“萬科廣場”與深圳的十年故事

2023年12月23日，龍崗萬科廣場十周年慶典暨坂田萬科廣場品牌答謝會在龍崗萬科廣場圓滿舉辦。今年同樣也是萬科南方區域商業與深圳這座城市共同成長的十周年。

回溯深圳十年，這座“年輕”的城市不斷向前奔跑，展示出無限向上生長的力量。而在這轟轟烈烈的城市發展軌跡中，不乏一批建設者，以前瞻與專業參與了這座城市的深度開發，推動城市價值的不斷攀升。

這其中萬科的身影不容忽視。作為起家于深圳的龍頭企業、國內領先的城鄉建設與生活服務商，萬科近四十載的城市深耕，以優質服務與產品助力城市美好生活。

萬科南方區域商業亦跟隨著萬科的腳步，十年前其以“拓荒者”的身份開出了旗下首個旗艦項目深圳龍崗萬科廣場，至此該項目屹立于深圳商業發展大潮，引領了深圳東部中心龍崗的商業巨變。十年后其又在深圳都市副中心坂田帶來了“萬科廣場”標桿產品線的又一力作坂田萬科廣場，意欲開啟新一輪的城市煥新計劃。

在深耕耘十年，萬科南方區域商業始終以生活服務商的角色推動城市發展，提升城市居民生活服務質量，并保持自己的節奏，推動這座城市商業的煥新升級。

十年深耕

- 從“拓荒”到“引領”，深圳龍崗萬科廣場打造城市商業強力引擎

十年，深圳發生了哪些變化？

2013年深圳首次明確提出“灣區經濟”，十年間灣區經濟已經超13萬億元，深圳更是核心引擎；

2013年深圳的社會零售總額才4433.59億元，十年間消費跑出加速度即將邁入“萬億”俱樂部；

2013年深圳購物中心總量才500多萬平方米，十年間暴漲了185%將近1600萬平方米；

伴隨著城市建設和商業面貌的變化，萬科深圳商業也在不斷迭代升級。

十年前，萬科在深圳龍崗中心城擎畫出龍崗萬科廣場的商業藍圖，奠定了萬科南方區域商業的根基，同時也開啟了其在深圳十年的商業歷程。

一定程度上，作為萬科南方區域商業的旗艦產品、“萬科廣場”產品線的代表作，龍崗萬科廣場對區域價值的挖掘與釋放，象征著萬科南方區域商業對城市商業的理解。

梳理龍崗萬科廣場的十年，項目以“與城市共生長的精神內核”為原動力，一路深挖消費潛力，自我突破，用內容運營法則助力城市進階發展。

?? 2013年-2016年，一站式家庭消費引領龍崗商業升級

2013年龍崗萬科廣場開業，彼時作為龍崗片區體量最大的購物中心，項目以大而全的家庭消費為主力，覆蓋餐飲、零售、娛樂休閑、兒童親子等多重業態，引入了70%的首店。隨后商場圍繞家庭客群也相繼引入了blt精品超市、SEPHORA、優衣庫、ZARA、Calvin Klein Jeans等多個龍崗首店品牌，營造家庭悅聚的活力時光。

梳理深圳商業發展史可以發現，2013年是深圳購物中心的爆發年，贏商大數據顯示該年供應量達到126萬平方米。龍崗萬科廣場作為其中之一，以大體量購物中心模式升維龍崗商業，并引入國際時尚品牌首店拉升區域消費升級。

?? 2017年-2019年，家庭一站式購物中心轉變為品質精致生活中心

2016年深圳發布《深圳市實施東進戰略行動方案（2016-2020）》，首次提出了“促進形成新的城市中心，打造未來深圳發展的第三級”。龍崗城市功能的向上進階讓商業迎來爆發式發展，諸多頭部企業下注這片熱土。

據贏商大數據統計，2016年-2019年間，龍崗迎來供應高峰期，新增110萬平方米的商業體量。新商業分食市場，競爭愈演愈烈，存量商業只有謀變才能持續立于潮頭。

此外，體驗式商業發展的如火如荼，消費者對線下實體商業的空間、環境、服務等各方面都提出了更高的要求。

基于上述變化，龍崗萬科廣場從“零售品牌調改”與“空間服務提升”兩方面開啟了“精致生活”與“服務品質化”的自我進化。

// 聚焦精致生活，零售品牌優化調整

贏商網觀察，該階段項目專注于零售品牌力的提升，一方面以更具市場競爭力的品牌與其他新商場拉開差異；另一方面通過加強品質零售打造精致生活。

梳理來看，主要引入了DKNY、DAZZLE d`zzit、Moussy、SLY、bebe、Juicy Couture等時尚服飾零售，CHARLES&KEITH、Belle、STACCATO、JOY&PEACE、Millie’s等鞋履品牌，強化場內精致、時尚、先鋒消費氛圍，同時還引入周生生、Darry Ring、PANDORA、SWAROVSKI等時尚首飾，向新一代優質商業項目進化

