新質商家里的“女掌柜”：在拼多多里闖出千萬生意

生活中，我們都有過不甘平凡、渴望突破的時刻。

有這樣一群女性，她們曾在生活里迷茫、在困境中掙扎，為家庭與事業的平衡絞盡腦汁，在城市的角落里尋找希望……雖身處不同境遇，但都懷揣著對現狀的不滿與對事業的渴望。

自 2018 年起，拼多多平臺見證了這樣一群獨特女性的崛起，電商，成為了她們突破生活束縛的利刃。

借助拼多多平臺低門檻的入駐特性，她們突破了傳統就業的枷鎖，在各自領域綻放精彩。從平凡走向卓越，她們以女性獨有的細膩與堅定，改寫了人生軌跡。

本期顯微故事就將走進這樣一群女性創業者：

創業之初，她們是不懂流量玄學卻深諳品質之道的 “外行”，卻憑借著堅持，硬是讓蓬萊海參翻越天山，令貴州山民嘗到渤海滋味，把凍品盲盒塞進了年輕白領的空氣炸鍋，闖出了一個又一個的千萬生意。

她們的故事不止關乎千萬級生意的誕生，更是一場關于 “可能性” 的啟蒙：當電商平臺的星火點燃平凡女性的野心，那些曾被地域、學歷、性別鎖住的人生，終將涌成中國新質商業的驚濤。

而在超百萬女性創業者撕掉 “寶媽”“打工妹”“年輕”“資歷淺”“不合適” 的標簽的背后，我們會看到新質商家中，涌現的女性力量。

以下，是關于她們的真實故事：

文 | 常寧寧

編輯 | 卓然

“讓你們公司老板跟我說！”

每當接到這樣的客戶電話，常成蕓總會笑著回應：“我就是老板。”

“老板” 這個身份，是 95 后常成蕓最驕傲的標簽 —— 在男性占絕對主導的海鮮行業，這位來自貴州山區的姑娘，硬是在拼多多開辟出三間海鮮店鋪，并創下年銷售額超 200 萬的佳績。

常成蕓的拼多多小店 “漁民海鮮” 主營梭子蟹。梭子蟹產業季節性特征明顯，且屬于典型的 “白牌” 產業：由于海鮮行業缺乏領軍品牌，店鋪長久經營只能依靠優質產品和消費者的良好口碑。

圖 | 常成蕓的小店

所以，每年 9 月至 11 月的捕撈旺季，常成蕓都會凌晨 4 點出現在當地最大漁市，成為最早挑選螃蟹的那批人。12 月進入銷售旺季，常成蕓又會仔細檢查梭子蟹的質量，確保發到消費者手中的每一份產品，都不辜負買家的信任。

正是憑借這種嚴謹負責的態度，她把沒有品牌背書的連云港梭子蟹，打造成了平臺上的爆款產品。當地的老商戶都對她贊不絕口，由衷地稱贊：“了不起，一個外鄉女人，居然能把我們本地海鮮生意在網上做得風生水起。”

在拼多多上，像常成蕓這樣打破偏見、把海鮮生意做得風生水起的女性還有很多。

1998 年出生，擁有 “千萬身價女老板” 頭銜的劉陽，也是其中之一。

劉陽是山東蓬萊人，是拼多多店鋪 “老遼生鮮旗艦店” 的老板。蓬萊被譽為 “海參之都”，擁有 “中國海參苗種之鄉” 和 “國家農產品地理標志登記保護產品” 等榮譽稱號。但當地海參經營模式傳統，依賴線下批發，行業影響力一直難以擴大。

