物業又卷出新高度，暑期活動看看哪家強？

不久前，王女士收到管家發送的消息，稱小區將組織開辦暑期托管，業主可以自主報名。雖然，最終小區的暑期托管因報名人數不足未能舉辦，但其后，小區的付費游泳班開辦起來，隨時可報名參與。王女士的一個明顯的感受是，到了暑假，各個物業針對小業主的活動多了起來。

萬象服務2024年“全民健康 樂活一夏”

一位物業工作人員表示：“把暑期作為物業服務的重點，一方面是小業主放假在家能有更多參與感；另一方面，通過這些活動也能增加業主對物業服務的感知度。”

“卷出花”的暑期活動：

有的開辦水上派對，有的組織外出夏令營

今年夏天，成都多個小區的物業都忙開了：有的小區化身游樂園，開辦泡泡浴、水上派對；有的物業在夏天給業主們派送冷飲；有的物業把教官、游泳教練、培訓老師請進了家里；還有的物業，組織業主走出成都，參加夏令營……

整體來看，這些物業動作主要分為三類：

一類是物業推出的日常活動。

比如，德商產投服務就把軍訓教官請進小區，還在小區內舉行泡泡浴、水上派對，甚至有一些項目還推出了免費接娃、陪寫作業的服務；嘉誠新悅則打造了嘉園小學堂，給小業主們帶來包括暑期安全培訓、泳池安全培訓、心理健康教育等活動；招商今年則面向5-12歲業主，開啟星光合唱團，邀請聲樂大咖開展課程，并將于9月開辦藝術節，邀請小業主登臺表演。

德商產投服務舉行的夏令營開營儀式

一類是固定的品牌動作。

比如，龍湖集團每年都針對小業主舉辦小龍人計劃，而今年的小龍人計劃，龍湖牽手國內AI教學機構叫叫，為孩子們帶來了暑期活動。首場海選活動落地北城天街，以瘋狂科學秀、AI課程體驗、夏日泡泡秀等活動。除此之外，8月15日，龍湖還將在海選中勝出的家庭，參與三天兩晚的西昌公益夏令營活動。

“小龍人計劃”活動現場

而綠城的小海豚計劃也在每年夏天啟動，在鳳起朝鳴和誠園兩個小區，為業主帶來免費的游泳課，據了解，綠城的小海豚計劃已經持續17年，在全國70余座城市、300多個小區，累計陪伴超過21萬名小業主。

萬象服務則打造“全民健康 樂活一夏”夏季社群IP，面向全齡段業主。

綠城物業小海豚計劃落地成都

還有一類則是物業推出的增值服務。

比如前文提到的王女士居住的項目，華發物業推出的暑期托管服務則是需要業主額外付費的增值服務，除此之外，還有一些小區在暑期帶來游泳課程等興趣班。

雙向調整、按量收費，物業的考驗還在升級

眾所周知，好的物業服務，是小區的“軟實力”，有口皆碑的物業品牌，也是業主們選擇購買房的重要考量。

而作為服務方，物業公司為業主的生活日常提供服務，但基礎服務往往很難出圈，因此，利用暑期等節點，通過提供各類活動為業主們帶來更易感知的服務，成為各大物業公司卷的新賽道。

嘉誠新悅舉辦的“泡泡大作戰”

2024年10月1日起實施的新版《成都市物業管理條例》中，新增了物業收費的雙向調整制度，條例規定，在遵循質價相符的原則下，業主、物業服務人均有權提出調整收費。這對物業來說，唯有不斷提升自身服務水平，甚至展開分級服務，年費和付費等差異化服務，才能不斷穩住業主的人心。

有頭部地產企業物業服務公司負責人表示，對于物業服務而言，最重要的是做到“質價相符”，物業服務的核心就是業主覺得物業費與得到的服務相符，暑期的配套活動只是物業服務的一小部分。

該名負責人認為，“目前整體物業收費價格較前幾年有一定提升，這種價格的增加，如何在服務中體現，變成了物業公司思考的問題。因此，物業公司要想從激烈的市場競爭中脫穎而出，就需要在暑假等熱門節點做出更多努力。”

在你看來，各類暑期活動是否是物業的加分項，你家小區今年暑假推出了什么物業活動？歡迎在留言區分享。

主編：余鴿

編輯：王榮碧

圖片來源：成都商報資料庫/IC photo/圖蟲創意/視覺中國

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