// 以顧客體驗為重點，加強空間服務品質

思考商業空間的服務能力，龍崗萬科廣場開始向“生活方式推動者”的角色轉變。

其一以主題性商業場景提升游逛體驗感，項目對B1層改造升級打造出了“131森活”主題街區，代表著項目想要提供豐富多樣的生活方式。在該區域我們看到由小楊生煎華南首店、牛楠楠龍崗首店、blt精品超市等構成的拾味生活、品質生活；諸多小場景構建的休閑生活等。

其二從商業細節服務出發，打造出了龍崗首個女神停車場，對洗手間進行煥新改造，新增母嬰室、嬰兒車停放處與等候區等，提供更暖心與更個性的服務。

從聚焦家庭消費到品質體驗的升級，龍崗萬科廣場此番蛻變讓項目從提供生活服務到提供生活方式進行轉型，在大幅提升項目可逛性的同時，也讓線下消費更具體驗感。

??2020年-至今，向“時尚輕奢”與“社交生活”全面蛻變

疫情三年行業進入寒冰期，龍崗商業、城市都呈現出新的變化。

• 商業逆勢發力，品牌購物中心爆發增長。贏商大數據統計三年間龍崗增量商業位居深圳之首，全年新開14個新項目合計90萬平方米的商業體量，其中不乏有全國知名商企的代表性產品線開出，市場競爭日益白熱化。

• 龍崗中心城面貌煥新。萬科造城效應凸顯，打造的大九州商圈以龍崗萬科廣場為核心聚合了紅立方三館一城、學校、寫字樓、公寓等多個業態，構建了龍崗中心城高品質生活、工作、社交圈；此外龍崗中心城承接新的時代使命以龍崗超級CBD站位，打造面向深圳東部、輻射周邊城市的綜合商業中心。

跟隨城市不斷更新，這一輪調整我們看到了龍崗萬科廣場向社交生活中心的蝶變。

//深圳東部首個輕奢購物中心
以填補區域商業空白的思路，龍崗萬科廣場面對龍崗時尚消費的空檔，向“輕奢化”的轉型又一次引領了區域的發展。

這三年我們觀察到項目在高化、輕奢業態上獲得了實質性的突破。目前龍崗萬科廣場已經聚集了CHANEL、DIOR、ESTEE LAUDER、GUERLAIN、GIVENCHY beauty、GUCCI beauty、M·A·C、BVLGARI等國際一線化妝品牌；以及LONGINES、Michael Kors、Victoria’s Secret、lululemon、ELLASSAY等名品服飾。

作為龍崗首家“國際輕奢購物中心”，龍崗萬科廣場經歷此番調整讓龍崗商業進一步向高層次消費轉型，成為龍崗商業發展的最強力引擎。
//拓寬商業邊界，營造新型社交生活場域
消費升級之外，行業低谷期人們需要怎樣的商業？龍崗中心城面對更多具備消費力的年輕人流入，需要提供怎樣的生活空間？
龍崗中心城更松弛的節奏讓區域消費客群也更注重生活，也因此龍崗萬科廣場也在探索社交生活空間的搭建，其通過場景與體驗內容來重塑商業與城市、人的鏈接。

• 比較大的變化在于四樓冰場的改造。全新的LIFE4肆層打造成為了一個商場內探索理想生活形態、構筑新型社交關系的“第四空間”，集自然生態、休閑社交以及獨家餐飲于一體，帶給消費者在盒子MALL中不一樣的室外體驗。

• 另一改變在于文化藝術氛圍營造，通過更具情感依托的內容豐富城市生活。如項目相繼舉辦的“漂流美術館Floating Gallery”、UCCA Lab“南方劇場”華南首展、“重構的風景新媒體藝術展”、“龍崗城市影像特展”等活動，讓藝術走入大眾公共生活空間，成為承載在地居民情感的新型社交生活空間。

今年，站在全新的起點龍崗萬科廣場持續向內思考，尋找與在地消費者的共情語境。凝練出了“生活至上”的品牌主張，期望以“時尚、優雅、愉悅、自在”的消費場景為消費者提供多面生活方式，并倡導積極享受生活的態度。

不難看出，十年的漸進式運營的背后是龍崗萬科廣場對時代消費、城市區域未來的思考，每一階段的調整都在一定程度上加速區域商業的的發展進程。也正是這種持續性的創新，龍崗萬科廣場將龍崗中心城的商業價值充分釋放，加速龍崗中心城的商業氛圍聚集。

一個很明顯的改變在于，對比十年前更多有影響力的國際品牌愿意進來了。直觀數據反映，在2020年-2022年行業低谷期，龍崗萬科廣場三年來的出租率都超98%，這足以見證品牌對龍崗萬科廣場的認可，以及區域價值的認可。

當然龍崗萬科廣場十年來的打磨與升級，也收獲了消費者的追捧，為品牌創造了發展的沃土。項目方透露，以blt精品超市、SEPHORA、FILA為代表的超半百品牌的銷售排名連年位居深圳乃至全國榜首。

