夸克與文庫(kù)，大廠AI的C端戰(zhàn)場(chǎng)

大廠“超級(jí)框”之戰(zhàn)。

2025年AI行業(yè)的打法變了。

僅靠應(yīng)用層打天下的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了，從Deepseek到Manus，再到All in One的「AI超級(jí)框」，傳統(tǒng)搜索被顛覆、顛覆再顛覆。“超級(jí)”意味著全能，AI模型和Agent模塊被整合到一起，一個(gè)入口滿足用戶多種需求，騰訊、阿里、百度、字節(jié)、訊飛等都加入了這場(chǎng)“功能疊疊樂(lè)”戰(zhàn)役。

作為AI時(shí)代的流量入口，超級(jí)APP成為各個(gè)大廠的AI軟件生態(tài)矩陣核心。

阿里和百度的打法很有意思，將旗下大家印象中工具屬性的老將——阿里夸克和百度文庫(kù)推向第一線。

▲夸克與百度文庫(kù)

夸克與文庫(kù)，它們不再是存資源的網(wǎng)盤和寫論文的文檔，而是通過(guò)功能的集成為用戶提供一站式服務(wù)，承載了大廠爭(zhēng)奪C端流量的野心和方向。

01超級(jí)框戰(zhàn)場(chǎng)

傳統(tǒng)問(wèn)答形式的AI應(yīng)用，回答質(zhì)量飄忽不定，很大程度上取決于用戶的提問(wèn)質(zhì)量，往往讓用戶都覺(jué)得AI體驗(yàn)不過(guò)如此。

而所謂超級(jí)框，就是將AI對(duì)話、深度搜索、AI工具整合升級(jí)，讓AI應(yīng)用化被動(dòng)為主動(dòng)，變?yōu)閹湍愀愣ǜ鞣N需求的智能百寶箱，進(jìn)而提升用戶體驗(yàn)。

▲4月AI產(chǎn)品榜

這場(chǎng)超級(jí)框變革也掀起了國(guó)內(nèi)AI產(chǎn)品新一輪月活大戰(zhàn)，據(jù)AI產(chǎn)品榜，2025年4月AI產(chǎn)品榜·國(guó)內(nèi)總榜的第一名為夸克，月活達(dá)1.49億。

縱觀夸克的成長(zhǎng)路徑，無(wú)廣告一直是其最大底牌，也是夸克一直以來(lái)的宣發(fā)核心。夸克從搜索起家貼著百度打，隨后并入夸克網(wǎng)盤、夸克高考等垂直應(yīng)用吸引更年輕的用戶群體。再到今年3月，阿里宣布推出AI旗艦應(yīng)用「新夸克」，旗艦的定位明確了夸克的戰(zhàn)略地位——阿里AI to C的最重要入口。

從功能場(chǎng)景來(lái)看，新夸克集成了AI寫作、AI PPT、解題大師、學(xué)術(shù)搜索、健康助手、小說(shuō)閱讀、智能掃描、網(wǎng)盤等多項(xiàng)功能，覆蓋工作、學(xué)習(xí)、生活休閑各大場(chǎng)景。4月27日，夸克又發(fā)布了AI超級(jí)框的全新功能AI相機(jī)，從視覺(jué)出發(fā)創(chuàng)新下一代搜索體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)夸克對(duì)圖片識(shí)別的突破進(jìn)展。

產(chǎn)品思路上，夸克走的還是搜索+工具邏輯，從一個(gè)綜合瀏覽器變成了以AI為核心打造的超級(jí)應(yīng)用。通過(guò)搜索看到用戶需求及需求量級(jí)，然后再把大的需求做成工具解決實(shí)際問(wèn)題，也因此，產(chǎn)品用戶黏性較強(qiáng)。

在變現(xiàn)路徑上，夸克至今未通過(guò)B端廣告變現(xiàn)，而是走出了一條獨(dú)特的商業(yè)化路徑：整合網(wǎng)盤、掃描王、小說(shuō)、學(xué)習(xí)、文檔會(huì)員五大會(huì)員體系，用會(huì)員收入為夸克搜索的無(wú)廣告模式輸血，支撐長(zhǎng)期增長(zhǎng)。

由于放棄廣告這塊巨大的收入來(lái)源，內(nèi)部人士透露，夸克的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人一度面臨著巨大壓力，而繁雜的全家桶式會(huì)員付費(fèi)模式，也被不少用戶詬病失了極簡(jiǎn)搜索的純粹。

此外，夸克因搜索結(jié)果涉及大量淫穢色情內(nèi)容，2023年10月，被相關(guān)部門約談并罰款50萬(wàn)元。這一事件直接觸及監(jiān)管紅線，對(duì)夸克的品牌形象和合規(guī)性帶來(lái)不小沖擊。

