菏澤發布知識產權維權援助典型案例

2025年以來，菏澤市知識產權維權援助工作堅持以服務創新發展為導向，聚焦市場主體急難愁盼，持續優化維權援助機制，高效化解知識產權糾紛，為權利人提供了便捷、低成本的維權渠道。為充分發揮典型案例的示范引領作用，全面展現維權援助工作成效，菏澤市市場監督管理局特發布知識產權維權援助典型案例，通過以案釋法，進一步提升市場主體維權意識與合規經營能力，為持續優化營商環境、服務菏澤經濟高質量發展提供有力支撐。

從“維權止損”到“價值共筑”

鄆城縣市場監管局知識產權維權援助

賦能酒類包裝企業特色外觀保護

基本案情：2025年12月，某供應鏈有限公司發現鄆城縣某包裝集團有限公司生產銷售的酒瓶產品與其已獲得授權外觀專利高度近似，極易造成消費者混淆，涉嫌落入專利保護范圍。雙方就侵權判定等問題多次溝通未達成一致，向鄆城縣市場監管局提交知識產權維權援助申請。鄆城縣市場監管局極速響應優先受理，依托縣域酒類產業知識產權維權援助工作站，為申請人免費提供外觀設計專利比對咨詢、侵權證據固定指導等服務，指導企業第一時間完成侵權取證、維權援助材料書寫、提交相關證明材料，減少企業維權時間成本。僅用8天促成糾紛和解結案，既維護了專利權人的合法權益，也避免了玻璃制品企業因批量侵權賠償陷入經營困境，更筑牢了專利產品特色包裝的保護屏障，實現了“企業權益、產業發展、專利保護”三方共贏。

典型意義：本案建立“產業專家+技術專家”雙專支撐機制，探索“產業匹配+糾紛化解”的調解新路徑，跳出“追責-賠償”的傳統思路，結合玻璃制品公司具備規模化酒瓶生產能力、某供應鏈有限公司經營業務需求的供需契合點，創新性提出“侵權賠償轉專利許可+定向采購合作”的解決方案，依托縣域主導產業的供需網絡促成雙方建立長期合作關系，實現了“化解一起糾紛、對接一對供需、穩定一個鏈條”的多重效能。

牡丹區充分發揮調解與司法確認銜接機制作用

高效化解商標侵權糾紛

基本案情：2025年9月，某單位山東有限公司向菏澤市牡丹區市場監督管理局提出商標侵權糾紛維權申請，稱其系第3121***號有效注冊商標的合法權利人，菏澤市某集團公司加油站自2023年5月起，在未獲得申請人授權的情況下，于其加油站罩棚等處使用上述注冊商標標識，導致相關公眾對加油站所有者產生混淆和誤認，嚴重侵害了該商標權利人的注冊商標專用權，雖權利人多次提出停止侵權警告，但均被置之不理。牡丹區局接到申請后迅速組織專家團隊進行實地走訪調查，并在雙方自愿基礎上進行調解，從侵權事實、法律依據、訴訟成本等方面動之以情、曉之以理，促成雙方當事人就賠償金額達成共識，自愿達成調解協議。同時，為確保協議得到履行，還引導雙方對該協議依法進行了司法確認。

典型意義：本案中工作人員開展現場調查、證據收集等各個環節后，在商標侵權事實、法律依據、侵權責任明確的基礎上，明晰利害，引導雙方依法自愿達成調解協議，力求實現各方利益最大化。同時，為了確保協議得到落實，指導進入司法確認環節，充分發揮了調解與司法確認銜接機制作用，圓滿高效化解了商標侵權糾紛。

商標品牌得保留 維權援助解民憂

基本案情：2024年12月，定陶區二江大燉羊肉店負責人蘇某某收到了一份國家知識產權局的郵件，有人對其注冊商標“二江大燉”向國知局提出了“撤三申請”，要求其在規定時間內提交其注冊商標使用證據。面對這一困境，蘇某某首先向區市場監管局知識產權維權援助工作站進行咨詢，并提交了維權援助申請。市場監管部門在接到企業的求助后，立即組織專業人員對案件進行分析研判，并啟動了商標維權援助機制。一是協助權利人收集整理相關證據，包括使用商標的歷史記錄、產品銷售憑證、廣告宣傳資料、微信朋友圈、百度地圖等，以證明企業對該商標的正常使用和品牌影響力；二是積極幫助當事人協調對接相關律師，指導撰寫答辯意見，詳細情況和訴求，爭取在商標爭議處理中獲得支持；三是為二江大燉羊肉店出具經營主體正常經營和注冊商標正常使用的部門證明，盡力提升證據的權威性。經過一系列的努力，國知局于2025年6月30日做出了駁回“撤三申請”，保留“二江大燉”注冊商標的決定。

典型意義：這起維權案例不僅挽回了經營者損失，更對整個行業起到了警示作用。它提醒廣大市場主體，要及時進行商標注冊，嚴格規范商標使用，注重使用證據留存，避免類視情況發生而陷入困境。同時，也彰顯了定陶區市場監管局在維護市場秩序、保護知識產權方面的決心和能力。隨著市場環境的不斷優化和知識產權保護力度的不斷加大，相信類似的濫用“撤三”程序干擾經營主體合法經營的行為將會得到有效遏制，公平競爭的市場秩序將會得到更好的維護。