十年新途

- 向life mall進階，坂田萬科廣場講述“社交生活中心”新故事

城市生長的肌理，蘊藏著新生的機會，萬科南方區域商業2013年在深圳起步后，逐步向灣區城市、華南區域輻射，跑出了自己獨有的商業速度。十年間，萬科南區商業相繼開出了東莞長安萬科廣場、佛山南海萬科廣場、廣州天河萬科廣場、東莞首鑄萬科廣場、廈門龍海萬科廣場等多座“萬科廣場”。

十年的運營磨礪，回歸原點深圳，在深圳都市副中心坂田，萬科南方區域商業以“萬科廣場”升級版坂田萬科廣場繼續落位生長，延續“社交生活中心”的新故事。

資料顯示，總體量為15萬平方米的坂田萬科廣場，定位“都市自然社交中心”，將在龍崗萬科廣場“生活至上”的基礎上繼續深化與延展，從shopping mall向life mall進階，以“自然有生活”的品牌主張，打造全新一代具有購物功能的社交中心。

//這是一座全新都市自然主義社交生活場所
全維度消弭商業與自然的界限，坂田萬科廣場更強調自然的社交體驗感，其將以“品牌組合+場景打造+深度運營”的組團化體驗形態，通過具備延展性和互動性的場景，讓自然元素覆蓋整個商業空間，帶來更松弛、自由的生活體驗。

• 27000平方米的深圳在地自然博物園。作為項目最大的核心IP，將垂直串聯起商場各樓層，讓消費者可以真正感受到逛商場就像逛公園。而除了公園體驗之外，其更大的意義還在于對在地自然的關注與思考。據悉，項目在規劃之初就與深圳本土動植物相結合，將具有深圳特色的自然風貌元素融入到商業場景設計中，并在日后的運營中也將提供在地自然的科普，讓人們能在更具自然的氛圍中領略深圳在地生態的魅力，釋放商業的社會價值。

• 多元特色空間提供豐富生活場景。另外項目還打造了跨層兒童游樂園、多功能策展空間、寵物友好樂園、3000m2天臺運動中心等多元特色空間，提供不同的生活場景，讓每一種生活在坂田萬科廣場都能夠被看見，傳達自然而然的生活態度。

//這也是一座環保主義的綠色低碳商業體

據贏商網了解，作為萬科南方區域商業十年后再推的“萬科廣場”升級力作，坂田萬科廣場也從社會責任的角度出發，響應行業“向綠轉型”。

在這個項目上，將搭建華南商業首個雙軌制會員系統，即在傳統精細化會員運營的基礎上，開發一條綠色低碳小程序，會員通過完成低碳行為獲取綠色能量得到獎勵。同時還將進行“黑水虻廚余垃圾循環、塑料循環以及可持續消費”等創新實踐，響應當下可持續發展的大趨勢。

在12月23日坂田萬科廣場的品牌答謝會上，贏商網還了解到目前項目已經簽約進駐了BLT精品超市區域首店、英皇影院深圳旗艦店、MELAND兒童成長樂園概念店、NIO HOUSE、星際傳奇、NITORI、太二、慫等多家區域首店及人氣品牌。

而不同于傳統商業租戶模式，坂田萬科廣場將邀請品牌一同以"社群運營""擁抱環保""共聚人氣""關懷在地文化”4 大核心理念賦能都市自然社交中心的構建，以“共創”的商業思路讓消費者擁有更強的體驗感，與更豐富的生活方式。

上述可見，這是一座“將生活裝進一座公園”的具有先驅性的商業中心，未來在這樣一個生態自然秀場將上演著豐富多彩的生活方式，完全滿足了當下消費者對松弛感商業、自然商業的憧憬。

十年再出發

- “萬科廣場”與城市建設持續共生長、共迭新

十年回首，“萬科廣場”正如萬科南方區域商業在深圳耕耘的一個縮影：專注、深耕，以強大的生長力緊貼這座城市發展脈絡，通過在地化的社交生活商業運營思路推動城市商業面貌的煥新升級。

2024年佛山南海萬科廣場與東莞長安萬科廣場也即將步入第十年，“萬科廣場”深耕城市的故事在灣區更多城市上演，萬科南方區域也在持續努力煥新城市商業活力、打造城市品質共享空間。

據贏商網了解，自2013年在深圳開出首個“萬科廣場”后，萬科南方區域商業十年間已經沉淀出了區域型購物中心系列“萬科廣場”、社區商業系列“萬科里”以及城市更新文化商業“歷史文化街區”三大產品線。依托這三大商業品牌其進入廣州、深圳、佛山、東莞、中山、珠海、廈門、漳州、泉州、福州等多個城市。其中萬科廣場作為標桿產品線，以城市區域型購物中心，提升當地城市消費體驗與城市商業形象、活力。

新十年以深圳坂田萬科廣場再出發，“萬科廣場”將如何繼續講述“在地化”社交新故事？萬科南方區域商業又將如何持續與城市建設共生長、共迭新？讓我們一起期待！