5月10日,深圳寶安區(qū)樂群社區(qū)健康服務站貼出停診公告,引起附近居民和網(wǎng)友廣泛關注。公告顯示,該社康站因開業(yè)后就診人數(shù)太少,難以維持正常運營,將于5月19日正式關閉。附近居民醫(yī)保綁定無需更換,可以到1公里范圍內(nèi)的其他社康機構看病,基本不會影響日常就醫(yī)需求。
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公告一出,立即引發(fā)網(wǎng)友熱議,不少人質(zhì)疑深圳的人口是否出現(xiàn)了減少的趨勢。實際情況并非如此。樂群社康所在的西鄉(xiāng)街道滿京華藝巒大廈,周邊環(huán)繞著大量寫字樓,而居民區(qū)相對較少。這個社康站是在疫情期間設立的,當時為了應對疫情,方便居民進行核酸檢測和基礎醫(yī)療服務,因此選址較為倉促。平時來看病的人本來就少,疫情過后,需求進一步減少,導致運營難以為繼。
深圳衛(wèi)健委的數(shù)據(jù)顯示,截至2024年底,全市共有970家社康機構,平均每2萬人就擁有1家社康機構,這個密度在全國范圍內(nèi)都是比較高的。全科醫(yī)生數(shù)量也超過了1萬人,提前完成了每萬人配備5.5名醫(yī)生的目標。即使在這樣的情況下,像樂群這樣的社康站點還是難逃被關閉的命運,這說明社康資源的配置確實存在一定的過剩現(xiàn)象,需要進行優(yōu)化和調(diào)整。
有網(wǎng)友吐槽,社康機構看小病的流程和大醫(yī)院差不多麻煩,有時候感冒發(fā)燒寧愿去藥店買點藥自行處理。還有人說,社康機構連基本的輸液設施都不完善,還不如直接去三甲醫(yī)院,至少能獲得更全面的醫(yī)療服務。這些聲音反映了部分居民對社康機構服務能力的擔憂和不滿。
深圳的社康配套已經(jīng)相當完善,家庭醫(yī)生團隊已經(jīng)覆蓋了760萬人,為居民提供了便捷的基礎醫(yī)療服務。很多年輕人,特別是像我們這樣的上班族,覺得小病自己扛著或者去藥店買藥更省事。例如,我本人如果在工作中不小心感冒了,通常會選擇直接去附近的藥店購買一些退燒藥或感冒藥,而不會特意跑一趟社康機構,覺得那樣反而更浪費時間。
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現(xiàn)在深圳基本形成了“15分鐘社康圈”,居民步行15分鐘內(nèi)就能到達最近的社康機構,這在一定程度上提高了就醫(yī)的便利性。但是呢,部分社康站點的位置選擇確實存在問題。比如樂群社康,周圍都是公司,住家戶很少,自然就沒有多少人來這里看病。在未來,相關部門可能需要重新評估社康站點的分布,將資源更多地傾斜到居民區(qū),以滿足更多人的日常就醫(yī)需求。
關閉了樂群社康站,附近居民的看病需求仍然可以由其他站點滿足。問題在于,為什么花了大力氣建設的社康機構卻沒人去呢?是不是服務項目過于單一,無法滿足居民的多樣化需求?或者年輕人更習慣于線上問診等新興的醫(yī)療服務方式?這些問題都值得深思。
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現(xiàn)在深圳每萬人擁有5.5名全科醫(yī)生,數(shù)量上已經(jīng)達到了一定的標準,但社康機構的利用率卻普遍偏低,這說明僅僅依靠數(shù)量的堆砌是不夠的。可能需要調(diào)整服務內(nèi)容,比如增加中醫(yī)理療、夜間門診等服務項目,才能更好地留住患者,提高社康機構的吸引力。
社康關門并不是因為深圳的人口減少了,而是因為社康資源的配置需要重新進行合理的分配。要讓人們愿意去社康機構就醫(yī),還需要看以后如何改進服務內(nèi)容和服務質(zhì)量,真正滿足居民的實際需求。
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