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只在商場B1消費(fèi)的背后
為什么越來越多人逛商場不在1層消費(fèi),而是專門到B1才消費(fèi)?
過去很多國際快時(shí)尚品牌是商場一樓的流量擔(dān)當(dāng),但消費(fèi)者的反饋是理智的,「那些店不算便宜,質(zhì)量又很一般」,值得買的店就越來越少。
而以平價(jià)體驗(yàn)式消費(fèi)為主的B1層卻越來越熱鬧,有簡餐、茶飲、零食、超市、盲盒這些業(yè)態(tài),單價(jià)親民,選擇多樣。
這種現(xiàn)象還引來了官媒報(bào)道:《年輕人聚集「煙火氣」旺盛——商場B1B2層有什么?》《消費(fèi)模式變化,年輕人為何扎堆商場B1、B2?》。
逛商場只在B1層消費(fèi)的背后,與其只說消費(fèi)降級(jí),不如說是回歸到更務(wù)實(shí)的消費(fèi)心理:
花得聰明,活得精致。
是要少花錢,但不能買得low。牌子貨還是要買的,但質(zhì)價(jià)比要高。
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如果在商場逛購,還要有線上電商不具備的實(shí)體消費(fèi)體驗(yàn)。
那除了「扎堆B1層」這樣的消費(fèi)熱點(diǎn),傳統(tǒng)商業(yè)還有什么打法能滿足大家「花得聰明」的需求?
東莞南城的旺南商業(yè)廣場給了一個(gè)答案,讓消費(fèi)者有底氣去每層樓進(jìn)每家店看:
做城區(qū)的奧特萊斯。
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打造東莞城區(qū)首家奧萊
或許很多人不了解什么是奧特萊斯(為便于閱讀,本文簡稱「奧萊」)。
它是單詞「OUTLETS」的直譯,英文原意是「出口、出路、排出口」。
奧萊模式最早誕生于美國,雛形是廠家直銷店(FactoryOutletStore),工廠為了處理庫存,打開倉庫就地銷售。
后來這類廠家直銷店匯集起來,慢慢形成類似shoppingmall的大型購物中心。這種展銷形式逐漸發(fā)展成為一種獨(dú)立的零售業(yè)態(tài),專門經(jīng)營大品牌的下架產(chǎn)品、過季商品和斷碼商品。
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到今天,奧萊成了一種「品牌直銷+折扣零售」的商業(yè)模式,不分國內(nèi)國外。國內(nèi)做得好的,有上海百聯(lián)奧萊、北京王府井奧萊。京東去年也開始在三四線城市開出京東奧萊。
從落地區(qū)位看,又分綜合奧萊和城市奧萊。
綜合奧萊選址在郊區(qū),多數(shù)建成歐美小鎮(zhèn)風(fēng)格,廣場街鋪,騎樓連廊,配套餐飲,是帶休旅屬性的購物綜合體。
城市奧萊顧名思義,位于城市中心,依托成熟商業(yè)環(huán)境,輻射本地居民,服務(wù)城市白領(lǐng)與年輕家庭,提供「通勤順路購物」「出門一站式購物」的消費(fèi)體驗(yàn)。
旺南匯勝城位于莞太路和三元路的交匯點(diǎn),轉(zhuǎn)型做城市奧萊,區(qū)位條件十分符合。
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「東莞城區(qū)目前還沒有奧萊,在周邊主力商業(yè)體紛紛向購物中心進(jìn)階發(fā)力,布局輕奢、高化、首店的時(shí)候,體量不大的旺南,可以通過打造東莞首家城市奧萊,做出自己的差異化。」旺南奧萊的項(xiàng)目總監(jiān)介紹道。
他說想傳達(dá)的意思很簡單,就是告訴大家,旺南奧萊里面都是名品商家的折扣店,價(jià)格比商場門店便宜得多。
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大牌小價(jià),日常實(shí)用
城市奧萊跟商場正價(jià)店離得近,因此成熟且靈活的采購買手體系是關(guān)鍵,選品的群眾基礎(chǔ)要好,折扣要到位。
旺南奧萊的運(yùn)營總監(jiān)專門為商場引入了百麗國際旗下的幾大鞋履包袋品牌,這也是百麗在東莞市區(qū)的奧萊首店。
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為了讓大家更直觀了解這百麗旗下這幾個(gè)品牌的產(chǎn)品特點(diǎn),一時(shí)半刻請(qǐng)教了一位在國企工作了十五年的女士,她調(diào)侃自己是「蜈蚣星人」,意思是喜歡買鞋子,對(duì)百元級(jí)通勤品牌鞋子選購有不少心得。
「百麗集團(tuán)旗下,綜合指數(shù)選BELLE,白領(lǐng)通勤風(fēng),鞋楦寬,少中青全齡段。」
她接著介紹:「追求舒適選Bata拔佳,鞋墊軟。通勤休閑風(fēng)選Basto百思圖。年輕小姐姐選TATA他她,更年輕的通勤風(fēng)。剛畢業(yè)的妹子、學(xué)生黨選TEENMIX天美意,青春休閑。」
其實(shí)耐穿的還是這些商場老牌,她最后總結(jié)了這么一句。
上面品牌中適合通勤的鞋子,正價(jià)一般在500-1000之間,而在旺南奧萊,3折起,最近開業(yè)期間還有商場的滿減讓利。
除了白領(lǐng)和學(xué)生黨,旺南奧萊還有阿迪達(dá)斯,耐克,李寧等全齡覆蓋的運(yùn)動(dòng)品牌,也是2折起,多件再折上折。
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KIKI在阿迪達(dá)斯、耐克、李寧、斯凱奇、安踏等店穿搭選品
隨著線上流量紅利的消退以及獲客成本的提升,線下門店反而有不可替代的吸引力,看得見摸得著,挑選到合適的時(shí)間成本更低。
「很多客戶帶著一家老少到場逛購,一次過給全家都置辦新裝、新鞋。」旺南奧萊的工作人員說。
奧萊作為折扣零售業(yè)態(tài),為消費(fèi)者帶來便宜,還需要搭配更多業(yè)態(tài)。
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一樓的大潤發(fā),有「真1元逛全場」的省錢快樂。金逸影城的杜比全景聲廳,26.9元票價(jià),對(duì)比周邊影院隨便看片無壓力。
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4月份旺南奧萊煥新升級(jí),一時(shí)半刻接受委托,為廣告屏的宣傳海報(bào)提煉主文案,我們想了幾條,最后甲方敲定的是:
大牌小價(jià),城市奧萊。
大品牌,低價(jià)格,城區(qū)首家。無需太高大上的口號(hào),直接放價(jià),讓我們花得聰明,這就是旺南奧萊最大的標(biāo)簽。
本文特別鳴謝出鏡模特:琪琪Vicky
作者_(dá)張三
編輯_瑤佳
南城·旺南·奧特萊斯購物中心
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