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9月6日,董小姐了解到,貝殼高層分工有較大調整。
細節如下:
1、任命徐萬剛(阿甘)為整裝事業線首席執行官,全面負責整裝事業線經營管理工作,向貝殼董事長、CEO彭永東匯報。
2、任命王擁群為惠居事業線首席執行官,全面負責惠居事業線經營管理工作,向貝殼董事長、CEO彭永東匯報。
去年7月,貝殼更新戰略,「一體三翼」。
「一體」指經紀事業線,「三翼」分別是整裝事業線、惠居事業線、貝好家事業線。
本次任命后,整裝和惠居兩翼,是首次設立統管高管。
整裝在貝殼內部地位很高,被視為公司「第二增長曲線」。而惠居業務(租賃、資管)更有戰略護城河屬性。據董小姐了解,貝殼最近內部在討論重視「大租賃」。
阿甘和王博士的到任,是更加重視兩翼業務的信號。
之前,彭永東在貝殼做了一次內部講話,他說,「整裝、惠居這幾年非常不容易,把模式給蹚出來了」。
他認為,整裝和又大又差的經紀賽道一樣,最有機會從底層問題去推動系統性迭代。而關于租賃效率,貝殼應該看看能不能做到極致。
據說,貝殼集團層面,現在頭號議題之一,就是要推動「一體三翼」之間的協同性。
徐萬剛(阿甘)履新職后,目前擔任三職:整裝事業線CEO,貝好家事業線CEO,貝殼集團副董事長。
23年7月,他從貝殼COO任上退下,全身而入。
目前,貝好家對地產投資的態度較為謹慎。內部的朋友說,因為好地不好拿,不好的地算不過來賬,一些找過來的合作伙伴純粹就想借助貝殼的各項能力托底。
「最后大家認清現實,守住底線,整體對投資持謹慎態度。」
畢竟,內部沒有拿地軍令狀。過去一年,貝好家內部團隊列了100個研究課題,現在只研究了20來個。「未來會深入土地市場尋找合適的機會」。
阿甘是一個管理顆粒度很細,工作標準很高的人。貝好家雖然已經開始參與開發,但整體仍處于修煉內功階段。
現在,彭永東將整裝的一號位職責交給阿甘,意味著,整裝大概率會打上阿甘式科學管理標簽。
據董小姐了解,過去數年,貝殼整裝業務東西兩大區域,路線和策略不太一樣,城市間也有差異。但是,今年開始,東西兩部一些打法策略正在逐步統一。
「阿甘擔任整裝業務CEO后,可能會加快東西部經營策略的統一進程。」一位貝殼的朋友說。
再看惠居業務。
相對于整裝業務的賽馬,惠居業務的統管,似乎更有緊迫感。
王擁群,目前同樣擔任三職:惠居事業線CEO,經紀事業線鏈家COO,上海鏈家總經理。
據董小姐了解,王擁群從兩個角度來看待租賃業務。
其一,房屋租賃的傭金規模,潛力巨大,要引起重視。其二,租賃業務對鏈家未來競爭力的重要性。
董小姐得知,不久前一次內部會上,王博士提出要重視「大租賃」,這一概念涵蓋貝殼普租、省心租及租賃相關上下游服務供應鏈等。他認為,未來在核心城市,房屋租賃的傭金規模可能進一步增長,租賃占比會越來越高。因此,公司應該強化重視租賃業務。
隨后,鏈家體系內,許多城市公司都強化了租賃總監一職,設置專人專崗抓租賃。
鏈家COO王擁群對租賃業務的重視,可能也為他今日履職惠居CEO,加了一波助力。
看到這一高層人事變化,大家都可能關心:為什么是阿甘和王博士?