而百度李彥宏在10多年前就提出過(guò)“框計(jì)算”的概念，這與超級(jí)框的概念十分類似。目前，打開(kāi)百度搜索網(wǎng)頁(yè)，文庫(kù)和網(wǎng)盤被列為了一級(jí)入口。

百度文庫(kù)早期在百度集團(tuán)地位相對(duì)邊緣化，因長(zhǎng)期保持較高的廣告加載率，用戶體驗(yàn)并不是很好。2022年，百度還曾將網(wǎng)盤劃入ACG，尋找B端突破點(diǎn)，直到2024年轉(zhuǎn)型，打通網(wǎng)盤與文庫(kù)兩大業(yè)務(wù)，開(kāi)始重視文庫(kù)的C端AI入口作用。

今年年初李彥宏著重強(qiáng)調(diào)了百度文庫(kù)的重要性：“我們也在大模型應(yīng)用領(lǐng)域獨(dú)樹(shù)一幟，為4000萬(wàn)文庫(kù)的付費(fèi)用戶提供無(wú)與倫比的內(nèi)容創(chuàng)作和思想碰撞能力”。

相對(duì)夸克的高調(diào)轉(zhuǎn)型，文庫(kù)顯得謹(jǐn)慎得多，負(fù)責(zé)人王穎曾提到，百度文庫(kù)轉(zhuǎn)型AI時(shí)，曾先后測(cè)試三輪，先找種子用戶，再找非文庫(kù)用戶，最后找擅長(zhǎng)大模型的極客用戶，直到三輪測(cè)試沒(méi)問(wèn)題才敢上線產(chǎn)品。

去年文庫(kù)發(fā)布「自由畫布」，多個(gè)模型組合使用，被百度視為超車的機(jī)會(huì)。而在近期的武漢Create 2025 AI開(kāi)發(fā)者大會(huì)上，李彥宏宣布百度文庫(kù)、百度網(wǎng)盤聯(lián)合推出「操作系統(tǒng)滄舟OS」。滄舟OS整合了百度文庫(kù)PPT、文檔、思維導(dǎo)圖、圖標(biāo)、繪圖等數(shù)百項(xiàng)AI Agent，向數(shù)據(jù)內(nèi)容的上下游延伸，試圖做到一站式、端到端的深度思考+深度交付。

隨之推出的「GenFlow超能搭子」是專業(yè)創(chuàng)作領(lǐng)域的首個(gè)通用Agent、「AI筆記」是業(yè)內(nèi)唯?的多模態(tài)AI筆記等新功能，將內(nèi)容生產(chǎn)到消費(fèi)的全鏈路徹底打通。

雖然在AI產(chǎn)品功能上，百度文庫(kù)（含網(wǎng)盤）已初步完備，但從用戶心智上來(lái)說(shuō)還相對(duì)薄弱，大家的印象還停留在文檔閱讀上面，對(duì)于AI的討論度偏低。

在商業(yè)化方面，百度文庫(kù)、百度網(wǎng)盤同夸克不同，一直走在前列，具備一定的收費(fèi)基礎(chǔ)，而AI功能無(wú)疑又新增了一條商業(yè)化道路。目前百度文庫(kù)AI功能MAU超9000萬(wàn)，DAU年同比增長(zhǎng)230%，付費(fèi)用戶超4000萬(wàn)。

大賺特賺好壞參半，百度文庫(kù)及相關(guān)產(chǎn)品過(guò)度的商業(yè)化開(kāi)發(fā)，讓用戶在使用過(guò)程中感受到廣告干擾過(guò)多，加上質(zhì)量參差不齊的百家號(hào)內(nèi)容等問(wèn)題長(zhǎng)期存在，這種落差使得百度的AI敘事顯得有些空洞，導(dǎo)致用戶評(píng)價(jià)不佳，被贈(zèng)予“小知網(wǎng)”的諢號(hào)。

02C端爭(zhēng)奪戰(zhàn)

前紅杉資本投資人、未可知人工智能研究院院長(zhǎng)杜雨表示，夸克和百度文庫(kù)的用戶和當(dāng)前AI的主流用戶群匹配，又因?yàn)楹椭髡居杏脩魠^(qū)隔度，適合做更多的創(chuàng)新嘗試。

確實(shí)，大廠進(jìn)入C端用戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)，夸克和文庫(kù)集合了“搜索+網(wǎng)盤+文庫(kù)”，自帶用戶量和數(shù)據(jù)量，是發(fā)展AI Agent的絕佳載體。

