惠民縣審批局：巧用“加減乘除”，優(yōu)化審批服務(wù)

一直以來(lái)，惠民縣行政審批服務(wù)局以“高效辦成一件事”改革牽引，創(chuàng)新運(yùn)用“加減乘除”工作法，將暖心服務(wù)融入每一個(gè)審批環(huán)節(jié)、每一次精準(zhǔn)對(duì)接，持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效，讓群眾辦事少跑腿、更省心，企業(yè)經(jīng)營(yíng)減負(fù)擔(dān)、更舒心。

在優(yōu)化服務(wù)上做“加法”。聚焦群眾企業(yè)“急難愁盼”，惠民縣行政審批服務(wù)局在服務(wù)供給上持續(xù)加碼，線上持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)網(wǎng)惠民站點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)高頻事項(xiàng)“一站全辦完”；線下打造“一站式”政務(wù)服務(wù)大廳，推行延時(shí)辦、預(yù)約辦、特事特辦等暖心舉措，破解群眾“上班沒(méi)空辦、下班沒(méi)處辦”的難題。推出“政務(wù)鬧鐘”精準(zhǔn)提醒服務(wù)，讓企業(yè)辦事少走彎路；深化“1530”政務(wù)服務(wù)圈，將政務(wù)服務(wù)觸角延伸至銀行網(wǎng)點(diǎn)、醫(yī)院、藥房等便民服務(wù)場(chǎng)所，讓群眾在家門(mén)口就能辦成事、辦好事。

在辦事流程上做“減法”。針對(duì)審批環(huán)節(jié)繁瑣、申請(qǐng)材料繁雜等“堵點(diǎn)痛點(diǎn)”，惠民縣行政審批服務(wù)局在辦事流程上做“減法”，用流程“瘦身”換取服務(wù)“提速”。深化“一窗受理”改革，推行“一窗受理+獨(dú)任審批”模式，讓依申請(qǐng)類(lèi)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一次提交、一次辦好”。推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目“開(kāi)工一件事”集成改革，創(chuàng)新實(shí)施“樁基先行”模式，為項(xiàng)目開(kāi)工按下“加速鍵”；優(yōu)化“水電氣暖網(wǎng)”聯(lián)合報(bào)裝流程，大幅精簡(jiǎn)申報(bào)材料、壓縮辦理環(huán)節(jié)，讓企業(yè)辦事告別“多頭跑、反復(fù)跑”。開(kāi)展“零基礎(chǔ)·雙清單”改革，用通俗易懂的指引降低申報(bào)門(mén)檻，切實(shí)為企業(yè)群眾卸下辦事“包袱”。

在項(xiàng)目賦能上做“乘法”。聚焦工程建設(shè)項(xiàng)目審批高效推進(jìn)，惠民縣行政審批服務(wù)局在幫辦代辦賦能項(xiàng)目建設(shè)上做“乘法”，以專(zhuān)業(yè)化服務(wù)放大項(xiàng)目落地效能，推動(dòng)工程建設(shè)項(xiàng)目早開(kāi)工、早投產(chǎn)。組建工程建設(shè)“審批管家”團(tuán)隊(duì)，為84個(gè)省市縣重點(diǎn)項(xiàng)目“一對(duì)一”全量配備，實(shí)行“全程跟蹤幫辦”機(jī)制，覆蓋項(xiàng)目立項(xiàng)、規(guī)劃許可、施工許可全審批環(huán)節(jié)，為企業(yè)提供定制化、全流程幫辦代辦服務(wù)。建立“幫辦代辦+綠色通道”模式，提前介入項(xiàng)目前期咨詢(xún)、材料準(zhǔn)備工作，精準(zhǔn)指導(dǎo)企業(yè)完善申報(bào)資料，主動(dòng)協(xié)調(diào)各審批環(huán)節(jié)銜接，破解項(xiàng)目審批中的協(xié)同難題，大幅縮短項(xiàng)目審批周期，以全方位幫辦代辦服務(wù)為工程建設(shè)項(xiàng)目落地保駕護(hù)航。

在項(xiàng)目攻堅(jiān)上做“除法”。聚焦工程建設(shè)項(xiàng)目審批堵點(diǎn)難點(diǎn)，惠民縣行政審批服務(wù)局在攻堅(jiān)破題上做“除法”，掃清項(xiàng)目推進(jìn)障礙，優(yōu)化工程建設(shè)營(yíng)商環(huán)境。針對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目審批中存在的環(huán)節(jié)交叉、材料重復(fù)等問(wèn)題，通過(guò)幫辦代辦團(tuán)隊(duì)一線走訪、企業(yè)訴求征集等方式，精準(zhǔn)梳理項(xiàng)目審批痛點(diǎn)堵點(diǎn)。對(duì)復(fù)雜項(xiàng)目、疑難項(xiàng)目實(shí)行“一事一議”，集中破解規(guī)劃銜接、用地審批、施工許可等領(lǐng)域難點(diǎn)問(wèn)題；依托幫辦代辦服務(wù)，主動(dòng)對(duì)接項(xiàng)目單位，提前預(yù)判審批風(fēng)險(xiǎn)、化解審批難題，推動(dòng)工程建設(shè)項(xiàng)目審批從“被動(dòng)受理”向“主動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)變，為工程建設(shè)項(xiàng)目高質(zhì)量推進(jìn)營(yíng)造最優(yōu)審批環(huán)境。