2022 年，劉陽看到線上商機，決定回到老家蓬萊做海參生意。

故事的開頭并不順利。由于當地電商產業薄弱，劉陽招不到合適人才，所有崗位只能自己 “一肩挑”。

同時，一些行業資深人士也質疑劉陽的能力，覺得她年紀輕、資歷淺，不相信 “小姑娘能搞出什么名堂”。

但劉陽用實際成績給出了最有力的回應：如今，她在拼多多經營著 40 家店鋪，年銷量達千萬級。曾經那些持觀望態度的老牌商戶，如今紛紛登門，向她請教拼多多運營的秘訣。

圖 | 劉陽的海參產品打包完成正待發貨

劉陽的路，“首鮮道” 創始人莊叔英也走過。寒潮最猛烈的凌晨，莊叔英的創業記憶總會被寒冷喚醒 —— 她會想到零下 18℃的凍庫。

20 多年前，這位臺州女人和妹妹闖進北京最大的凍品市場 “西南郊冷凍批發市場”，同人租下一個小檔口，開啟了創業之路。

凍庫的工作環境極為惡劣，對女性身體傷害大，凍庫里女性從業者極少，大家也不太看好這對姐妹的創業之舉。

然而，就在傳統批發商斷言 “女人不適合做這行” 時，姐妹倆憑借優質服務，將自家凍品生意打造成了行業標桿。

當同行還固守批發模式時，她們又大膽地在拼多多開辟品牌戰場，成功將自家的品牌“首鮮道” 送進拼多多平臺。

如今，莊叔英姐妹在全國擁有十幾個凍庫，大部分城市能實現次日達，且經營的品類在拼多多生鮮類目下的多個品牌中名列前茅。

圖 | 進口帝王蟹是莊叔英拼多多店鋪的拳頭產品

“質疑聲追了二十年，現在很多人開始模仿我們了。” 莊叔英說。后臺不斷跳動的訂單數據，成了對那些偏見最有力的回擊。

常成蕓、劉陽、莊叔英三人只是拼多多的商業版圖中，女性突圍故事的縮影。事實上，拼多多新質商家中的女性群體，正成為不斷崛起的新力量。

她們中有借助手機燈光驗貨的媽媽，有不愿墨守成規的年輕女孩，還有想帶領鄉親走向富裕之路的女村官……這些打破 “窠臼” 的軌跡，繪就了中國女性創業者的星辰大海。

其實 2018 年，常成蕓決定嘗試拼多多創業時，正值她人生最迷茫的階段。

彼時發現自己懷孕后，常成蕓與丈夫從上海工廠辭職，回到丈夫的老家連云港謀生，卻陷入漫長的迷茫期。

回鄉頭兩個月，常成蕓換了兩份工作，丈夫更是輾轉十多份工作，常成蕓開始焦慮出路：丈夫的家鄉是個小村子，缺乏就業機會，當地許多年輕人，會選擇將孩子托付給父母后，再度外出務工。

“我不愿我的孩子成為留守兒童。” 常成蕓說。她哥哥的孩子就是留守兒童，一年只能與父母團聚一兩次。而常成蕓自己有一個充滿父母陪伴的童年，她認為：“孩子的成長只有一次，錯過了賺再多錢都無法彌補。”

隨著預產期臨近，既要避免孩子成為留守兒童，又要負擔育兒開支的雙重焦慮，常成蕓決定創業，在拼多多賣連云港的梭子蟹。

常成蕓選擇在拼多多賣螃蟹源于三個樸素的考量：連云港豐富的梭子蟹資源觸手可及，“上海市場一百多元一斤的螃蟹，在當地只需‘白菜價’就能買到”；作為平臺資深用戶她深諳消費者心理，“只要產品質價比足夠高，不愁銷路”；以及近乎零門檻的創業條件，“不需要組建團隊、不需大額投入，有雙手就能干”。

而開業當天就成功賣出產品，更讓初涉電商的常成蕓看到了希望。

“從那個時候起，我就下定決心，要把拼多多的事業好好做下去。” 常成蕓回憶道。

和常成蕓一樣，劉陽也是因為 “當時只有通過拼多多賺到了錢”，才堅持下來的。

回到蓬萊老家準備做電商創業前，劉陽還特意去旁邊的城市學了三個月的電商運營，從制圖、設計到上架，樣樣學得十分認真。

可學成歸來不久，她就遭遇了挫折 —— 電商行業經過多年的發展，不少平臺競爭激烈，單打獨斗很難突出重圍。第一個月，她只賣出了 17 單。

望著這個微不足道的數字，劉陽只得另尋他路。

“拼多多的開店流程簡單，對設計的要求也不高，只要上傳圖片就能開張營業，我能抽出更多時間來關注產品本身。” 在低門檻入駐的吸引下，劉陽入駐了拼多多，并在一周的摸索后，達到了每天 50 單的穩定出貨量。

也就是從那時起，劉陽把拼多多當作了最契合自己的平臺，決定持續鉆研。

對于多數女性而言，自主創業本是無奈之舉，但拼多多讓創業變得簡單。這些最初迫于生計的選擇逐漸沉淀，開始顯現新的意義。

通過拼多多創業，常成蕓獲得了遠超上海務工時的收入，還能兼顧照顧兩個女兒。她的小店如今聚集了十多位留守母親，她們在打包發貨間隙交流育兒經驗、賺錢補貼家用。

圖 | 事業成功后常成蕓也帶動家鄉的女性就業

手機屏幕照亮的不僅是商品詳情頁，更是孩子們的未來。“我從山區一路走來，深知女性的不易，我想為孩子們樹立榜樣。” 常成蕓如是說。

劉陽則創立了電商公司，招募 20 多名年輕人，與數十家漁民建立穩定合作，助力蓬萊海參拓展市場。她的團隊中，絕大多數員工是女性。“我刻意招募女性員工，我認為女性可以勝任任何行業。” 劉陽表示。未來她計劃打造自主品牌，嘗試更多創新，為女性提供更多就業機會。

