人與人之間的相處,不管你釋放的是善意還是惡意,對(duì)方都能感受得到,而且可能將這種情感放大。這個(gè)時(shí)候,需要的是坦誠(chéng)的溝通,消除彼此間的隔閡。只有這樣,彼此之間的相處才會(huì)更加愉悅。今天我們來(lái)分享一個(gè)朋友的經(jīng)歷:因?yàn)楸坏曛鲾r住不讓停車(chē),他每天把車(chē)停在超市門(mén)前。
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一、停車(chē)引發(fā)的矛盾
傍晚,忙碌了一天的小東開(kāi)著車(chē)往家趕。小區(qū)附近停車(chē)位緊張,找車(chē)位成了他每天下班回家的“必修課”。當(dāng)他路過(guò)小區(qū)附近的超市時(shí),眼前一亮,超市門(mén)前竟空著一個(gè)車(chē)位。小東心中暗喜,,熟練地將車(chē)駛?cè)胲?chē)位,長(zhǎng)舒了一口氣。
然而,還沒(méi)等他下車(chē),超市店主急匆匆地從店里跑了出來(lái),一臉怒氣地?cái)r住了他:“這兒不能停車(chē),趕緊開(kāi)走,別影響我做生意!”店主語(yǔ)氣生硬,帶著不容置疑的口吻。小東聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話(huà)這么強(qiáng)硬,心里也升起一團(tuán)怒火,隨即反駁道:“這是公共停車(chē)位,憑什么不能停?我偏要停!”在小東看來(lái),自己停車(chē)合理合法,店主的阻攔毫無(wú)道理。
店主見(jiàn)小東態(tài)度堅(jiān)決,更加惱怒,開(kāi)始喋喋不休地抱怨起來(lái),說(shuō)之前就有人停車(chē)擋住了顧客進(jìn)出超市的路,導(dǎo)致生意受影響,還說(shuō)小東停車(chē)是故意找茬。小東本就工作了一天,身心俱疲,聽(tīng)到店主這番指責(zé),更是氣不打一處來(lái)。兩人你一言我一語(yǔ),爭(zhēng)吵聲越來(lái)越大,引得路人紛紛駐足圍觀。最后,小東還是把車(chē)停在了那里,留下滿(mǎn)臉怒氣的店主轉(zhuǎn)身離開(kāi)。
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二、矛盾的持續(xù)和升級(jí)
從那之后,原本很少有人停車(chē)的這個(gè)停車(chē)位,成了小東和店主之間的“戰(zhàn)場(chǎng)”。每天下班后,小東都會(huì)特意把車(chē)停在超市門(mén)前,似乎是要用這種方式向店主宣告自己的權(quán)力。店主這時(shí)總要出來(lái)指桑罵槐地發(fā)泄一陣子。后來(lái)為了阻止小東停車(chē),他把自己的電動(dòng)車(chē)橫在車(chē)位上。小東見(jiàn)狀,第二天直接把自家的三輪車(chē)也開(kāi)了過(guò)來(lái),和電動(dòng)車(chē)并排在一起,占據(jù)車(chē)位。就這樣,兩人開(kāi)始了一場(chǎng)無(wú)聲卻激烈的“車(chē)位爭(zhēng)奪戰(zhàn)”。
日子一天天過(guò)去,這場(chǎng)停車(chē)糾紛愈演愈烈。有時(shí),小東會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的車(chē)被自行車(chē)堵在里面。店主也會(huì)在早上開(kāi)店時(shí),看到自己放在車(chē)位的電動(dòng)車(chē)被挪到了一旁。兩人雖然沒(méi)有再發(fā)生正面沖突,但彼此心里的怨氣卻越來(lái)越深。周?chē)泥従觽兌贾懒诉@件事,有人勸小東別太較真,也有人指責(zé)店主過(guò)于小氣,可雙方都固執(zhí)己見(jiàn),誰(shuí)也不肯先低頭。
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三、坦誠(chéng)溝通,消除矛盾
直到有一天,店主的一個(gè)朋友來(lái)超市買(mǎi)東西。閑聊間,店主說(shuō)起了和小東的停車(chē)糾紛,沒(méi)想到朋友和小東是初中同學(xué)。朋友對(duì)小東很了解,直到他也不是那種不講理的人,可以好好溝通消除誤會(huì)。在朋友的提議下,店主決定主動(dòng)和小東和解,畢竟大家都是住在附近的人,抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn),總這么僵持下去也不是辦法。
朋友很快聯(lián)系上了小東,將店主的想法告訴了他。小東聽(tīng)后,心里也有些過(guò)意不去,反思自己這段時(shí)間的行為確實(shí)有些沖動(dòng)。在朋友的安排下,小東和店主坐在了一起,面對(duì)面地把心里的想法都說(shuō)了出來(lái)。店主解釋說(shuō),自己之前態(tài)度不好,是因?yàn)閾?dān)心停車(chē)影響生意,小東也承認(rèn)自己不該賭氣天天來(lái)停車(chē)。兩人相視一笑,所有的矛盾和怨氣在這一刻煙消云散。
從那以后,小東再也沒(méi)有把車(chē)停在超市門(mén)前,店主也不再用電動(dòng)車(chē)占著車(chē)位。兩人偶爾見(jiàn)面,還會(huì)互相打個(gè)招呼,就像什么都沒(méi)發(fā)生過(guò)一樣。這場(chǎng)因停車(chē)引發(fā)的糾紛,最終以和解收?qǐng)觥5曛髂馨残淖錾饬耍|也不用每天憋著一股氣了。
在人際交往中,類(lèi)似這樣的摩擦?xí)r有發(fā)生。很多時(shí)候,矛盾的產(chǎn)生并非源于不可調(diào)和的利益沖突,而是因?yàn)槿狈贤ê屠斫狻R粋€(gè)車(chē)位,一場(chǎng)爭(zhēng)吵,一次和解,看似微不足道的小事,卻折射出人際交往中最樸素的道理:多一份包容,多一些溝通,很多矛盾都能迎刃而解。
親愛(ài)的朋友,如果你是店主或者小東,在面對(duì)第一次的矛盾時(shí),會(huì)采用什么方法應(yīng)對(duì)呢?
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