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2025年的618,可能是一個電商時代的轉(zhuǎn)折點。
淘寶天貓牽手小紅書、投入巨額補貼扶持優(yōu)質(zhì)品牌商家、簡化618優(yōu)惠規(guī)則……這其實意味著,電商平臺逐步從純價格導(dǎo)向的時代,開始轉(zhuǎn)向優(yōu)質(zhì)品牌導(dǎo)向的時代。
淘寶App旗下的品牌好價陣地聚劃算,近期的動作也能說明問題。
5月13日,上海外灘中央廣場,聚劃算歡聚日聯(lián)合“親密的奧黛麗·赫本”打造了首個沉浸式體驗快閃展“歡聚夢工廠“。
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李寧、美的空調(diào)、雷士照明、高露潔、美菱冰箱、潔婷、萬和等品牌參與其中。從后來的表現(xiàn)來看,品牌得到線上線下眾多高凈值人群的關(guān)注,同款好物也在全域曝光下助力了618首戰(zhàn)業(yè)績。
與此同時,「聚劃算」還宣布,計劃全年攜手300多個知名品牌為用戶升級權(quán)益,全年不間斷在頻道首頁發(fā)放品牌專屬紅包。618期間,平臺就會發(fā)放百萬紅包、推出數(shù)百款正品好物買一送一的直接折扣,上線全新子欄目“聚潮牌”……
這接二連三的動作有什么深意?待品哥逐一分解。
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品牌優(yōu)選&商品優(yōu)選
大促的價值錨點開始被重構(gòu)
往年的大促,消費熱潮的威力有目共睹。但核心驅(qū)動力是什么?全網(wǎng)低價比拼。
為了在價格上比拼,各個電商平臺還卷起了跨店、滿減等套路,把大促玩成一場“奧數(shù)考試”。
今年618,從聚劃算對外官宣信息來看,其實存在兩點不同:
第一是優(yōu)惠機制簡單明了,二是攜手更多的品牌,一同讓利用戶。
聚劃算相關(guān)負責(zé)人告訴品哥,整個618狂歡節(jié)全周期,聚劃算將發(fā)放超百萬紅包,并精選數(shù)百款產(chǎn)品進行“買一送一”的真5折優(yōu)惠。這些產(chǎn)品大多是一些品牌新品或潛力爆品。
比如,據(jù)聚劃算相關(guān)負責(zé)人介紹,今年618期間,小米會在聚劃算首發(fā)搭載品牌自研芯片的手機新品、聯(lián)想則會在平臺首發(fā)搭載全新處理器的電腦新品。林氏家居的一款爆品轉(zhuǎn)角書柜,官方指導(dǎo)價1440元,在聚劃算兩件到手價僅720元。
你看,不只是簡化優(yōu)惠機制;更多的是讓優(yōu)惠體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)品牌商家的精品之中。
過往,俗話說“便宜沒好貨”,低價往往讓用戶充滿顧慮。而今,品牌被篩選一次、商品再被篩選一次,“質(zhì)價比”在這一刻得以體現(xiàn)——用戶信任也就形成了。
用戶信任,于平臺或品牌而言是彌足珍貴的。
所以我們也看到,包括理膚泉、海爾、惠普、海飛絲、OPPO、箭牌、特步、水星家紡、箭牌、雪花秀等等在內(nèi)的300多個國民知名品牌,都進入聚劃算的“朋友圈”陣容。他們與聚劃算一起,每天發(fā)放品牌專屬紅包,用戶隨時來隨時領(lǐng),當天可用。
全品類的知名品牌都涌入聚劃算,為用戶讓利、讓用戶享受到更高品質(zhì)的服務(wù)體驗。這也推動電商平臺的大促價值,使其長期的利益錨點得以轉(zhuǎn)變:它不再只是簡單的促銷場,而是品牌與用戶建立品質(zhì)信任的超級連接器。
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全維度賦能
助力品牌實現(xiàn)確定性增長
為什么如此多的品牌,愿意成為聚劃算的朋友?主動牽手聚劃算,一起讓利用戶。
