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      蜂房能否拆掉信息繭房?

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      文:王智遠(yuǎn) | ID:Z201440

      昨天,忙完回家路上,刷手機時看到一個詞:蜂房。

      這讓我想到另一個詞:信息繭房。

      過去我們常說,信息繭房像一座封閉的屋子,把人關(guān)在里面,只看自己喜歡的、認(rèn)同的內(nèi)容。 時間一長,視野變窄了,聽到的聲音也越來越單一。

      01

      比如說:朋友老張,是個中學(xué)老師,平時特別愛看歷史。以前他刷短視頻,平臺一看他總看“三國冷知識”“明朝那些事”,好,立馬投喂一堆類似內(nèi)容。

      今天是“諸葛亮到底有沒有六出祁山”,明天是“曹操墓里發(fā)現(xiàn)了啥玉佩”。越推越偏,越看越窄。到最后,他刷到的全是野史段子、情緒化解讀,正經(jīng)書都不想看了。

      但蜂房給我了一個新角度,同樣是“房”,結(jié)構(gòu)完全不同。

      你點開一篇《王陽明心學(xué)解析》,看完之后,它不會一股腦地再推十篇“心學(xué)入門”“心學(xué)精髓”。反而彈出三個方向,像三個問題,引導(dǎo)你往下走:

      第一類是,同類延伸,朱熹理學(xué)和王陽明到底差在哪?第二類,反向視角,有學(xué)者說,王陽明被過度神話了,很多話根本不是他說的。

      第三類是跨界鏈接,心學(xué)對企業(yè)管理的啟發(fā):為什么日本企業(yè)家都愛王陽明?

      算法再聰明一點可能是:你最近看了12篇思想類內(nèi)容,但科學(xué)類一條都沒碰,要不要試試《愛因斯坦的信仰觀》?

      這種體驗設(shè)計,更像蜂蜜采蜜,主動帶你去看看別的花,有路徑、有分工、有回路;每個邊都是連接點,信息能在當(dāng)中交換、流動、重組,讓我們實現(xiàn)任意怎么看。

      所以:從內(nèi)容生態(tài)的角度看,蜂房,會不會是信息繭房的真正解藥?我覺得,它根本不是技術(shù)能不能做到的問題,而是我們愿不愿意改變的問題。

      我們一層一層來看。

      第一點,現(xiàn)在的推薦系統(tǒng),邏輯很直接:你點什么,就推什么;你點贊,就多來點;你停留時間長,那就加倍投喂。

      蜂房不一樣。它不只滿足你的偏好,還要主動打破它。它得像我們大腦里的神經(jīng)元,不光連接熟悉的路徑,還得長出新的突觸,去觸達(dá)你沒想過、但可能重要的信息。

      這背后,考驗算法的“智能水平”和它的設(shè)計哲學(xué)。

      能不能判斷哪些內(nèi)容“值得看但你未必會點”的?能不能告訴我:“這個作者我推薦你,是因為什么?它能不能解釋,“這篇內(nèi)容排在前面,不是因為爆了,而是因為它被多個可信信源交叉驗證過”?

      可現(xiàn)實是,大多數(shù)平臺的推薦機制,像個“黑箱”,完全看不懂。

      拿我自己來說,在今日頭條寫內(nèi)容,沒有運營干預(yù)的情況下,能不能被推上熱點,完全看系統(tǒng)“心情”,有時一篇寫得極認(rèn)真、查了大量資料的文章,基本沒戲。

      相反,有時一篇趕上熱點、標(biāo)題帶情緒的,幾十萬甚至上百萬推薦量。你說,這種機制下,創(chuàng)作者怎么有信心去深耕內(nèi)容?

      02

      第二點,智遠(yuǎn)認(rèn)為:就算技術(shù)能做到,人愿不愿意接受?

      我們天生就有“證實性偏差”(confirmation bias),更愿意相信支持自己觀點的信息,對相反的觀點自動屏蔽。

      就像微信群里的爭論:你說東,他非說西。不是誰更有理,而是因為人腦有警覺系統(tǒng)——我們都不想被“顛覆”。

      在這種心理下,哪怕平臺推薦了一篇高質(zhì)量的反向觀點,用戶可能掃一眼標(biāo)題就劃走了。蜂房模式要求人主動探索、接受挑戰(zhàn),甚至“自我否定”。

      這可不是輕松的事。它意味著從“被動消費”轉(zhuǎn)向“主動建構(gòu)”,從“爽感驅(qū)動”變成“成長驅(qū)動”。

      但問題是:大多數(shù)人刷手機,是為了“放松”;要讓用戶真正接受蜂房,本質(zhì)上是改變信息消費的底層習(xí)慣。這是一種認(rèn)知習(xí)慣的重塑。

