盤點近兩年我國旅游最旺的三大城市：爆火背后的原因與思路

在文旅產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的浪潮下，近兩年我國多個城市憑借獨特魅力吸引大量游客，成為旅游熱門地。接下來，我們將深入探討哈爾濱、西安、成都這三大旅游最旺城市，剖析它們的標志性爆火事件或景點，探尋爆火原因，并總結(jié)可供其他城市借鑒的思路。

一、哈爾濱：冰雪奇緣下的 “花式整活” 與熱情服務

爆火事件與景點：南方 “小土豆” 的冰雪之約

2024 年元旦，哈爾濱迎來了前所未有的旅游熱潮，成為全國矚目的焦點。南方 “小土豆” 們千里迢迢奔赴這座冰雪之都，掀起了一場跨越歲末年初的冰雪狂歡。不僅冰雪大世界、索菲亞教堂、中央大街、中華巴洛克街區(qū)等經(jīng)典景點火爆出圈，就連鄂倫春馴鹿、凍梨、鐵鍋燉和東北澡堂子等特色元素也相繼走紅。

其中，冰雪大世界堪稱這場冰雪盛宴的核心。這里每年都會以獨特的主題打造美輪美奐的冰雕雪景，2024 年更是別出心裁地推出超級冰滑梯、人造月亮、冰上熱氣球等新奇項目，吸引無數(shù)游客排隊體驗。這些項目將傳統(tǒng)冰雪景觀與現(xiàn)代創(chuàng)意相結(jié)合，為游客帶來了全新的視覺與游玩體驗。

爆火原因

獨特資源與創(chuàng)新體驗，哈爾濱作為冰雪之都，擁有得天獨厚的冰雪資源。但僅僅依靠資源還不足以吸引如此多的游客，關(guān)鍵在于對資源的創(chuàng)新利用。通過打造新奇的冰雪項目，如超級冰滑梯，其超長的滑道與炫酷的燈光效果，成為游客競相打卡的熱門點；人造月亮則在夜晚營造出浪漫奇幻的氛圍，滿足了游客對新奇景觀的追求。這種將傳統(tǒng)冰雪文化與現(xiàn)代創(chuàng)意融合的方式，為游客帶來了獨一無二的體驗，是吸引游客的重要因素。

熱情服務與 “寵粉” 舉措，哈爾濱的 “寵粉” 操作也是其爆火的關(guān)鍵。中央大街鋪地毯，為游客在寒冷的冬日提供了溫暖與便利；路邊新增溫暖驛站，讓游客隨時可以進去取暖、休息；地圖擺渡票方便游客出行；凍梨切盤等貼心服務，讓游客感受到了無微不至的關(guān)懷。這些 “掏心掏肺式服務”，讓游客切實感受到了哈爾濱的熱情好客，極大地提升了游客的滿意度與口碑。在旅游市場競爭日益激烈的今天，優(yōu)質(zhì)的服務已成為城市旅游競爭力的重要組成部分，哈爾濱用實際行動詮釋了這一點。

新媒體傳播助力，在信息傳播迅速的當下，新媒體成為哈爾濱旅游爆火的重要助推器。南方 “小土豆” 們在哈爾濱的各種新奇體驗通過短視頻、圖文等形式在抖音、小紅書等新媒體平臺上廣泛傳播。這些生動有趣的內(nèi)容引發(fā)了大量網(wǎng)友的關(guān)注與討論，形成了強大的傳播效應。許多游客正是看到了這些新媒體平臺上的分享，才對哈爾濱心生向往，從而踏上了前往哈爾濱的旅程。新媒體的傳播打破了地域限制，讓哈爾濱的冰雪魅力迅速傳遍全國乃至全球，吸引了更多潛在游客。

二、西安：千年古都的文化復興與科技賦能

爆火事件與景點：大唐不夜城的盛世華章

西安，這座承載著千年歷史的古都，在近兩年憑借大唐不夜城的火爆再次成為旅游熱門城市。大唐不夜城以盛唐文化為主題，打造了一條充滿唐風唐韻的商業(yè)步行街。在這里，游客仿佛穿越回了繁華的唐朝，身著唐裝漢服的 NPC 與游客互動，各種精彩絕倫的表演如《再回長安》《詩歌藝術(shù)》等輪番上演，還有美輪美奐的燈光夜景，共同營造出了一個如夢如幻的盛唐世界。

