Abridge：重新定義醫(yī)患對(duì)話的AI獨(dú)角獸

從"睡衣時(shí)間"到53億獨(dú)角獸

美國(guó)醫(yī)生們有一個(gè)專門的詞匯："pajama time"（睡衣時(shí)間）——指醫(yī)生下班后還要在家花數(shù)小時(shí)整理病歷的時(shí)間。據(jù)統(tǒng)計(jì)，醫(yī)生每看一小時(shí)病人，就要花兩小時(shí)處理文書工作。

這種職業(yè)倦怠的重要誘因催生了一家公司：一位還在一線工作的心臟科醫(yī)生創(chuàng)辦的Abridge，短短7年估值飆升至53億美元，成為AI醫(yī)療賽道最耀眼的獨(dú)角獸。

創(chuàng)始人：醫(yī)生企業(yè)家的洞察

Shivdev Rao博士至今仍在匹茲堡大學(xué)醫(yī)學(xué)中心擔(dān)任執(zhí)業(yè)心臟科醫(yī)生，同時(shí)是Abridge的創(chuàng)始人兼CEO。這位入選TIME 2024年度AI領(lǐng)域100位最具影響力人物的醫(yī)生企業(yè)家，憑借雙重身份讓Abridge從一開始就具備了其他AI公司難以復(fù)制的優(yōu)勢(shì)——對(duì)臨床痛點(diǎn)的深刻理解。

Rao博士的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)很直接："沒(méi)有什么比下班后回到家，知道自己還要在電視機(jī)前花3個(gè)小時(shí)整理病歷更讓我心碎的事了"。

聯(lián)合創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)同樣出色：CTO Zachary Lipton是卡內(nèi)基梅隆大學(xué)機(jī)器學(xué)習(xí)教授，曾是職業(yè)爵士薩克斯演奏家；COO Julia Chou曾是谷歌員工，后來(lái)離開科技行業(yè)，進(jìn)入烹飪學(xué)校，曾在舊金山米其林星級(jí)餐廳Octavia的廚房工作。這種醫(yī)療+技術(shù)+藝術(shù)的跨界組合，為Abridge注入了獨(dú)特的創(chuàng)新基因。

產(chǎn)品模式：重塑醫(yī)療對(duì)話

Abridge的產(chǎn)品邏輯相當(dāng)簡(jiǎn)潔：醫(yī)生與患者正常對(duì)話，AI在后臺(tái)悄然工作——實(shí)時(shí)采集語(yǔ)音、智能識(shí)別說(shuō)話人、理解醫(yī)療語(yǔ)義、生成結(jié)構(gòu)化文檔。整個(gè)過(guò)程醫(yī)生無(wú)需額外操作，最終只需審核一下AI生成的病歷草稿即可。

這套看似簡(jiǎn)單的流程背后，是高達(dá)91%的準(zhǔn)確率和與EMR（電子病歷）系統(tǒng)的無(wú)縫集成。相比傳統(tǒng)電子病歷錄入的低效易錯(cuò)，Abridge真正做到了讓技術(shù)為醫(yī)生"打工"，而非讓醫(yī)生為技術(shù)"打工"。

多方受益價(jià)值

• 醫(yī)生端：減少文檔時(shí)間，重回患者護(hù)理本質(zhì)；降低職業(yè)倦怠，改善工作體驗(yàn)

• 醫(yī)院端：提升運(yùn)營(yíng)效率，加快收入周期；減少人工成本，降低錯(cuò)誤率

• 患者端：獲得更多醫(yī)生注意力；收到清晰的診療總結(jié)，提升健康素養(yǎng)

正如Rao博士所說(shuō)："我們希望成為每一位患者每一次醫(yī)療對(duì)話的一部分"。Abridge代表的是醫(yī)療行業(yè)向"以患者為中心"回歸的技術(shù)路徑，讓醫(yī)患關(guān)系重新回到最本質(zhì)的人文關(guān)懷層面。

Abridge 支持28種語(yǔ)言、50多個(gè)醫(yī)療專科的技術(shù)深度；與Epic等主流EHR系統(tǒng)的生態(tài)整合；以及從轉(zhuǎn)錄到醫(yī)療編碼、計(jì)費(fèi)文檔的端到端價(jià)值閉環(huán)。

2025年，Abridge在KLAS最佳環(huán)境記錄員獎(jiǎng)評(píng)選中擊敗微軟Nuance（定價(jià)約600美元/月）、Suki AI等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，獲得第一名。這一第三方評(píng)估證明了其在準(zhǔn)確性、集成深度和規(guī)模化驗(yàn)證方面的領(lǐng)先地位。