“年齡和性別不應成為束縛。”這位 27 歲的創業者堅定地說。

有人為守護家庭，有人為證明價值，有人為改變群體命運...... 當電商數字化浪潮襲來，這些或許始于生活重壓的創業故事，最終在堅持中綻放出了多元的光芒。

當然，創業本身就是一場艱苦的修行，這條路從未因 “女性” 身份而變得平坦。

創業初期，常成蕓身兼創業者與孕婦雙重角色。連云港寒冷的冬季凌晨，她每天四點頂著零下低溫守候港口，等待第一批歸來的漁船；呼出的水汽在睫毛上凝結成霜，徹骨的寒冷讓她渾身長滿凍瘡，直到次年春天才逐漸好轉。

圖 | 連云港的冬天，白雪皚皚（圖源網絡）

劉陽在首次遭遇 “爆單” 時，因無法及時支付 200 萬供應商貨款而崩潰大哭，一度產生 “不想干了” 的念頭。

莊叔英則因早年長期在凍庫低溫環境里工作、鑿冰，留下了一身的職業病，如今關節每到陰雨天時還會隱隱作痛。

每個女性創業者都有過不曾為外界知曉的艱苦，也曾產生過放棄的念頭，但性格中的韌性讓她們選擇了堅持。

“我出生在貴州山村，我從小的夢想就是出人頭地，所以我絕對不服輸。”常成蕓說，也正是這個原因，她都咬緊牙關堅持了過來。

莊叔英也是如此，她的老家浙江臺州流傳著浙商 “走遍千山萬水，想盡千方百計，說盡千言萬語，吃盡千辛萬苦” 的 “四千” 精神。所以無論外界怎么質疑她，她都堅持下來了。

“因為我知道，我生來就是要做老板的。” 莊叔英說。

對于女性創業者而言，她們不需要特殊關照，只渴望公平的機會與成長的土壤。而拼多多恰好提供了這樣的平臺。

拼多多的低門檻入駐、廣闊市場空間和公平流量分配，讓創業變得觸手可及。其創新機制更助力商家突破地域限制 —— 去年推出的西部地區物流中轉費減免政策，讓劉陽的海參首次賣到了西藏等市場。

“以前因成本太高，我們很難打開這塊市場。” 她感慨道。

而當劉陽的店鋪從 1 家擴展到 40 家，面臨從創業者到管理者的身份轉變時，平臺小二及時提供運營支持，也對劉陽產生了巨大的影響：“那時起，我才感覺到自己的生意，不能用老一套模式了。” 于是這個 27 歲的小姑娘，開始 “升級”。

“信心也很重要。” 常成蕓仍記得開店初期，面對 “安心養胎，別折騰” 的勸阻，是后臺持續增長的訪問量給了她堅持的勇氣：“我當時就想，這個事有盼頭，因為我看得見成長。”

平臺極低的技術服務費也讓商家能專注經營。“每單服務費僅幾毛錢，且成交后才收取。” 莊叔英指出。

在莊叔英看來，這種模式能極大降低商家的運行成本，真正有利于商家。

去年平臺“百億減免”還推出推廣服務費紅包返還的舉措，更是進一步降低了商家成本 —— 未成交訂單不收取任何費用。

“積少成多，一年能替我們商家節省十幾萬。” 莊叔英說。

“百億減免”“西部地區包郵”“新質商家百億扶持計劃”等平臺政策，造就了一個個新商機、新風口。當抓住這些機會后，女性創業者們以更大的投入研發新質商品，從而抓住更廣袤的市場。

常成蕓如今是這個品類的 Top，計劃根據拼多多提供的數據，推出新產品，做全季節的生意；

劉陽的產品賣到了海外，從運營瑣事中抽出身的她，去年推出了無冰衣海參，保證海參分量足；今年她計劃做一些干海參的產品改良，減少鹽分，保證泡發后海參分量更足。

圖 | 劉陽的店鋪，以及她推出的產品

莊叔英，則利用拼多多提供的運營數據，為了迎合 90 后、00 后的口味，做了魚子醬等各種口味的蟹腿，空氣炸鍋一炸就可食用，今年還研發蒜蓉口味的蟹腿，滿足年輕用戶群的需求。

盡管她們的生意還面臨著許多挑戰：常成蕓計劃回到貴州建廠、幫助家鄉脫貧，讓老鄉也吃上平價的海鮮；但因客觀因素限制，這個計劃還沒有落地。

擁有 40 家店鋪的劉陽，正面臨著從創業者到管理者、從家族企業到公司運營的難題；莊叔英苦惱公司發展大了，管理難題和成本增長，作為 70 后，她也有時候感嘆自己不懂 90 后乃至 00 后的消費者……

但這群女性創業者都是樂觀的。

“做就完了，不會比當初更差。” 常成蕓的這句話，道出了所有女性創業者的心聲。在商業浪潮的起伏中，這群不向命運低頭、不要求特殊待遇的女性創業者，從不畏懼挑戰。