尤其是央視春晚西安分會場《山河詩長安》的驚艷亮相，更是讓大唐不夜城聲名遠揚。節(jié)目中，在 AR 技術(shù)的加持下，李白駕鶴重回長安，與今人飲酒對詩，曾經(jīng)繁榮的長安與如今昌盛的西安在光影中交疊，將大唐不夜城的魅力展現(xiàn)得淋漓盡致，吸引了無數(shù)游客前來打卡，感受大唐盛世的風采。

爆火原因

深厚文化底蘊與創(chuàng)新呈現(xiàn)，西安擁有著悠久的歷史和燦爛的文化，這是其旅游發(fā)展的根基。大唐不夜城巧妙地將盛唐文化融入到現(xiàn)代旅游項目中，通過對建筑風格、景觀設(shè)計、表演內(nèi)容等方面的精心打造，讓游客能夠身臨其境地感受唐朝文化的魅力。例如，街區(qū)內(nèi)的建筑仿照唐代風格建造，飛檐斗拱、雕梁畫棟，細節(jié)之處盡顯唐朝建筑的精美；表演節(jié)目則以唐朝的詩歌、舞蹈、音樂等元素為核心，通過現(xiàn)代藝術(shù)表現(xiàn)手法進行創(chuàng)新演繹，既保留了傳統(tǒng)文化的韻味，又符合現(xiàn)代游客的審美需求。這種對傳統(tǒng)文化的創(chuàng)新呈現(xiàn)方式，讓古老的文化在現(xiàn)代社會中煥發(fā)出新的活力，吸引了眾多對歷史文化感興趣的游客。

科技賦能文旅體驗，科技在西安旅游的爆火中起到了關(guān)鍵作用。在大唐不夜城，從手機掃碼就能與李白同框的 “AI 穿越”，到沉浸體驗 “長安十二時辰” 的智慧互動，再到博物館里 3D 投影讓文物 “活起來” 等，科技手段無處不在。這些科技應用為游客帶來了更加豐富、便捷、沉浸式的旅游體驗。例如，“AI 穿越” 讓游客能夠與虛擬的歷史人物互動，仿佛置身于歷史場景之中；智慧互動裝置則讓游客可以通過觸摸、操作等方式深入了解唐朝的文化知識。科技與文化的深度融合，不僅提升了游客的游玩樂趣，也讓西安這座古城展現(xiàn)出了現(xiàn)代科技的魅力，吸引了更多年輕游客的目光。

城市營銷與品牌塑造，西安在城市營銷和品牌塑造方面也下足了功夫。通過舉辦各類文化活動、旅游節(jié)慶，以及利用新媒體平臺進行宣傳推廣，西安成功打造了 “千年古都，常來長安” 的城市旅游品牌。例如，每年舉辦的西安城墻國際馬拉松賽、大唐不夜城新春盛典等活動，吸引了大量媒體和游客的關(guān)注，提升了城市的知名度與影響力。同時，西安積極與影視、綜藝等行業(yè)合作，如電視劇《長安十二時辰》的熱播，進一步強化了西安的大唐文化標簽，讓更多人對西安心生向往。通過全方位的城市營銷與品牌塑造，西安成功將自己打造成了一個具有強大吸引力的旅游目的地。

三、成都：悠閑生活的魅力展現(xiàn)與多元融合

爆火事件與景點，大熊貓基地的萌寵吸引力

成都，這座充滿煙火氣的城市，近兩年憑借大熊貓基地成為全球游客向往的旅游勝地。大熊貓作為中國的國寶，以其憨態(tài)可掬的模樣深受全世界人民的喜愛。成都大熊貓繁育研究基地是世界著名的大熊貓科研繁育基地、公眾教育基地和教育旅游基地，這里擁有眾多可愛的大熊貓，游客可以近距離觀賞大熊貓們吃竹子、玩耍、睡覺等日常活動，感受它們的萌態(tài)。

