山東
手中一臺聯想昭陽筆記本電腦，最近想使用藍牙時，發現無論如何找不到藍牙。用各種驅動管理軟件都檢測不到藍牙硬件，后來在網友提醒下，從官方網站下載了無線網卡驅動和藍牙驅動順利解決問題。
故障現象
遇到的故障現象是，電腦設備管理器中檢測不到藍牙，電腦桌面托盤區沒有藍牙圖標。下圖是最后問題解決后，終于在Windows操作系統托盤欄出現熟悉的藍牙圖標。
分析原因
解決問題后，復盤整個過程，分析出現問題的原因。為了快速安裝操作系統，使用的是精簡版Windows鏡像備份，操作系統鏡像還原后自帶驅動能識別幾乎所有的硬件，并且自動安裝公版驅動。其實品牌機電腦有些硬件是定制的，系統檢測不到，當然也無法正常驅動，這次的藍牙模塊就是如此。
解決辦法
經過各種嘗試反復檢驗，最后找到了解決辦法，一句話概況用官方驅動。具體就是，從電腦官方網站找到無線網卡和藍牙驅動，下載安裝就可以了。
特別注意，下載的驅動程序內置了管理軟件，安裝時我這里選擇自定義安裝，只安裝無線網卡驅動程序，不要安裝無線網卡管理軟件。
安裝上無線網卡驅動，再安裝藍牙驅動，重啟電腦。在設備管理器中出現了熟悉的藍牙。
總結
Windows操作系統內置了很多硬件通用驅動，但是很多硬件是生產廠家定制的，這時候系統就無能為力了。網上也有很多驅動管理軟件，可以自動檢測電腦硬件并匹配驅動，但是對定制硬件也檢測不到。因此，這里建議無論是安裝完整版Windows系統，還是安裝精簡系統，安裝完成后最后一定要安裝官方硬件驅動，這樣既能正常工作而且可以使用硬件完整功能。
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