12月23日,智慧醫院建設與運維百城巡講·青島站暨山東大學齊魯醫院(青島)二期項目建設研討會在青島舉行。現場,海信網絡科技公司智慧建筑事業本部副總經理劉成忠發表主題演講,向與會專家介紹了由海信打造的齊魯醫院(青島)二期一站式后勤智能管理平臺。
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山東大學齊魯醫院(青島)二期項目是山東省“補短板、強弱項”及青島市“項目落地年”重點突破項目,是市重要民生工程,也是優質醫療衛生資源倍增三年行動計劃中的重要一環。項目啟用后將大幅提升我市醫療服務水平,滿足人民群眾日益增長和不斷升級的健康需求。
海信作為項目承建方,深度融合物聯網、大數據、AI和BIM等先進技術,圍繞醫護提效、患者體驗、安全保障、后勤運維、空間管理、能源管理等6大業務主題,打造了12個功能場景,助力齊魯醫院提升數字化運營能力,在“三位一體”的智慧醫院建設領域走在行業前列。
01
高效管理:
數據賦能精細化管理,打造“智慧后勤”
設備場景化集控,提升管控效率。
醫院空調、照明等設備日常管控多依賴人工,開關不及時、調控不精確容易導致環境體驗差、能源浪費等問題,HBMS平臺根據開診、休診、閉診等場景靈活配置多種設備的批量管控策略,自動運行、精確控制,省人、省錢、省心。
設備可視化運維,提高維修效率。
醫院面積大、設備多、晝夜運行,后勤管理的難度大,設備運維復雜,缺少信息化手段,工作質量難評價、難監督,設備故障發現、維修不及時、成本高,存在“跑冒滴漏”現象。HBMS平臺運行大數據和AI技術實現設備運行故障主動發現,精準定位,開發智能工單系統實現手機報事報修、自動派單、服務在線評價、實時統計績效,激發員工工作積極性,從“要我干”轉變為“我要干”,可節約人力成本14%。
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能源精細化管理,降低萬元收入能耗支出。
HBMS平臺搭載8項能管功能,對用能異常的科室、高耗能設備進行監測分析、調優控制,在保證環境舒適、健康的前提下能耗降低10%,節能降碳、綠色運營。
建筑空間可視化,管理更高效。
基于BIM模型的輕量化應用,三維展示醫院建筑空間的使用狀態,優化科室布局,不斷提高空間利用效率。同時,直觀展示建筑本體、設備設施、管線管網的布局結構、拓撲關系,有效提高設備巡檢效率,降低設備設施的維修難度。
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管理駕駛艙+業務工作臺,實現一屏通覽、一屏統管。
HBMS平臺建設了領導管理駕駛艙與安防工作臺、能源工作臺、運維工作臺,可靈活配置管理主題,構建指標體系,及時、準確掌握醫院實時運行數據,快速發現問題,輔助領導科學決策、協同調度。
02
安全保障:
基于視頻AI治“未病”,實現“平安醫院”
人防+技防+智防,安全無死角。
醫院各類、各處報警信息分散、發現不及時、響應處置慢,易造成惡性安全事件。海信基于態勢感知的安全保障平臺,運用AI視頻結構化技術開發扶梯逆行、嬰兒車上扶梯、人員摔倒等30+種AI算法,全天候自動識別安全隱患,多端聯動協同處置,把安全隱患消滅在萌芽狀態,減少安全損失。
03
智慧服務:
基于物聯網和算法模型提升診療體驗,構建“智慧醫院”
開發排隊叫號策略模型,提升患者體驗。
每個醫院每個科室排隊叫號規則各有差異且經常變化,容易導致就診秩序混亂、等候時間長。HBMS平臺建設了排隊叫號策略模型,快速應對個性化需求,科室個性化需求開發工作量減少50%。同時,患者通過手機能遠程排隊,避免交叉感染。
隨著新一代信息技術的應用,醫院作為智慧城市建設的重要板塊,也在經歷變革與升級。海信依托領先科技,深度融入大數據、人工智能等技術,賦能智慧醫療升級,助力打造智慧便民的就醫體驗,提升人民群眾的獲得感、幸福感。
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