除了大熊貓本身的吸引力，成都大熊貓基地在園區(qū)建設(shè)、游客服務等方面也做得十分出色。園區(qū)內(nèi)環(huán)境優(yōu)美，模擬了大熊貓的自然棲息地，為大熊貓?zhí)峁┝耸孢m的生活環(huán)境，也為游客營造了良好的觀賞氛圍。同時，基地還通過科普展覽、講解等方式，向游客普及大熊貓的保護知識，讓游客在觀賞大熊貓的同時，也能增強對野生動物保護的意識。

爆火原因

獨特的旅游資源，大熊貓無疑是成都旅游最具吸引力的獨特資源。其可愛的形象、稀少的數(shù)量以及極高的知名度，使得成都大熊貓基地成為全球游客來成都必打卡的景點。大熊貓所具有的強大 “吸粉” 能力，為成都旅游帶來了源源不斷的客流。而且，大熊貓不僅僅是一種動物，更是中國文化的一張名片，代表著和平、友好、可愛等美好形象。游客來到成都觀賞大熊貓，不僅是為了滿足對可愛動物的喜愛，也是為了體驗這種獨特的中國文化符號，這使得成都的旅游吸引力超越了地域和文化的界限。

悠閑生活方式的吸引，成都的悠閑生活方式也是吸引游客的重要因素。在成都，游客可以坐在茶館里，點一杯蓋碗茶，聽著川劇，享受悠閑的午后時光；可以漫步在寬窄巷子、錦里古街，品嘗各種特色美食，感受成都的煙火氣息。這種慢節(jié)奏、充滿生活情趣的生活方式，與現(xiàn)代社會中人們快節(jié)奏、高壓的生活形成了鮮明對比，讓游客在旅游過程中能夠放松身心，享受生活。成都的悠閑生活方式已成為一種獨特的旅游體驗，吸引著越來越多渴望逃離繁忙生活的游客前來感受。

旅游產(chǎn)品的多元融合，成都在旅游發(fā)展過程中，注重旅游產(chǎn)品的多元融合。除了大熊貓基地、歷史文化街區(qū)等傳統(tǒng)旅游景點外，成都還積極開發(fā)美食旅游、文化體驗旅游、鄉(xiāng)村旅游等多種旅游產(chǎn)品。例如，成都的美食文化聞名遐邇，火鍋、串串香、川菜等各種美食吸引了眾多美食愛好者前來品嘗。成都通過舉辦美食節(jié)、美食體驗活動等方式，將美食與旅游深度融合，打造出了獨特的美食旅游品牌。同時，成都還擁有豐富的文化資源，如川劇、蜀繡、竹編等非遺文化。通過開展非遺文化體驗活動，讓游客親自參與制作蜀繡、學習川劇表演等，豐富了游客的旅游體驗，提升了旅游產(chǎn)品的附加值。這種旅游產(chǎn)品的多元融合，滿足了不同游客的需求，進一步增強了成都旅游的吸引力。

四、三大城市爆火帶來的參考思路

挖掘特色資源，創(chuàng)新旅游體驗

哈爾濱的冰雪資源、西安的歷史文化資源、成都的大熊貓資源，都是它們獨特的優(yōu)勢。其他城市在發(fā)展旅游時，應深入挖掘本地的特色資源，無論是自然景觀、歷史文化還是民俗風情等，并通過創(chuàng)新的方式將這些資源轉(zhuǎn)化為具有吸引力的旅游產(chǎn)品和體驗。可以借鑒哈爾濱對冰雪項目的創(chuàng)新設(shè)計，將傳統(tǒng)資源與現(xiàn)代創(chuàng)意相結(jié)合，打造出新穎獨特的旅游項目；也可以像西安那樣，對歷史文化進行深入解讀與創(chuàng)新呈現(xiàn)，通過現(xiàn)代科技手段和藝術(shù)表現(xiàn)形式，讓古老文化煥發(fā)出新的魅力；還可以參考成都，圍繞特色資源打造多元化的旅游產(chǎn)品，滿足不同游客的需求。

