來源:南國早報
受強降雨影響,欽州城區(qū)4月27日發(fā)生嚴(yán)重內(nèi)澇,導(dǎo)致大批汽車被水浸泡。28日中午,道路積水已基本消退,在救援力量的努力下,大部分地下停車場的積水也逐漸被抽干。隨著災(zāi)后恢復(fù)工作的推進(jìn),被浸泡的車子如何處置,成了廣大車主關(guān)注的焦點。南國早報全媒體記者走訪了4S店、汽車協(xié)會、保險公司等機構(gòu),了解水災(zāi)中泡水車的處置情況。
28日上午7時,經(jīng)過數(shù)臺抽水機一整晚的工作,欽州市寧越小區(qū)地下停車場的積水,已由原來的一米多深降至30多厘米。隨著積水消退,被泡在水中的車輛也慢慢露了出來。如何處置整個小區(qū)地下停車場的上百輛車子,這讓車主們感到頭痛。
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“一整晚我都睡不著,車子在水里多泡一會我就多一份擔(dān)心。”天剛亮,業(yè)主陳女士就來到停車場查看水情,她的車是一輛新能源汽車,被泡了快一天。對于如何處置車子,陳女士不知所措,她更擔(dān)心如果處置不當(dāng),車子留下“后遺癥”。
陳女士的擔(dān)憂,正是此次水災(zāi)中不少車主所關(guān)注的問題。積水退去后,如何正確處置才能最大程度減少對車輛的影響?買了車損險的車主該如何理賠?帶著這些問題,記者采訪了汽修專業(yè)人士和相關(guān)機構(gòu)。
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28日中午,在欽州市揚帆大道某汽車品牌的4S店里,前來檢查和維修的泡水車已經(jīng)排到了馬路邊。該店售后技術(shù)人員利先生介紹,車子被水浸泡過后,尤其是水沒過排氣管的燃油車,千萬不要再次啟動,以免排氣管內(nèi)的水倒灌進(jìn)發(fā)動機造成更大的損傷。利先生說,被長時間浸泡的車輛最好是請拖車?yán)骄S修機構(gòu),如果是新能源汽車,可以請技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行專業(yè)檢測,再決定是否可以啟動自行挪車。
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車子被水浸泡遭受了損失,投了保險的車主們更多考慮的是如何報案理賠。欽州市一家保險公司的理賠員黃先生介紹,車子被水浸泡后,車主應(yīng)當(dāng)及時撥打保險公司客服電話,說明車輛被水浸泡的情況,并提供相關(guān)信息;也可以通過線上渠道報案。車主在安全前提下,用手機拍攝車輛被水浸泡的照片或視頻,包括車輛位置、積水深度、車牌號、車內(nèi)進(jìn)水情況等,以便保險公司定損。
黃先生特別提醒,若車輛在行駛中涉水熄火,切勿二次啟動發(fā)動機,否則可能導(dǎo)致發(fā)動機二次損壞,保險公司可能拒賠發(fā)動機損失;若車輛被水沖走或無法找回,需向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報案并取得滅失證明,再向保險公司申請推定全損理賠。
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積水消退后,是泡水車施救的高峰期。28日,記者在欽州城區(qū)見到,大批道路救援車穿梭在大街小巷,忙著拖運泡水車。由于需要檢測和維修的車輛過多,欽州市汽車協(xié)會的工作人員奔走在各維修機構(gòu)和保險公司之間,協(xié)助車主們調(diào)配施救力量。協(xié)會一名負(fù)責(zé)人介紹,截至28日下午6時,保險公司受理報案和維修機構(gòu)施救的車輛超過1000輛。
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來源丨南國早報全媒體記者 周隆富 文/圖
責(zé)編丨黃韻伊
校對丨麥雪莉
審核丨唐海波
終審丨段欽中
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