      最難的還有商業(yè)邏輯。

      今天的互聯(lián)網(wǎng)平臺,絕大多數(shù)還是靠流量吃飯:點擊率越高、停留時間越長、轉(zhuǎn)化越強,廣告收入就越高。

      在這種模式下,鼓勵用戶“跳出舒適區(qū)”“接觸多元信息”,聽起來美好,但很可能意味著——流量下降。

      你想,一個人每天刷兩小時短視頻,是因為內(nèi)容不斷刺激多巴胺;如果他開始看深度內(nèi)容,思考、停頓,甚至關(guān)掉手機去讀書,“用戶時長”就會下降,平臺的數(shù)據(jù)就難看了。

      這在之前也發(fā)生過。

      智遠(yuǎn)特意查了:2023年,騰訊新聞啟動“精品資訊”戰(zhàn)略,用人工編輯和算法混合的方式,試圖提升內(nèi)容質(zhì)量。

      結(jié)果呢?負(fù)責(zé)人何毅公開承認(rèn):流量確實下降了;因為好內(nèi)容不一定“爆”,但情緒化、標(biāo)題黨的內(nèi)容,永遠(yuǎn)有市場。

      這就像一場“供給側(cè)改革”:平臺愿意為長期價值犧牲短期數(shù)據(jù)嗎?資本愿意等嗎?用戶愿意為“更好”而不是“更快”買單嗎?目前,答案還不清晰。

      不過,盡管難,這兩年也有頭部平臺在嘗試。

      我看到知乎的鹽選專欄,做系統(tǒng)化內(nèi)容生產(chǎn),鼓勵用戶為深度付費;小紅書的興趣圈,讓用戶基于真實愛好聚集,形成一個個小型“蜂巢”,在圈子里分享、碰撞、進化。

      智遠(yuǎn)看來,這些嘗試,本質(zhì)都指向同一個方向:從“流量收割”轉(zhuǎn)向“價值共建”。平臺不想再做信息的搬運工,而是認(rèn)知生態(tài)的搭建者。

      所以,我的結(jié)論是:蜂房理念,是一種清醒的選擇。

      03

      選擇挺好,但不少人用AI批量制造真實感十足的內(nèi)容,蜂房,能受得住這種內(nèi)容生態(tài)嗎?

      或者說,一個內(nèi)容平臺,背后用大模型訓(xùn)練算法,那大模型能否對抗大模型本身的“幻覺”,實現(xiàn)數(shù)據(jù)與內(nèi)容的校正?

      我自己遇到過這么一件事,相信不少朋友也刷到過。

      前陣子問豆包:

      演員黃渤多大?它秒回:41歲。我又問:他哪年出生的?它說:1974年8月26日。我愣了一下:1974年出生,到2025年,不應(yīng)該是51歲嗎?怎么差了整整10歲?

      更奇怪的是,當(dāng)開啟“深度思考”模式,它才慢悠悠地糾正過來,現(xiàn)在這個問題在豆包上已經(jīng)修復(fù)了。

      所以我在想, AI的回答看似嚴(yán)謹(jǐn),實則“一本正經(jīng)地胡說八道”;這不是技術(shù)故障,是AI的“幻覺”,它在沒有真實依據(jù)的情況下,強行拼接出一個看似合理的答案。

      那“蜂房”,能不能成為對抗這種“認(rèn)知污染”的防線呢?

      我覺得,可能有三個解法:一,多元驗證。假設(shè)你在某個平臺搜「王陽明龍場悟道是哪一年」,平臺不該只給一個答案,而應(yīng)該呈現(xiàn)多元驗證的結(jié)果。

      比如:

      學(xué)術(shù)派說:根據(jù)《王陽明年譜》,時間是1506–1507年;通俗讀物寫,普遍說是1508年,因為他那年開始講學(xué);爭議點,目前尚無定論,關(guān)鍵看你怎么定義“悟道”。

      這種“多視角+證據(jù)鏈”的方式,是幫你判斷。

      現(xiàn)在已經(jīng)有平臺在做這件事。前段時間,我在夸克上搜“胖東來員工平均工資”,它就給我了一個小報告說,2023年數(shù)據(jù)是多少、2024年有什么變化,到2025年又出現(xiàn)了哪些爭議和不同說法?

      這種“信息打包+爭議標(biāo)注”的方式,反而讓內(nèi)容生態(tài)的干凈度提高了一個等級。

      第二點,智遠(yuǎn)認(rèn)為,你得告訴我,這信息到底從哪兒來的。學(xué)術(shù)研究?自媒體觀點?還是AI生成?作者有沒有專業(yè)背景?引用的資料靠不靠譜?

