文/劇柏含 如鑫淼
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近日,上海知名主持人陶淳在社交媒體分享個人體檢經歷,說“走光了”,引發關注。據媒體報道,陶淳自述前往單位安排的上海某三甲醫院進行體檢,在腸鏡檢查過程中,診室門未關閉,導致正在接受檢查的患者屁股對著候診區“被看光”,十分尷尬。
這則吐槽,激起了公眾對醫療隱私保護的廣泛討論。
事件曝光之后,網友們觀點不一。有人覺得“病不諱醫”,治病最重要,在醫療資源緊張的三甲醫院,不該苛責關門這種小事。有些網友則痛陳相似遭遇:婦科檢查時門被隨意推開,醫生以“都是女性”不當回事;B超檢查時前一位患者衣服還沒穿好,下一位已被催促入內。陌生人之間這么“坦誠”相見,兩邊都尷尬得不行。
有數據顯示,近半數受訪者曾遭遇就診隱私泄露。比如,診室門虛掩著成為常態,檢查床直面走廊,實習醫生圍觀。
患者本來已經遭遇了病痛的困擾,又被人看光,可謂是身心俱疲,身心遭受了雙重打擊。實際上,醫療場景中的隱私保護從來都不是可有可無的附加服務。
那為什么隱私保護在有些醫療場景中被冷落了呢?根源就在于部分醫療機構沒有處理好醫療效率和服務質量的關系。
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為了提高檢查速度,門兒就一直開著,為了方便操作就不做遮擋,為了簡化流程就省去了隱私告知。這些做法看似提高了效率,卻違背了醫療服務的本質。
真正的效率應該是建立在保障患者權益的基礎上。
(作者:劇柏含 系國家二級作家 國家高級書畫師 高級政工師職稱)
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