第一是商品優(yōu)選,聚劃算通過平臺能力對品牌商品進行精選售賣,能夠幫助品牌框定核心TA人群,提升有效GMV;第二是有賴于聚劃算超億級高凈值人群的流量聚合與精準曝光,品牌能夠獲得跨用戶層級的破圈和品牌調(diào)性的提升。
換句話說,品牌在聚劃算看到了近乎確定性的增長爆發(fā)機會。
或許正是如此,才能夠支撐聚劃算與300多個品牌一起,全年不間斷在頻道首頁發(fā)放品牌專屬紅包。全年不間斷,而非僅限于大促——這是聚劃算此次升級的核心。
為此,聚劃算可謂全維度重塑,去成為品牌與用戶之間的超級連接器。
首先就是最直觀的改變,聚劃算首頁設(shè)計革新。
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以前,進入聚劃算頻道,用戶看到的只有滿目琳瑯的商品。無論是平臺策劃的,還是根據(jù)用戶偏好推薦,其核心邏輯在于單品露出。而今再進入聚劃算,你會發(fā)現(xiàn)頁面不再是單品,而是一個個品牌大卡片。
這是一種用戶購物路徑的重構(gòu)。之前用戶購物是想洗頭,搜索洗發(fā)水品類,再有機會找到蜂花;而現(xiàn)在聚劃算里,沿著用戶另一條鏈路走,即在選購商品時事先就在心智里都錨定了自己熟悉的品牌。
想買內(nèi)衣,我直接找貓人;想買電燈,我只選雷士……對品牌而言,在聚劃算就比其他平臺少了一個轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié),甚至直接構(gòu)建了一個精準用戶池。
隨著頻道的改版升級,聚劃算還推出全新子欄目“聚潮牌”,希望打造為全球潮流品牌聚集陣地。目前,首批上線的品牌包含美國街頭文化標桿品牌Surpreme,“加州街頭文化活化石” The Hundreds、英國頭部滑板品牌PALACE等,涵蓋上千款潮流服飾、大牌箱包、戶外裝備。進一步為小眾潮流愛好用戶群體提供了更多的品牌選擇。
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其次是借助于線上線下全域營銷,持續(xù)助力品牌完成“品效合一”。
品哥之前就提到過,聚劃算持續(xù)運營著一款長久經(jīng)典且極具C端沉淀資源的營銷IP“聚劃算·歡聚日”。“歡聚日”以“每一次歡聚都值得”為核心主張,通過“品牌深度聯(lián)動 + 情感場景共創(chuàng) + 全域資源聚合”,成為連接品牌與消費者的超級紐帶。
這里有必要多聊幾句聚劃算歡聚日的營銷邏輯鏈條:
一是IP自身歡聚屬性,能夠延展不同的場景營銷主題,實現(xiàn)短時間的流量集聚,對目標人群進行價值主張或購買主張的宣導(dǎo)。
二是IP能夠借助淘系內(nèi)外資源,實現(xiàn)話題打造、情感營銷、趣味聯(lián)動等聲量傳播,甚至鏈接到站內(nèi)產(chǎn)品設(shè)計上。
三是整合淘系直播、會員經(jīng)營、互動玩法等,幫助品牌在IP活動中獲得不同維度生意經(jīng)營指標的增長。
以最近的一場IP活動為例。5月13日—5月18日,聚劃算歡聚日在上海外灘中央廣場打造了一場名為“歡聚夢工廠”的沉浸式快閃展,攜手李寧、美的空調(diào)、雷士照明、高露潔、美菱冰箱、潔婷、萬和等品牌,邀請用戶到線下歡聚打卡。
這場IP活動做出了不少亮點:以“親密的奧黛麗·赫本”為靈感來源,讓奧黛麗的經(jīng)典ip形象再次還原,吸引了諸多高凈值和熱愛時尚生活的消費者關(guān)注;更有現(xiàn)場配備的“好萊塢式360度環(huán)拍”,讓消費者在光影中體驗一秒出片的絕對主角感。
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聚劃算邀請了疤痕女生、大碼女孩,以及老齡女性來到活動現(xiàn)場,自信展示自我。喊出:
“禁止統(tǒng)一濾鏡,必須各美其美”
“成為獨特的自己,是對赫本最好的致敬。”