不過(guò)夸克和文庫(kù)也面臨同樣一個(gè)難題——同質(zhì)化現(xiàn)象過(guò)于嚴(yán)重。

比如二者全家桶都配備了 寫作、生成圖片、生成PPT等基礎(chǔ)功能，但還沒(méi)有哪一個(gè)是真正的絕殺，只能說(shuō)各有所長(zhǎng)罷了。

其二，功能疊加之下越來(lái)越臃腫，又會(huì)陷入另一個(gè)怪圈：功能越強(qiáng)大、用戶越難用。延長(zhǎng)用戶的活躍時(shí)長(zhǎng)之余，如何靈活調(diào)用模型也是一大難題。

此外，大而全往往意味著不夠深入。以教育產(chǎn)品為例，教材和題庫(kù)都是有版權(quán)的，教育行為數(shù)據(jù)也是長(zhǎng)期人工經(jīng)驗(yàn)的積累，大廠打造的還是通用產(chǎn)品，未必有資源和耐心去一一補(bǔ)課，這也將造成其搜索結(jié)果的誤差。

說(shuō)白了是照顧80%的通用需求，還是更垂更深，這都是大廠和用戶的雙向選擇而已。從中國(guó)用戶習(xí)慣來(lái)看，超級(jí)應(yīng)用或許是大廠的最優(yōu)解決方案。

▲百度文庫(kù)、夸克

阿里和百度過(guò)去主要靠B端廣告收入。

于阿里而言，傳統(tǒng)電商敘事難講，淘天集團(tuán)面臨增長(zhǎng)放緩的壓力，深度布局AI領(lǐng)域刻不容緩。在B端阿里有通義千問(wèn)大模型和釘釘，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有阿里云，夸克恰好可補(bǔ)足C端應(yīng)用環(huán)節(jié)。

而百度作為“BAT”中的頭，手握搜索引擎的巨大流量入口，靠廣告撐起90%的收入。而今流量生意被瓜分的越來(lái)越徹底，短視頻、直播、AI ChatBot等平臺(tái)如雨后春筍般冒出，割完一茬又一茬，廣告營(yíng)收面臨空前壓力。在B端百度同樣有百度云和文心一言大模型，百度文庫(kù)同夸克一樣，都對(duì)C端生態(tài)有補(bǔ)足作用。

不止夸克和百度文庫(kù)，字節(jié)旗下的豆包已覆蓋對(duì)話、AI生圖、拍照答疑、寫作、口語(yǔ)陪練、AI寫真、打電話等眾多功能，通過(guò)抖音、B站等平臺(tái)的投流策略，2024年Q2至2025年Q1，季度平均投流費(fèi)用為1.5225億元，迅速吸引年輕用戶；騰訊旗下的元寶，被定位為微信生態(tài)內(nèi)的“超級(jí)助手”，依托微信高達(dá)14億用戶的國(guó)民級(jí)應(yīng)用，邁出AI Agent領(lǐng)域的關(guān)鍵一步；KIMI、訊飛星火……也在跑步入局中。

Gartner預(yù)測(cè)2025年AI應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1348億美元，復(fù)合年增長(zhǎng)率為29.2%，增長(zhǎng)速度是傳統(tǒng)軟件市場(chǎng)的2倍多，將成為AI應(yīng)用爆發(fā)之年。

“AI to C”攻堅(jiān)，這場(chǎng)流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)誰(shuí)主沉浮？得用戶者得天下，失用戶者失未來(lái)。

03AI超級(jí)框?qū)崪y(cè)

功能和戰(zhàn)略說(shuō)的天花亂墜，好不好用還是得實(shí)測(cè)。

我們以即將上市的三大零食品牌為例，讓二者都做了份PPT分析。

▲百度文庫(kù)

▲夸克

就速度而言，夸克領(lǐng)先，大綱與PPT幾乎在10s完成，但就內(nèi)容而言，相對(duì)簡(jiǎn)略，無(wú)填充，難以作為行業(yè)分析使用；好處是全免費(fèi)。

百度文庫(kù)速度稍慢，但在30s內(nèi)產(chǎn)出了27頁(yè)的成型PPT，且可以增減PPT、更換圖片等，至于價(jià)格：下載PPT需花費(fèi)2.9元7天體驗(yàn)卡，連續(xù)包季為48元/季度。

我們又隨機(jī)選了一文檔，分別測(cè)試百度文庫(kù)生成動(dòng)漫、夸克轉(zhuǎn)換格式。

▲百度文庫(kù)生成動(dòng)漫

▲夸克文檔轉(zhuǎn)換圖片格式

可以看出二者基本功能都可使用，但若想達(dá)到直接拿來(lái)用的程度，還需要很長(zhǎng)的路要走。