提升服務質(zhì)量，打造良好口碑

優(yōu)質(zhì)的服務是旅游城市留住游客、提升口碑的關(guān)鍵。哈爾濱的 “寵粉” 服務、西安對游客的貼心關(guān)懷、成都在游客服務方面的細致入微，都為游客帶來了良好的旅游體驗。其他城市應重視服務質(zhì)量的提升，從旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游從業(yè)人員培訓、游客投訴處理等多個方面入手，為游客提供便捷、舒適、貼心的服務。例如，完善旅游交通標識，優(yōu)化公共交通服務，方便游客出行；加強對旅游從業(yè)人員的培訓，提高其服務意識和專業(yè)素養(yǎng)，為游客提供熱情、專業(yè)的服務；建立健全游客投訴處理機制，及時解決游客遇到的問題，提升游客的滿意度。通過優(yōu)質(zhì)的服務，打造良好的城市旅游形象，吸引更多游客前來旅游，并促使游客進行口碑傳播。

借助新媒體，強化宣傳推廣

新媒體在旅游城市的宣傳推廣中具有強大的影響力。哈爾濱、西安、成都的爆火都離不開新媒體的助力。其他城市應充分利用抖音、小紅書、微博等新媒體平臺，通過制作精美的短視頻、圖文等內(nèi)容，展示城市的旅游特色、美食文化、民俗風情等，吸引潛在游客的關(guān)注。可以邀請旅游博主、網(wǎng)紅達人等前來體驗旅游產(chǎn)品，并通過他們的影響力進行傳播；也可以舉辦線上互動活動，如話題討論、抽獎活動等，增加用戶參與度，提升城市的知名度與美譽度。同時，要注重對網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測與管理，及時回應游客的問題和反饋，樹立良好的城市形象。通過新媒體的有效運用，將城市的魅力迅速傳播出去，吸引更多游客前來旅游。

注重文化融合，提升旅游內(nèi)涵

文化是旅游的靈魂，旅游是文化的載體。西安將歷史文化與旅游深度融合，成都將美食文化、非遺文化等融入旅游產(chǎn)品中，都為旅游注入了豐富的內(nèi)涵。其他城市在發(fā)展旅游時，應注重文化與旅游的融合，深入挖掘本地的文化資源，將文化元素融入到旅游項目的設(shè)計、景區(qū)的建設(shè)、旅游活動的策劃等各個環(huán)節(jié)中。例如，在景區(qū)建設(shè)中，可以融入本地的建筑風格、文化符號等，打造具有地域特色的景觀；在旅游活動策劃中，可以舉辦與本地文化相關(guān)的節(jié)慶活動、民俗表演等，讓游客在旅游過程中能夠深入了解本地文化，提升旅游的體驗感與獲得感。通過文化與旅游的深度融合，提升旅游產(chǎn)品的品質(zhì)和內(nèi)涵，增強城市旅游的吸引力與競爭力。

哈爾濱、西安、成都這三大旅游最旺城市，憑借各自獨特的爆火事件或景點，在近兩年吸引了大量游客。它們爆火的原因既有對特色資源的創(chuàng)新利用、優(yōu)質(zhì)服務的提供，也離不開新媒體的宣傳推廣以及文化與旅游的深度融合。這些成功經(jīng)驗為其他城市發(fā)展旅游提供了寶貴的參考思路，相信在借鑒這些經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，更多城市能夠在文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的道路上取得優(yōu)異成績，為游客帶來更多豐富多彩的旅游體驗。

（圖源來自網(wǎng)絡(luò)侵刪）

創(chuàng)意江山：江山小鴨

奇妙創(chuàng)意，快速落地

——創(chuàng)意江山旅游規(guī)劃院會同歐盟中國委員會、歐盟基金，全國農(nóng)聯(lián)盟及多家央國企及上市公司，全國各地拓展EPC十f十0綜合體落地.模式，拓展歐洲許多先進文旅ip，并在全國征召文旅及鄉(xiāng)村合伙人。團隊總策劃為中國策劃學創(chuàng)始人陳放老師，原創(chuàng)旅游、鄉(xiāng)村ip幾千個。