凸顯
近年來,家居消費端的積極信號密集釋放。2026年《政府工作報告》提出安排超長期特別國債2500億元支持消費品以舊換新;同時,首提“好房子”建設,用“安全、舒適、綠色、智慧”八個字重新定義居住標準;此外,商務部數據顯示,2025年以舊換新相關商品銷售額超2.6萬億元,家電以舊換新超1.29億件,家裝廚衛“煥新”超1.2億件。消費信心的回暖,正在為家居行業筑牢需求根基。
在佛山樂從,羅浮宮國際家居博覽中心的客流變化也印證了這一趨勢。據羅浮宮家居集團副總裁伍尉廷介紹,2025年有超400萬人次走進羅浮宮,較兩年前增加120萬。“早年空置的房子開始重啟裝修,新的購房者也在涌入市場。國內的需求,正在集中回到佛山。”
與此同時,產業集聚度進一步提升。伍尉廷觀察到,曾經知名的幾大家居市場或收縮或轉型,而佛山迎來了“逆向”遷徙,越來越多的外埠品牌將核心旗艦店落戶樂從,甚至直接將工廠遷至佛山。“很多大品牌最主要、最核心的旗艦店,全都在佛山。因為人在這里,交易就在這里。”
在國內市場復蘇的同時,佛山家居海外拓展步伐加快,海外采購商關注度顯著提升,印度、東南亞、中東、澳洲等市場需求旺盛,外貿占比持續攀升。內需與外貿雙輪驅動下,家居行業迎來新的發展窗口期,但受產品非標化、服務鏈條長等行業特性影響,消費爭議仍較為突出,消費信任仍是制約行業發展的關鍵因素。羅浮宮家居以平臺責任擔當,通過標準化、制度化保障體系,破解消費痛點,重塑行業信任。
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保障再升級,全流程守護消費權益
立足二十余年行業深耕經驗,羅浮宮家居升級“品質好家·六重守護”平臺保障體系,構建“消費者受益、行業向好”的價值生態。
“六重守護”到底守護什么?
品牌準入是保障消費品質的第一道關口。據介紹,羅浮宮家居建立了“原創力、品質力、服務力”三力審查機制,再經“工廠核驗、到場復核、隨機抽查”三道把關,篩選優質品牌入駐經營。
產品品質與材質透明化方面,羅浮宮要求現場在售商品配備“透明選材標簽”,讓材質、規格等信息一目了然。同時構建三重監管,以完善的售后保障與消費權益保護機制,為家居消費保駕護航。
價格透明是消費保障核心環節。羅浮宮嚴格執行明碼標價、貨簽一致、收費明示,銷售協議列明所有費用明細,讓每一筆消費都清晰透明。
環保標準方面,羅浮宮設立環保硬指標,要求入駐品牌的產品環保必須達到國家環保標準,堅守環保底線,匹配“好房子”綠色居住要求。
物流安裝服務上,羅浮宮整合全國正規物流資源,組建誠信物流聯盟,為消費者提供全國送貨安裝、全球物流無損到港服務,高效滿足以舊換新、異地采購等多元需求,解決大件家居消費“最后一公里”難題。
重塑行業信任,讓守護“看得見”
制度的價值在于執行。
家年華的21天里,將平臺保障與場景活動深度融合,讓“六重守護”從制度變為可感知、可體驗的服務,切實提升消費獲得感。
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4月15日國際采購節啟幕,20個國家貿易代表團到訪,羅浮宮用平臺的確定性為中國制造背書,讓“全球采購”真正做到更放心。
4月21日,“佛山奇妙夜”主題活動登場,不僅是文化盛宴,也是佛山城市IP與家居產業的一次深度綁定——當“佛山制造”與“羅浮宮嚴選”劃上等號,城市品牌與產業信任實現雙向賦能。
5月1日至5日,平臺保障放心購迎來高潮,消費者可盡享政策紅利與平臺服務,一站式選購全球優質家居,輕松實現品質居住升級。
當前,家居行業正邁向價值競爭新賽道。羅浮宮家居以平臺之力,用標準化制度對沖消費不確定性,以完善保障提升消費信任,既滿足國內品質家居需求,又強化海外市場對“佛山制造”的認可。
2026年,羅浮宮全球“家”年華如約而至。以平臺保障守護品質生活,以優質服務兌現消費承諾,讓世界好家一站到家,助力家居行業在高質量發展道路上穩步前行。
采寫:南都N視頻記者 王倩
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