企業大談生死年，公關又要拼想象力了

讓我們回顧一下任正非老爺子的話：華為不應該降價，一旦降價就會把下面的人全部擠死，我就成了西楚霸王。

阿里云昨天一場發布會，直接讓公有云市場懵逼了，降價20%。

比亞迪不講武德，開年就降價，王老板聲稱具有20萬以內的定價權。

拼多多去年市值反超阿里巴巴之后，電商三國殺直接進入生死局，淘特被關掉，為什么？淘寶就是淘特。

高端奶茶喜茶價格已經到了十元價格帶，距離蜜雪冰城，我看也就一步之遙了。

而我最近動了心思想要搬到杭州居住，就有兄弟們自告奮勇要賣房給我，基本都是距離最高點的攔腰斬。

各行各業，2024年的主旋律基本都是卷價格。沒有一個王，是高枕無憂的，危機都在腳下三寸位置。

最近，我們去參加了好幾個公司的競標，無論標的是1000萬還是10萬，都會有超過五家以上公司來競標，實話實說，我們公司一向秉持不擾亂行業價格的宗旨，起碼要保留20%的利潤，但是現實是殘酷的，很多同行為了拿單子，尤其是大企業的單子，因為要充門面，忽悠小企業，寧愿虧損也要搶，我去年就看到這種趨勢，今年更加明顯，已經有人報價是我報價的攔腰斬了，嚇死我了，而且都是規模比我大很多的大型公關公司。

卷起來的行業，通常來說，對于公關和媒體來說，都是好事，因為必然要加預算，加需求。

但事實上，這一波的卷，與以往我們熟悉的卷，發生了本質變化，錢大概率還是要花的，但是不見得是過去的那一波人賺了。

這里面有幾點要重點看。

第一，這場內卷是由各行各業的龍頭發起；第二，內卷的直接方向是銷售；第三，長尾企業只能自求多福。

在過去幾年里，手機龍頭華為隕落后，后面的龍頭如五代十國天天更換；電商曾經的王者阿里巴巴雖然在份額上依舊領先，但是在資本市場被拼多多狙擊了；短視頻毫無疑問的帶頭大哥抖音，也迎來了視頻號這個強有力的分食者；游戲皇帝騰訊，也被網易用蛋仔派對打了一個措手不及；濃香型一哥五糧液，這幾年被洋河和瀘州老窖咬的死死的，自己的差距和茅臺越來越大，和友軍越來越小。

龍頭們焦慮后，就會把寒意傳遞給整個行業，于是公關們就成了老板的情緒安慰劑。

某新能源汽車公關跟我說，雖然從數量上看，我們的汽車賣的一般，但是我們可以改維度，反正大家都這么改，理想和問界最喜歡干這個事，于是各家公關都在挖空腦洞，找出各種各樣離奇的維度，發明令人匪夷所思的銷量排行榜，目的只有一個，讓自己做第一名。

比如在極氪的發布會上，極氪公司CEO安聰慧稱，其實極氪在很多地方都是第一名，但是各種友商的榜單中都不帶著我們玩，但實際上極氪都是第一，極氪是2023年30萬元以上中國品牌純電轎車和SUV銷量排名的第一名，高于蔚來的產品。此外，極氪001也是2023年全品類高端獵裝（含旅行車）銷量排名的第一。

畢竟，這個公司的CMO來自榮耀。

作為一個十六年駕齡的司機，我表示聽不懂什么是獵裝，尤其是高端獵裝，可能是我用無知挑戰了別人的常識吧。

這一切，像極了當年阿里和京東的公關，在618和雙11各種戰報維度的大比拼，必須讓老板感覺爽！

所以，在這一波內卷中，有一個公關跟我說了一句至理名言，也是一句媒體還想賺錢的忠告，寫負面的時代已經徹底過去了，誰能幫助公關舔好老板，降低老板的焦慮，誰就是有價值的媒體。

他親口跟我說，高級軟文，行業稀缺。

這就是龍頭內卷后，充滿了寒意的行業，ToB傳播的情緒需求，也是沒有真實流量，在ToB混跡的媒體老師們，最后的盈利模式。

然后，再看第二點變化，內卷的方向直接與銷售掛鉤。

很簡單的一個例子，阿里云這場發布會之前，很多媒體人都在預判，主角肯定還是AI和大模型，但是最終的結果卻讓很多資深媒體老師翻車了，人家回歸公有云市場，回歸生意，踏踏實實做確定性的事情，杭州的主旋律很顯然是賺錢。