強化品牌保護 擦亮單縣羊肉湯名片

基本案情：“單縣羊肉湯”注冊商標權利人，在某平臺宣傳短視頻中發現北京市一餐飲店在無授權、無備案、無標準化工藝的情況下，擅自使用“單縣羊肉湯”商標從事經營活動，行為嚴重侵犯了單縣長壽食品文化協會注冊商標專用權。面臨跨區域取證難、執法主體不明確、處置效率低等困境，權利人向單縣市場監管局申請開展行政維權援助與跨區域執法保護。單縣市監局接收到協會維權材料，安排專人負責，明確案件權屬、侵權事實要點，提供免費維權公益指導，同時向北京市當地市場監管部門發出請求查處函，并同步指導協會開展證據固定，對涉案餐飲店門店招牌、菜單、外賣平臺頁面、宣傳視頻進行證據保全。當地市監部門快速響應，最終對侵權主體下達責令整改并予以行政處罰，切實維護“單縣羊肉湯”品牌合法權益。

典型意義：通過知識產權快速維權援助機制，本次跨區域維權有效遏制當地侵權亂象，維護 “單縣羊肉湯” 品牌信譽，保障全國合規經營主體合法權益，穩固單縣羊肉湯百億級全產業鏈發展根基，持續帶動鄉村產業振興與群眾增收。解決了協會跨區域維權無權限、無資源、無效率的痛點，實現 “一次申請、全程服務、閉環處置”，為同類非遺特色美食、地理標志產品、注冊商標品牌跨區域維權保護提供實踐范本。

府院聯動化糾紛 維權援助護產權

基本案情：東明縣市場監管局執法大隊接到舉報稱，東明A公司涉嫌侵犯他人注冊商標專用權行為，向市場監管局提出維權援助申請，及時化解侵權糾紛。在接到投訴舉報后，東明縣市場監督管理局迅速行動，對東明A公司進行了執法檢查，并發現了涉嫌侵權的西瓜醬外包裝產品。經過詳細調查，確認了當事人東明A公司使用了“齊魯**西瓜醬”與東明縣B公司外包裝上印制的商標標樣高度雷同，且包裝箱上的保質期被篡改，同時還存在商業混淆行為。與此同時，東明縣人民法院已對B公司提起的相關訴訟立案受理。為高效化解糾紛，東明縣市場監管局與人民法院共同迅速啟動“府院聯動”調解機制，通過雙方的共同努力，經過兩次專項會議，最終促使當事人雙方達成和解，當場支付了賠償金，涉事門店立即停止侵權行為，并完成相關產品整改，雙方對調解結果均表示滿意。

典型意義：本案依托知識產權維權援助機制，為權利人提供了低成本、高效率的非訴化解渠道，即快速制止了商標侵權及不正當競爭行為，又有效避免了當事人陷入冗長的司法程序，實現了維權與便民的雙重效果。同時府院聯動，構建知識產權協同治理新格局，將矛盾化解端口前移，形成了優勢互補、閉環治理的知識產權糾紛化解模式，為縣域經濟高質量發展筑牢知識產權屏障。

規范企業名稱字號使用 強化商標專用權保護

基本案情：2025年11月，菏澤魯西新區綜合行政執法局收到中國建筑第八工程局有限公司通過12345市長熱線反映的問題：菏澤魯西新區內四家企業，未經商標注冊人許可，擅自將他人注冊商標“中建”作為企業名稱中的字號使用，涉嫌混淆市場主體、侵害商標權人的合法權益，請求調查處理并協調上述四家公司變更企業名稱。收到反映后，執法人員第一時間對四家企業的工商登記信息、經營場所、實際經營情況進行核查，確認上述企業均未獲得“中建”商標權利人的授權許可，其行為存在引人誤認為與商標權利人存在特定聯系的可能性，涉嫌違反商標保護與企業名稱登記管理相關規定。本案針對不同企業的實際情況，采取了“責令改正+信用約束+引導維權”的分類處置模式，既對可聯系、可整改的企業依法糾正違法行為，也對失聯企業通過經營異常名錄實施信用監管，同時對分公司主體的爭議問題依法釋明，既維護了商標權利人的合法權益，也兼顧了企業名稱登記管理的實際情況，避免了“一刀切”處理。

典型意義：本案依托12345市長熱線的訴求渠道，快速響應企業維權需求，采取分類施策，根據企業實際情況和法律規定，采取針對性的處置措施，精準化解矛盾；同時通過向商標權利人釋明分公司責任主體的法律規定，引導其向總公司所在地主張權利，實現了執法監管與司法維權的有效銜接，提升了問題解決的效率和效果。通過本案，明確了“不得擅自將他人注冊商標作為企業字號使用”的行為邊界，引導企業規范自身名稱使用行為，防范不正當競爭行為，維護了公平競爭的市場環境。