“無論幾歲,開心萬歲”
“美,從來不是單一的選擇題,每個人都是自己人生的優(yōu)雅主角。”
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這背后,展現(xiàn)的是對多元群體的關(guān)注和鼓勵,正如“聚劃算·歡聚日”一直以來在倡導(dǎo)的,用情感的力量鏈接用戶。數(shù)據(jù)顯示,短短幾天,“歡聚夢工廠”相關(guān)話題的線上參與曝光超300萬。
小紅書上有一位網(wǎng)友的評論很貼題,“聚劃算讓人看到,優(yōu)雅是唯一不會褪色的美”。
“歡聚夢工廠”項目負責(zé)人與品哥提到,這也是聚劃算與赫本美學(xué)IP合作的關(guān)鍵——借勢赫本“優(yōu)雅經(jīng)典品質(zhì)”的形象特質(zhì),吸引高凈值人群、白領(lǐng)人群等,這不僅提升平臺“品牌好價”的心智認知,更在618前序為參與活動的品牌進行了形象加持和預(yù)熱。
正如美的空調(diào)相關(guān)負責(zé)人表示,“奧黛麗·赫本擁有敢于顛覆傳統(tǒng)、創(chuàng)造新經(jīng)典的精神,這與美的空調(diào)不斷創(chuàng)新的理念不謀而合。我們希望與聚劃算一起,將赫本的精神內(nèi)核帶到當代用戶的生活中”。
在“歡聚夢工廠”展覽期間,用戶還可以通過淘寶app進入“聚劃算”頻道,隨時下單IP活動的同款好物。聚劃算以品牌和用戶為中心,做足了轉(zhuǎn)化細節(jié)的功課。比如進入頻道首頁,我們能夠看到美的專屬的品牌卡片、專屬TAB,就連彈窗紅包都是根據(jù)品牌的調(diào)性和logo色調(diào)特別定制的。對消費者而言,以這種方式和品牌方face to face,可以直觀感受到品牌調(diào)性和權(quán)益福利的雙重體驗。
而整個路徑,品牌從線下場景體驗,再到線上聲量造勢和蓄水傳播,以及最終的成交轉(zhuǎn)化……發(fā)現(xiàn)沒有?聚劃算其實是在助力品牌實現(xiàn)線上線下螺旋式的鏈動自驅(qū)。
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三方共贏
用戶得利、品牌增值、平臺提勢
聚劃算的變化,其實電商行業(yè)變化的一個側(cè)寫,優(yōu)質(zhì)品牌商家導(dǎo)向的電商時代來了。
聚劃算選擇了一條并不擁擠,但品牌和用戶亟需的賽道:質(zhì)價比。
一直以來,品牌都愿意讓渡部分利益去獲得更大規(guī)模、更精準的用戶,但又擔(dān)心降價影響形象;用戶毋庸置疑地需要極致性價比,但又擔(dān)心折扣產(chǎn)品并非正品。
電商行業(yè),需要一個像胖東來、山姆那樣的存在。胖東來們拼的是單純低價嗎?并不是。他們只是通過品牌優(yōu)選、商品優(yōu)選,為用戶篩選到了兼具“極致性價比+高品質(zhì)”的優(yōu)秀產(chǎn)品。
聚劃算亦是如此。對品牌而言,這里不是簡單的降價大賣場,而是能安心交付品質(zhì)誠意的護城河;對用戶而言,聚劃算更像是幫你挑貨的閨蜜,既有性價比也有觸手可及的安心。
正是這樣,我們看到聚劃算的朋友圈也在擴大。數(shù)據(jù)顯示,聚劃算·歡聚日ip就已全域全周期經(jīng)營助力600多個品牌,取得生意增長。
而最終來看,用戶買到了實惠的大牌正品,品牌實現(xiàn)了精準觸達和破圈,平臺也在鏈接雙方的規(guī)模效應(yīng)下實現(xiàn)了具有長期主義的勢能積蓄。
可以預(yù)見,在品牌與用戶的需求推動下,聚劃算將會一直擔(dān)當著“質(zhì)價比”的絕對守護者,為用戶帶來暢快又安心的正品購物體驗。未來,「聚劃算和Ta的朋友們」還會攜手,帶來怎樣的精彩?
我們拭目以待。
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