      這些應(yīng)該由平臺打上標(biāo)簽、清晰標(biāo)注。可信度分級,爭議點提示,來源附鏈接,這是平臺的責(zé)任,因為AI自己很難識別“自己有沒有幻覺”,所以必須有人工或機制來校正。

      不過,就算有了多元驗證和透明溯源,AI還是會有盲區(qū),這時,人的力量就特別重要。

      B站的知識區(qū)就是一個典型案例:

      同一個話題,你能看到十個UP主從不同角度解讀,有支持的,有反駁的,有補充史料的。AI可能編造“王陽明是佛教徒”的結(jié)論,但UP主們會引用《傳習(xí)錄》原文,指出這是誤解。

      這種“人+AI”的協(xié)作模式,可能是蜂房核心價值所在。

      另外,平臺也可以邀請領(lǐng)域?qū)<?,對熱點內(nèi)容做審核,給出權(quán)威意見,形成補充。這樣用戶的質(zhì)疑、AI的生成、專家的校正,久而久之,就形成了一個數(shù)據(jù)可驗證 + 來源可追溯 + 觀點可討論的閉環(huán)。

      所以,長期來看,一個干凈的知識庫,是這么一點點建起來的。

      現(xiàn)在諸多平臺,很多人覺得信息雜亂,因為沒有驗證、沒有溯源、沒有協(xié)作,大家各說各話,AI再一攪局,真假難辨。

      但反過來想:如果我們能持續(xù)優(yōu)化自己的知識庫,讓它更全、更準(zhǔn)、更透明,那高質(zhì)量的知識,就能反哺給AI、反哺給創(chuàng)作者、反哺給用戶。

      我參加夸克健康大模型發(fā)布會,一個朋友問了個問題,挺有意思:夸克為什么每次都能做好知識庫這件事?從高考大模型到健康,下一個是什么?會怎么做?

      我說,應(yīng)該換個角度理解:AI技術(shù) + 專業(yè)醫(yī)學(xué)知識庫 + 專家經(jīng)驗 + 用戶反饋,這是一套新的內(nèi)容生產(chǎn)與消費循環(huán)。

      四者結(jié)合,反復(fù)比對,持續(xù)迭代,結(jié)果就是:回答越來越準(zhǔn),內(nèi)容越來越可信,而這些精準(zhǔn)內(nèi)容,又反過來提升整個平臺的質(zhì)量。

      換句話說:我理解的蜂房,不光靠推薦機制,更靠一套從消費到生產(chǎn)的內(nèi)容閉環(huán),讓“真信息”慢慢浮上來,讓“假答案”無處藏身。

      04

      改革是一場系統(tǒng)性工作。平臺能不能扛起來?從能力上說,能。像百度、夸克、知乎、B站,已經(jīng)在做多元驗證、來源標(biāo)注、專家審核。

      它們證明了:技術(shù)上完全可行;但從未來趨勢看,難。當(dāng)點擊率和用戶成長沖突時,大多數(shù)平臺,還會選前者。

      也許,內(nèi)容生態(tài)真正的解法,不在算法里,而在時間線里:當(dāng)用戶主動搜索的習(xí)慣,終于大于被動推薦的沉迷時,蜂房趨勢,才會有土壤。

      不過,蜂房這個詞,也我給一定警示:如果平臺暫時做不到,自己能不能先建一個“微型蜂房”?

      比如:用“主動搜”,對抗“被動喂”。

      我作為一個商業(yè)觀察者,每天都會和AI聊一會兒:今天有什么新鮮話題?有什么熱點新聞?AI對就業(yè)有什么影響?某地房價走勢什么樣等等。

      你會發(fā)現(xiàn):推薦算法只給愛看的,而搜索才是“該看的。

      像夸克、微信搜一搜、百度(用好關(guān)鍵詞),都在悄悄優(yōu)化“搜索即服務(wù)”的體驗,你越搜,它越懂你想要真實信息。

      不夸張地說,直到今天,我還在用RSS訂閱這種“古老”的習(xí)慣。我是自己信息的主人,你可以把信任的公眾號、學(xué)者博客、行業(yè)網(wǎng)站,統(tǒng)統(tǒng)聚合在一個工具里(如 Reeder、Inoreader)。

      這里沒有熱搜綁架,沒有情緒煽動,內(nèi)容按時間線安靜呈現(xiàn),更像一座私人圖書館

      還有最重要的一點:我喜歡用“反向驗證”,訓(xùn)練自己的認(rèn)知肌肉。

      每次看到一個“驚人結(jié)論”,我都會甩給AI文兩個問題:數(shù)據(jù)來源是哪?觀點有沒有反方說法?比如某個財報數(shù)據(jù)的同比增長,很多細(xì)節(jié)根本經(jīng)不起推敲,一查就穿幫。

      你也可以試試。也許我們等不起系統(tǒng)完美,但我們可以,先讓自己,清醒一點,多搜一次、多問一句、多信一手信源。

      蜂房不會從天而降,它藏在每一個不愿被喂養(yǎng)的人手里。希望,你是其中一個。



      特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。

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