梁建章對(duì)中國(guó)入境游的五個(gè)預(yù)判

7月2日，攜程集團(tuán)董事長(zhǎng)梁建章接受一眾媒體采訪，針對(duì)中國(guó)入境游現(xiàn)狀以及未來(lái)，簡(jiǎn)明扼要地給出五個(gè)預(yù)判。
1、入境游核心競(jìng)爭(zhēng)力是超高性價(jià)比。
這主要體現(xiàn)在三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：
豐富的自然及人文資源；
先進(jìn)的城市基建與配套；
更低廉的旅游消費(fèi)價(jià)格。
第一點(diǎn)無(wú)需贅述。
先進(jìn)的城市基建與配套是這波中國(guó)入境游開放浪潮中，被最多提及的一個(gè)爆點(diǎn)。在社交媒體上，幾乎每一個(gè)來(lái)到中國(guó)的外國(guó)人都感嘆中國(guó)城市科幻般的先進(jìn)程度以及更人性化的城市服務(wù)，這種強(qiáng)烈的視覺沖擊打破了長(zhǎng)期以來(lái)外國(guó)人對(duì)中國(guó)的固有印象，中外在城市建設(shè)領(lǐng)域的明顯反差，刺激更多外國(guó)人想要來(lái)到中國(guó)親身感受。
更低廉的旅游消費(fèi)價(jià)格讓外國(guó)人能輕松負(fù)擔(dān)來(lái)華旅游的開銷。一方面，相較于歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，國(guó)內(nèi)酒店為代表的旅游硬成本更為低廉。在洛杉磯住進(jìn)一家還不錯(cuò)的中高端酒店，或許要500美元/間夜，但是在上海同等品質(zhì)的酒店或許只需要500元人民幣。另一方面，國(guó)內(nèi)餐飲、娛樂(lè)、購(gòu)物等方面的花銷也遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家，這同時(shí)是外國(guó)人在TikTok上最經(jīng)常分享的內(nèi)容之一。
要知道外國(guó)人可不是“人傻錢多速來(lái)”，他們對(duì)于高性價(jià)比的要求甚至要遠(yuǎn)超中國(guó)人。例如，對(duì)于一名德國(guó)人而言，日本和中國(guó)只不過(guò)都是遠(yuǎn)東地區(qū)的兩個(gè)長(zhǎng)途旅游目的地，去哪個(gè)國(guó)家更加便捷、可以花更少的錢、享受更豐富的旅游體驗(yàn)，自然就選哪個(gè)國(guó)家。
一流的旅游資源+一流的城市基建+低廉的旅游消費(fèi)價(jià)格，再配合現(xiàn)在的免簽政策，中國(guó)在外國(guó)人眼里的旅游性價(jià)比已經(jīng)大幅提升。而且中國(guó)廣袤的國(guó)土面積讓入境游存在巨大的發(fā)展縱深，使得在這種超高性價(jià)比在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)持續(xù)存在。這對(duì)于外國(guó)游客的吸引力是絕對(duì)致命的，參考東南亞對(duì)中國(guó)人的吸引力，就更一目了然了。

2、入境游的潛力增量在歐美。
中國(guó)入境游三大核心客源地分別是亞洲、北美和歐洲。
亞洲是中國(guó)入境游的基本盤，東亞的日本和韓國(guó)，東南亞的馬來(lái)西亞、新加坡、泰國(guó)、越南等，是過(guò)去及現(xiàn)在入境游的主力客群。但這也意味著中國(guó)想要從這些國(guó)家短期內(nèi)獲取更多入境游增量客源的難度越來(lái)越大，未來(lái)主要是靠精耕細(xì)作來(lái)慢慢提升它們的入境游客流量。
北美和歐洲則是依然具有很大的客源開發(fā)潛力。一方面，受到地緣政治等因素影響，歐美主要國(guó)家赴華入境游尚未恢復(fù)到疫情前水平，再加上中國(guó)針對(duì)歐美諸國(guó)的免簽政策真正發(fā)揮效應(yīng)尚有一段緩沖期。理論上說(shuō)，在中國(guó)與歐美均保持開放態(tài)度及加速推動(dòng)旅游人口流動(dòng)的大前提下，未來(lái)3-5年歐美赴華入境游人次爆發(fā)式增長(zhǎng)是存在極大可能的。另一方面，亞洲雖然給中國(guó)入境游貢獻(xiàn)了大量客流，但是這些國(guó)家游客入華的人均旅游消費(fèi)水平并不高。歐美則不同，由于中國(guó)是長(zhǎng)線旅游目的地，因此人均客單價(jià)原本就更高，而且歐美游客在中國(guó)的消費(fèi)熱情更高，消費(fèi)力度更大，既能夠貢獻(xiàn)入境游人次，又能夠貢獻(xiàn)入境游收入。
因此，中國(guó)入境游未來(lái)的主攻方向需要聚焦在歐美。

