滴滴與希爾頓達(dá)成戰(zhàn)略合作 孫樞：持續(xù)創(chuàng)新出行生態(tài)

2025年5月20日，滴滴出行宣布與希爾頓集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，創(chuàng)新推出"住行一體"會(huì)員權(quán)益體系，實(shí)現(xiàn)雙方會(huì)員權(quán)益互通。“出行+住宿”一站式服務(wù)生態(tài)將為雙方會(huì)員帶來更便捷、更優(yōu)質(zhì)的出行、住宿體驗(yàn)。

滴滴網(wǎng)約車平臺(tái)公司CEO孫樞表示：“滴滴始終努力為用戶創(chuàng)造價(jià)值，在出行生態(tài)上持續(xù)創(chuàng)新。此次與希爾頓集團(tuán)的合作，是出于對(duì)商旅用戶的需求洞察而推出，打通出行和酒店商旅的場(chǎng)景。使用雙方的會(huì)員權(quán)益，出差預(yù)訂酒店時(shí)可提前安排出行，來酒店可享受更好的入住體驗(yàn)，去往機(jī)場(chǎng)可以免費(fèi)使用貴賓休息室。從細(xì)節(jié)之處，為用戶提供實(shí)實(shí)在在的增值服務(wù)，讓用戶從打車出發(fā)到入住酒店的每一程，都能享受更便利、舒適的體驗(yàn)?！?/p>

圖注：滴滴網(wǎng)約車平臺(tái)公司CEO孫樞出席戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

希爾頓集團(tuán)大中華區(qū)及蒙古商務(wù)發(fā)展高級(jí)副總裁黃劼女士表示：“希爾頓榮譽(yù)客會(huì)始終致力于不斷提升其會(huì)員計(jì)劃，精準(zhǔn)回應(yīng)當(dāng)代旅行者的多元化需求。此次與滴滴出行的戰(zhàn)略攜手，是我們首次將出行場(chǎng)景深度融入酒店會(huì)員權(quán)益體系。通過打造從出門到酒店的無縫體驗(yàn)，讓每一次出行都成為會(huì)員享受增值服務(wù)的精彩時(shí)刻?！?/p>

本次合作中，滴滴里程會(huì)員與希爾頓榮譽(yù)客會(huì)會(huì)員打通了跨平臺(tái)權(quán)益兌換門檻，在滴滴和希爾頓榮譽(yù)客會(huì)雙方的App及小程序，均可兌換對(duì)方的會(huì)員權(quán)益。滴滴V6、V7、V8里程會(huì)員將根據(jù)會(huì)員等級(jí)，獲得希爾頓榮譽(yù)客會(huì)相應(yīng)會(huì)籍，并享受如房型升級(jí)、免費(fèi)早餐、延遲退房等禮遇。希爾頓榮譽(yù)客會(huì)的銀會(huì)籍、金會(huì)籍、鉆石會(huì)籍會(huì)員可兌換滴滴V5、V6、V7里程會(huì)員，對(duì)應(yīng)享受快速應(yīng)答、免費(fèi)取消、機(jī)場(chǎng)休息室等多重權(quán)益。不同會(huì)員等級(jí)可享權(quán)益不同，用戶可在滴滴App、小程序或希爾頓榮譽(yù)客會(huì)App、小程序內(nèi)查看聯(lián)合會(huì)員權(quán)益詳情。

此外，希爾頓榮譽(yù)客會(huì)App和小程序內(nèi)將新增“滴滴出行”打車入口，讓出行更高效，用戶可一鍵叫車，也可使用預(yù)約單、接送機(jī)等服務(wù)，還可享專屬里程會(huì)員出行優(yōu)惠，打車方便又實(shí)惠。

圖注：滴滴里程會(huì)員攜手希爾頓榮譽(yù)客會(huì)上線聯(lián)合會(huì)員權(quán)益

為讓用戶的出行更便捷、體驗(yàn)更優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)，滴滴里程會(huì)員權(quán)益體系為用戶準(zhǔn)備了多重權(quán)益福利。用戶通過滴滴 App或小程序，進(jìn)入“我的”里程會(huì)員中心，每月可領(lǐng)取最高省270元的打車券包，包含立減券、折扣券，涵蓋通勤、休娛、差旅用車等場(chǎng)景。

除了豐富的出行優(yōu)惠，滴滴里程會(huì)員還為用戶提供快速應(yīng)答、無車賠、極速賠付、免費(fèi)升艙等體驗(yàn)保障權(quán)益。此外，高鐵貴賓廳權(quán)益、機(jī)場(chǎng)休息室權(quán)益為商旅出行用戶提供尊享禮遇，讓用戶在緊密的行程安排中享受片刻休息，出發(fā)更從容。不同會(huì)員等級(jí)可享權(quán)益不同，用戶可在滴滴App或小程序的里程會(huì)員中心查看對(duì)應(yīng)權(quán)益。

圖注：進(jìn)入滴滴App或小程序的里程會(huì)員中心，可查看會(huì)員權(quán)益明細(xì)

滴滴將不斷探索和創(chuàng)造用戶價(jià)值，在出行的方方面面和各種細(xì)分場(chǎng)景，努力優(yōu)化提升用戶體驗(yàn)，也期待和更多合作伙伴一起，共同探索更多可能，讓每一次出發(fā)都值得期待，讓每一段旅程都有溫度。