河南
近日，河南步入汛期，華安保險河南分公司理賠人員沖鋒在抗災一線。無畏風雨，快速理賠，用實際行動為客戶送去溫暖與希望，詮釋保險為民的初心與使命。
“未雨綢繆”，筑牢安全防線
面對汛情預警，華安保險河南分公司迅速部署，全面加強各分支機構的硬件設施建設。在各服務網點前臺，公司貼心配置了雨衣、雨傘等應急物品，確保客戶在惡劣天氣下依然能夠安全、舒適地辦理業務。同時，全省查勘人員隨時待命，并配備積水警示牌、反光背心、三角錐等救險物資，快速反應河南各地區汛情，全力保障客戶生命財產安全。
“綠色通道”，便捷客戶體驗
為應對極端天氣對客戶出行造成的不便，華安保險河南分公司啟動災害天氣應急響應預案，開通車險理賠“綠色通道”，確保在緊急情況下能夠迅速響應、高效處理，讓保險服務觸手可及，溫暖人心。同時，開展《自然災害天氣車險理賠操作指引》培訓，確保每位員工都能以專業的態度和高效的服務，為客戶排憂解難，傳遞保險溫度。
“向雨而行”，華安保險在行動
6月18日，暴雨抵達省內多個地市，華安保險河南分公司聞訊而動，查勘隊伍冒著暴雨雷電奔赴各主要積水路段，協助交警開展積水點值守和救援工作，勸阻行人車險避免進入積水區造成人員、車輛損失，用保險人的忠誠擔當守護了人民群眾生命和財產安全。
下一步，華安保險河南分公司將繼續恪守"責任、專業、奮進"的經營理念，做優暴雨預警服務，確保報案渠道高效暢通，全力推進救援、定損、理賠等各項工作，最大限度降低人民群眾財產損失，切實筑牢保險經濟減震器和社會穩定器功能，生動詮釋保險企業的社會責任與使命擔當。
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