董小姐聊了一圈下來,談談個人淺見。
其一,這是貝殼的統管信號。
集團老將出馬,一定程度說明,目前各業務事業線內部的班委共管,需要對沖機制。
貝殼的整裝和惠居業務,過去一直是多人平行共管,仿照集團的班委制。最后,大家一起向彭永東匯報。
貝殼的文化中,喜歡管理層群策群力,重要事項大家都商量著來,最終高管權力與責任都是分散可監督的。在公司內部,不同管理層還喜歡扮演紅藍軍,做研討、對弈。
所以,過去一段時間,貝殼都是一對多模式。從業務線到職能線,一度有19位貝殼高管,同時向彭永東匯報。
也有聲音說,這次職位調整,和S希望進一步將權力下放給其他高管有關。
現在,新設置事業線CEO統管崗位,惠居和整裝諸位負責人,就多了一位頂頭上司。
也可以說,貝殼兩條業務事業線上的班委制——多人共管模式,基本結束。至此,三翼都確立了一把手,還都是小班委負責人,他們要從集團角度集中資源去做決策。
貝殼惠居事業線曾有3位平行班委。
宋云端(平臺負責人),張珊珊(城市業務首席運營官),宋春暉(公寓首席運營官)。
據董小姐獨家了解,不久前,貝殼惠居事業線公寓首席運營官宋春暉,已在內部卸任了。
整裝事業線的班委是顏偉陽(整裝東部首席運營官);何生祥(西部首席運營官);梁磊(整裝京滬首席運營官);鄭深圳(整裝戰略投資與供應鏈負責人)。
不少貝殼的朋友說,貝殼各事業線內部存在一定的管理分散與摩擦,集團強化統管能與之對沖。并且,級別越高的管理層推動起來越有效。
阿甘和王擁群,都是傳統核心業務高管出身,實戰經驗較多,管理能力公認,任何復雜的管控局面,基本都「鎮得住」。
阿里巴巴曾經在淘寶、天貓業務線采用班委制,用來選拔人才,推動創新。推行兩年后,以確立各業務統一負責人而宣告結束。
部分開發商也曾在單條業務線上采取過AB管理崗,用于內部賽馬與權力制衡。不過,這通常只是特定時期的過渡產物。
業務線的多人共管是很微妙的,任何決策都需要多人發表意見,可能導致資源爭奪、內部沖突、決策變慢。
業務進入擴張、穩定期后,大家都得回歸現實:
每條業務線上,說一句頂一萬句的領導,不能缺位。
其二,內部協同是主要任務。
整裝和惠居的CEO,都是集團經紀業務出身的高管,不怕跨度大嗎?
一位貝殼朋友說,從管理層面看,管貝殼家裝和租賃,和管貝殼一賽道傳統經紀業務,本質沒有太大區別——一線團隊都是專業的,管理層關鍵是要做好業務協同。
「管貝殼新舊業務,并沒有那么大的專業壁壘。」
過去數年,貝殼高層一直在號召,傳統經紀的一賽道業務,要向二賽道業務提供炮火支持,轉化一部分資源。反過來,二賽道也要助力一賽道跑得更快。
而從商業模式看,貝殼很多業務都建立在人店模型基礎上,做的是客戶資源里的上下游,是買房、賣房、租房這三件事的生態鏈。
簡言之,貝殼大部分業務一脈相承。
在經紀人環節,把客戶需求梳理清楚后,推給不同的業務部門,后面交由各部門來執行、推動即可。
貝殼的業務齒輪,就這樣咬合交錯,轉動起來。
貝殼還需要更深度、更自洽的內部協同。理想狀態是,交易、家裝、租賃、新開發服務等各個業務模塊,可以自動駕駛。同時,集團從頂層整體考慮方向和投入。
但是,這種想法顯然有點奢侈。
「現在的問題是,假如管理層說,這事可以不協同,很多事情就立馬停下來,沒法推動了。」
此番貝殼高層人事調整,還有一個新的背景。
前兩年,對貝殼的兩翼業務來說,跑馬圈地、跑出模型更重要。但是,這兩年,內部管治的重要性上升,「考驗管理水平的時候到了」。
問了不少貝殼的朋友,不管是普通員工還是中高層,對改進貝殼齒輪運轉的界面,都有一些想法。
比如,整裝業務目前需要繼續提高內部客源轉化率,一些產品價格太高,和貝殼的客戶需求并不匹配;
比如,租賃業務的痛點也在內部協同。正在大力推的省心租,要依靠很多內部支持與資源轉化,更需要平抑不同業務部門的訴求。
接下來,是時候把家裝和租賃的指揮棒,交給兩位集團老將了。
等待貝殼的新變化。????
你們怎么看呢?
董小姐微信號missdon0811
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