(原標題:太嚇人!上海警方介入:涉事經理被處罰!小區業主剛舉報完違建,第二天就被鄰居精準威脅,報警了)
近日,媒體報道了上海一業主實名舉報后,自己和家人信息被秒泄!
今天(3月12日)記者從有關部門獲悉,涉事小區物業經理賀某某已被上海警方依法行政處罰。
3月10日,賀某某接受采訪時曾表示,該投訴信息由上海寶山區大場鎮12345轉派給物業公司,再由物業公司派給他,“我聯系了被投訴人兒子,他問我是不是本幢樓居民投訴的,我說不是,是本小區的業主。”隨后,賀某某向被投訴人兒子稱,這名投訴人也曾一直投訴他,“一直投訴我兩個月了,語言當中我對投訴人有點不滿,可能這句話泄露了。”
上海中島律師事務所合伙人李威杰告訴記者,處理實名舉報的有關部門在分派信息時應依法保護好公民個人隱私,對于他人信息的處理,必須要采用加密權限管控,包括最小必要的防止泄露措施。信息處理的工作人員也不能泄露、篡改或者非法提供個人信息。此外,他建議派單流程可以進行保密工作的優化。
【此前報道】
家住寶山區乾澤園小區的邱先生表示,今年2月24日,他發現小區23號樓樓頂蓋了塊黑布,對比其他樓棟疑似存在違法搭建行為。
當天中午,邱先生就通過12345手機平臺進行了實名舉報,并按要求留下了姓名、住址、電話等信息,等相關部門來認定、處置。
可讓邱先生萬萬沒想到,投訴后的第二天下午,還沒接到任何部門的回復,一通陌生電話先打了進來。
對方一開口就直擊要害,邱先生當場懵了。自己舉報的是陌生鄰居,對方怎么知道自己的電話?
這位素未謀面的“鄰居”不僅有他的電話,還能報出了家庭住址,以及一字不差地讀出舉報工單上的全部內容。邱先生越聽越怕,除了個人信息之外,連他媽媽日常在哪打拳,自己的下班時間,對方都是了如指掌!
面對邱先生的質問,被舉報人沒有絲毫歉意,始終避而不答信息來源,反而倒打一耙“敢做還怕人家知道嗎?”
被舉報人甚至還語帶威脅地暗示,獲取邱先生的個人信息輕而易舉,并表示“你當天投訴,10分鐘后我就知道了”。
被舉報人的囂張行為嚇得邱先生當天就報了警,還再次通過12345手機平臺投訴信息泄露。
為了查清信息泄露的源頭,記者首先找到了大場鎮城運中心,工作人員介紹稱,在24日中午接到工單后,隨即派單給了物業及城管。
作為經辦部門之一,屬地城管回復,24日下午接到工單后,聯系了居委和物業上門查看,核實23號樓確實是存量違建翻新,目前業主已自行拆除。至于投訴人的信息,自己也僅有電話及姓氏,邱先生的隱私絕不是他們泄露的。
而另一經辦方物業則表示,他們同樣不掌握邱先生的詳細信息。不過,物業經理透露,23號樓的女業主曾是小區志愿者,目前經商,疫情期間還曾為居民送過菜。
然而,當記者向小區居委會核實時,得到的卻是完全不同的說法。居委社工表示,她并不認識這戶業主,也未參與工單處理。
所有經辦部門都否認泄露信息,但時間線太巧合,工單一轉至屬地,被舉報人就精準獲取了邱先生的隱私。
邱先生希望相關部門能引起重視,并徹查此事,給自己一個說法。
針對邱先生的遭遇,律師表示,通過非法途徑獲取或提供公民的姓名、電話、住址乃至家庭成員活動情況,相關責任人可能構成刑事犯罪。行政機關在收集公民信息時負有嚴格的保密義務。即便不構成犯罪,擅自提供公民信息也屬于違規行為,應受到單位內部處罰。
大場鎮城運中心表示,會徹查此次信息泄露事件,查清后給邱先生正式答復,同時“亡羊補牢”加強流程管理。
