前言:
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最近我的朋友Y君有點煩,因為他的小米筆記本Pro 15.6寸 2018在使用接近5年后,突然連續遇到了藍屏現象,有時甚至無法啟動。經過幾天的糾結和折騰之后,他最后發現原來是硬盤接觸不良,重新插拔硬盤并重裝系統后解決了問題,下面就來做個復盤分享吧。
問題描述及解決思路:
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6月22日,他表示自己的小米筆記本Pro忽然藍屏且進不去系統,不過在他卸載掉最近的一次系統更新補丁后正常了。
一個半小時后,他表示又遇到藍屏了。此時他還是傾向于認為系統更新造成不穩定,而不是電腦硬件的問題。
6月23日上午11點開始,他接連遇到幾次藍屏,開始懷疑不是系統更新的問題,而是小米筆記本Pro出問題了。
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幾次藍屏后,系統進不去了,看上去引導盤也丟了,安全模式也進不去。但是忽然又能進系統了,就是時好時壞不穩定,此時他開始懷疑掉盤,我建議他換個硬盤試試。
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6月25日,他表示放了一天之后似乎又正常了,用CrystalDiskinfo檢測硬盤健康度也十分正常,似乎硬盤應該沒有問題?
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于是他決定重裝系統試試。
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制作完安裝U盤后第一次重裝時遇到問題,提示需要重啟。
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重啟后提示無法安裝,查詢錯誤代碼為“指定了不存在的設備”,他判斷為掉硬盤。
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此時另外一位朋友M君建議重新插拔硬盤試試。
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因為M君看到一個類似的案例,當事人就是通過插拔硬盤解決了無法重裝系統的問題,且推測錯誤0x800701b1系硬盤接觸不良造成。
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貼吧也看到一個類似的案例,同樣指出了硬盤松(接觸不良)會造成無法開機并顯示No Bootable Device或者藍屏的現象。
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這個時候Y君更新了重裝的進展,依然是繼續報錯。于是他聽從了我和M君的建議,決定拆機插拔硬盤試試。
拆機過程:
Y君動手能力不差,比我要強不少,比如說他之前給自己的手機換過電源鍵就是我做不到的,但他之前沒有拆筆記本的經驗,所以在拆機前也有些忐忑。好在他工具雖然不太齊全,但最起碼螺絲刀剛好可以拆筆記本的螺絲,于是先將螺絲擰松,并用廢棄的SIM卡托撬松邊緣。
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到這一步時他反饋拆不下來,糾結是否要來個”大力出奇跡“。
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好在Y君向來比較謹慎,他在這時找到了一個小米筆記本pro的拆機教程,然后發現腳墊下竟然有螺絲!
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我也拆過不少次筆記本后蓋,還真是第一次見這種防滑腳墊下隱藏螺絲的設計,之前只在鼠標上見過這種,恕我見識短淺了。
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接著在那個教程下看到一個說小米筆記本pro硬盤接觸不良導致電腦藍屏的評論,至此,我們基本確定是硬盤接觸不良的鍋了。
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Y君說圖中紅圈內有暗扣,拆的時候需要注意。
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然后他將硬盤拔下,用橡皮擦了下金手指,裝回去了。
問題解決后的一些花絮:
插拔硬盤后,Y君表示果然可以重裝系統了,接下來很順利的完成了重裝。
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重裝之后,他表示顯示器的色彩表現和之前有所不同,懷疑小米筆記本pro出廠之前有過一些色彩調教
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比如說這個右鍵菜單在“刷新”懸停時,底色會稍微變深一些,重裝前如果不校準顯示屏,這個地方的區別他是看不到的。
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之前他一直以為是顯示器的問題,沒想過是系統的問題,沒想到這次重裝歪打正著把這個問題給解決了,有趣。
小結:
本次折騰過程并不復雜,但起初大家都沒有想到竟然是硬盤接觸不良導致,也算是開了一次眼界。在整個解決過程中,我們發現小米筆記本pro有不少類似的案例反饋,看起來是小米筆記本業務由于經驗不夠沒有在這個細節做好。希望這篇文章能幫到遇到類似問題的朋友,特別是使用小米筆記本pro的朋友,也希望小米筆記本業務越做越好,不要再在類似的地方翻車吧。
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