3、入境游應(yīng)該重點(diǎn)扶持航班、活動(dòng)和會(huì)議。
綜合過(guò)往兩年入境游大數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，阻礙中國(guó)入境游發(fā)展的一大因素還是航班。受到多方面因素的影響，中國(guó)與歐美之間的航班恢復(fù)進(jìn)展緩慢，導(dǎo)致機(jī)票價(jià)格高企，這成為影響歐美游客前往中國(guó)的一大攔路虎。
在中國(guó)熱門入境游城市中，北京的入境游熱度目前不及上海，核心原因在于北京的很多國(guó)際會(huì)議、展覽、博覽會(huì)等大型活動(dòng)尚未完全恢復(fù)，這些活動(dòng)恰恰是刺激入境游的有效抓手。
此外，參考泰勒·斯威夫特（Taylor Swift）新加坡演唱會(huì)案例，中國(guó)現(xiàn)在迫切需要吸引一批在國(guó)際上具有絕對(duì)號(hào)召力的演藝、體育、文化等領(lǐng)域的明星來(lái)到中國(guó)舉辦專場(chǎng)活動(dòng)，透過(guò)他們的國(guó)際影響力，吸引一批外國(guó)粉絲群體來(lái)到中國(guó)追星，由于這些粉絲又多以年輕人為主，擅長(zhǎng)使用TikTok等社交媒體進(jìn)行內(nèi)容制作與傳播，是中國(guó)入境游在海外的重要傳播者。
中國(guó)可以考慮重點(diǎn)在這三個(gè)方面進(jìn)行扶持補(bǔ)助，必然對(duì)刺激入境游有極大助力作用。
4、入境游企業(yè)需要穿透短期“高投入低回報(bào)”陷阱。
入境游的發(fā)展離不開旅游企業(yè)，尤其是大型旅游企業(yè)的參與。然而在中短期內(nèi)，入境游卻是一個(gè)典型的“高投入低回報(bào)”的買賣。畢竟入境游前期布局時(shí)間長(zhǎng)、投入的資源多、獲取的收益點(diǎn)少且低。即便是對(duì)于攜程這樣的頭部OTA而言，入境游產(chǎn)品的傭金收入是遠(yuǎn)低于出境游的，這就很大程度上限制了國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)布局入境游的決心與信心。
國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)布局入境游要注重長(zhǎng)期效應(yīng)，這是未來(lái)5-10年中國(guó)旅游業(yè)確定的一大增量市場(chǎng)，只要是增量，旅游企業(yè)就必須要堅(jiān)持去布局追逐，中國(guó)旅游業(yè)本身進(jìn)入存量市場(chǎng)階段，真正可以挖掘的增量市場(chǎng)原本就不多了。
這考驗(yàn)的是企業(yè)的戰(zhàn)略眼光和中長(zhǎng)期布局能力。
5、入境游是中小旅游企業(yè)創(chuàng)業(yè)的黃金市場(chǎng)。
相對(duì)于大型旅游企業(yè)而言，中小旅游企業(yè)反而更容易在入境游浪潮中率先抓取到時(shí)代紅利。一方面，入境游的市場(chǎng)大盤詳細(xì)劃分下來(lái)，依然是需要針對(duì)一個(gè)個(gè)具體的客源國(guó)去做生意的。而每一個(gè)國(guó)家與中國(guó)之間的入境游經(jīng)濟(jì)都存在語(yǔ)言、供應(yīng)鏈等方面的天然屏障。另一方面，入境游產(chǎn)業(yè)鏈注定是繁瑣且復(fù)雜的，從上游資源盤點(diǎn)，到中游平臺(tái)攬客，再到下游地接服務(wù)，中間涉及數(shù)不勝數(shù)的細(xì)節(jié)。這些無(wú)一不是需要對(duì)口的專業(yè)人才和企業(yè)去死磕才行。
這反而是大型旅游企業(yè)觸及不到的超級(jí)細(xì)分市場(chǎng)，適合一批小而美的專業(yè)型旅游企業(yè)深耕細(xì)作。有志于在入境游領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的旅游從業(yè)者可以積極布局，或許入境游創(chuàng)業(yè)很難快速做大或者一夜暴富，但是賺到穩(wěn)定收益是絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題的。
特別值得注意的是，入境游團(tuán)散比正在發(fā)生快速變化，散客客源的占比大幅提升。攜程海外平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，2025年第一季度，入境游訂單量整體同比增幅翻倍，其中自由行、門票、接送機(jī)等訂單同比有明顯漲幅。很多國(guó)內(nèi)入境游創(chuàng)業(yè)企業(yè)已經(jīng)開始透過(guò)平臺(tái)去攬客。例如，上海南新雅皇冠假日酒店，去年參加Mega Sale、Go China等營(yíng)銷活動(dòng)，并加入機(jī)酒打包產(chǎn)品套餐，近三個(gè)月酒店入境游訂單量同比增長(zhǎng)90%。從這一點(diǎn)可以判斷，未來(lái)入境游自由行賽道有可能誕生一批特色明顯的小創(chuàng)業(yè)玩家。
參照美國(guó)入境游發(fā)展歷程，入境游市場(chǎng)規(guī)模占到GDP的1%-2%左右，也就是1-2萬(wàn)億美元的規(guī)模。理論上中國(guó)入境游是可以發(fā)展到同等規(guī)模與水平的。從現(xiàn)階段來(lái)看，中國(guó)入境游保持每年50%以上的增速，3-5年內(nèi)讓入境游規(guī)模返三四倍是沒(méi)有任何問(wèn)題的，這是一個(gè)巨大的藍(lán)海市場(chǎng)。