資本追捧：4個(gè)月估值翻倍

Abridge的融資歷程展現(xiàn)了投資者對(duì)AI醫(yī)療賽道的高度認(rèn)可：

• 2025年2月：D輪2.5億美元，估值27.5億美元

• 2025年6月：E輪3億美元，估值53億美元

短短4個(gè)月內(nèi)估值翻倍，由Andreessen Horowitz領(lǐng)投，投資者還包括Lightspeed、IVP、CVS Health Ventures、英偉達(dá)風(fēng)投部門等明星機(jī)構(gòu)。

業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)亮眼：2025年Q1合同年經(jīng)常性收入達(dá)1.17億美元，約5萬(wàn)名臨床醫(yī)生簽約使用，服務(wù)超過(guò)150個(gè)衛(wèi)生系統(tǒng)。Abridge 透露，預(yù)計(jì)今年年底實(shí)現(xiàn) 2 億美元的有合同年度經(jīng)常性收入，明年年底達(dá)到 4 億美元，參與該輪融資的人士表示。

僅今年一年，Abridge 就將為臨床醫(yī)生提供超過(guò)5000 萬(wàn)次醫(yī)療對(duì)話的支持，并將其轉(zhuǎn)化為可操作的后續(xù)步驟。研究顯示使用后臨床醫(yī)生下班文檔時(shí)間減少60%，職業(yè)倦怠率下降60-70%%。

中國(guó)市場(chǎng)：追趕中的機(jī)遇本土玩家群雄并起

中國(guó)在AI醫(yī)療文檔化領(lǐng)域涌現(xiàn)出了一批實(shí)力派選手。科大訊飛醫(yī)療作為2024年醫(yī)療大模型第一股，基于訊飛語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)覆蓋全國(guó)多家三甲醫(yī)院；亞創(chuàng)科技通過(guò)大模型結(jié)合實(shí)現(xiàn)1分鐘生成結(jié)構(gòu)化病歷；云知聲的醫(yī)療語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫錯(cuò)誤率低于10%；森億智能在醫(yī)療大數(shù)據(jù)解決方案市場(chǎng)份額位居第一。

本土化特色與現(xiàn)實(shí)差距

中國(guó)AI公司在方言識(shí)別方面具備獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，能將患者的方言表述自動(dòng)轉(zhuǎn)換為標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)，政府推進(jìn)智慧醫(yī)療建設(shè)也為AI應(yīng)用提供了良好環(huán)境。同時(shí)，中國(guó)醫(yī)院更關(guān)注直接成本控制，倒逼產(chǎn)品必須證明實(shí)際效果。

然而，挑戰(zhàn)同樣明顯。中國(guó)以公立醫(yī)院為主的醫(yī)療體系決策流程較長(zhǎng)，需與衛(wèi)健委標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格對(duì)接；醫(yī)療數(shù)據(jù)的隱私合規(guī)要求更加嚴(yán)格；HIS系統(tǒng)廠商眾多且標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，使得AI產(chǎn)品集成難度更大。即使在三甲醫(yī)院，真正規(guī)模化應(yīng)用AI語(yǔ)音病歷的仍然不多。

結(jié)語(yǔ)

從一個(gè)心臟科醫(yī)生的"睡衣時(shí)間"困擾，到53億美元估值的AI獨(dú)角獸，Abridge的故事展現(xiàn)了技術(shù)創(chuàng)新的力量，更體現(xiàn)了深刻理解用戶需求的重要性。

在AI浪潮席卷各行各業(yè)的今天，Abridge提醒我們：最好的技術(shù)不是最炫酷的技術(shù)，而是最能解決真實(shí)問(wèn)題的技術(shù)。當(dāng)AI真正服務(wù)于人類最基本的需求——健康與關(guān)懷時(shí)，商業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值便能實(shí)現(xiàn)完美統(tǒng)一。

這或許正是Abridge這個(gè)名字的深層含義：不僅是"簡(jiǎn)化"（abridge）醫(yī)療對(duì)話的工具，更是連接（bridge）技術(shù)與人文、效率與關(guān)懷的橋梁。

本文為"AI新勢(shì)力"系列的開篇之作，后續(xù)我們將繼續(xù)關(guān)注更多改變世界的AI公司與創(chuàng)新模式。

本文由「AI 范兒」出品

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