這說明了一個什么事情？2024年的內卷，所有的企業，要的是確定性，而不是賭一場不確定的未來，為概念買單，為夢想窒息。

龍頭大降價，這本身就是巨大的新聞，天生自帶自來水，還需要花錢去做傳播嗎？

當比亞迪降價后，吉利和奇瑞就立刻跟上，汽車媒體們，對于遲遲不曾發布價格的小米，開始各種調侃，甚至開始親密的稱呼雷軍為“軍兒”，這都是自來水流量，不需要花錢。

某教培行業的公關跟我說，從去年開始，老板就對公關有ROI的要求了，今年不僅僅要拉新，還要有交易要求，也就是新客戶進來后的交易才算指標，不交易的客戶不算數。

在一場史無前例的價格戰中，沒有一個可以躲過銷售。

我去年組織了很多活動，我就很明顯的發現了一個特點，ToB媒體扎堆的活動里，大家都很焦慮，營收越來越少，恨不得飯桌上，就找甲方要錢；而ToC有大流量的媒體老師們，則并不著急找客戶要錢，他們苦惱的是，如何更加順暢的生成內容，他們并不缺單子。

很多傳統的ToB傳播的企業，開始讓我們幫助建立很多千萬級粉絲，但是與甲方行業并不相符的媒體資源，為什么？因為在很多甲方看來，流量就是正義，內容匹配的問題，想辦法就可以解決。

很明顯，甲方的預算，在大量轉向C端媒體，B端只剩下一些特別能寫的老師，日子還在蒸蒸日上。

于是，我們看到，越來越多的媒體老師，在靠組織人馬吃吃喝喝賺錢，在組織社群和發朋友圈賺錢，在幫人刪稿發稿賺錢，甚至在幫人造謠生事賺錢，總之啥都干，就是不寫文章。

市場對于平庸，沒有需求了。

最后，我們再看一下龍頭降價后，長尾企業如何生存呢？

精準市場、出海，這兩點是從去年下半年，很多中小企業老板都在思考的問題，多線作戰是過去中國企業的一大特點，哪怕小到只有二十個人的公司，也會有兩三塊業務在運轉。

所有的企業家都是喜歡做加法的，尤其東方的企業家，看看日本、韓國那些無所不能的財團和財閥們，就明白了，但是什么都做的索尼，利潤往往沒有任天堂高。

蘋果砍掉汽車部門這件事情，在中國是絕對不可想象的事情，我個人認為，硅谷最大的魅力是做減法，大家恥于模仿和同質化，熱衷于創新和找出自己的市場，芯片行業里，英特爾在PC時代稱王稱霸，那高通就去做移動芯片，然后英偉達就去做GPU，大家從來不會在別人的影子里做事，很顯然，蘋果判斷自己大概率不能造出比特斯拉更好的汽車。

我有個朋友，在老家開了一個按摩店，提供捏腳、spa、采耳、拔罐、刮痧各種服務，最近他告訴我，他把很多業務都砍掉了，只提供捏腳服務，從30分鐘到90分鐘不等，66元起步價，生意不僅沒變差，反而營收更多，管理起來也更簡單。

精準市場的潛臺詞，就是在面對行業龍頭企業向下內卷后，中小型企業最好的應對措施，只保留自己最擅長的業務，這就是田忌賽馬的邏輯。

然后就是出海，這是從渠道上擺脫內卷的一種方式，全球市場那么多，總有一片空白等著你，中國作為全球單一最大的優質市場，能在這里站住腳的企業，可以說是從死人堆里爬出來的，你對比一下萬豪或者希爾頓在中國和歐美的服務差距，就知道答案在哪里。

無論產品和服務，出海本質上都有優勢，只要提前了解好規則，99%的企業出海失敗，都是因為漠視了規則。

在這個過程中，長尾的企業公關，可以做什么呢？答案，很簡單，目前這個業務收縮，沒有忽悠資本市場的情況下，中小企業不需要公關團隊，因為主動傳播越來越少，留一個人做銜接，然后用公關公司工作，這是最好的選擇。

這就是赤裸裸的最佳選擇，雖然我這么寫，會得罪一大堆中小廠的公關，但是這筆賬就是這么算的，自建團隊的成本是團隊工資+運營成本，而用公關公司大概只需要上述成本的一半就可以解決問題。

這一輪各行各業的大降價，本質是讓人悲哀的，因為沒有創新，只能降價。

任正非多年前說過一句話：華為不應該降價，一旦降價就會把下面的人全部擠死，我就成了西楚霸王，現在最大的問題是賺錢太多，這些錢可以給大學、科學家。

不過，一切俱往矣。

生死年的本質是規模需求，當你能放開心態，從規模的魔咒中逃離出來，看到商業的本質目的——利潤后，也許不追求做企業家的你，可以做一個幸福的商人。