續面事件背后：賽博審判和私力救濟

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中產先生 | 洞見時代發現價值講述生活

大開眼界。

最近，續面事件越鬧越大：

反轉之后，從線上打了2萬條差評，到線下圍堵導致關門。

看得讓人吃驚：

這么一點小事，用得著搞成這么大動靜嗎？

仔細看了整個事件的經過，三個階段：

流量變現，賽博審判和私力救濟。

非常值得觀察的一個新的社會現象。

先看流量變現：

主要就是這個面館的老板，為什么誣陷顧客呢？現在看來就是為了流量，通過剪輯視頻，挑起對續面母子的網暴，并給人起了七匹狼這么流量話題，獲得了大量的流量。

這不是新現象，這已經被尊為潑天富貴了。

然后是賽博審判：

一開始，網友單憑一段視頻和老板的一面之詞，認為是顧客貪得無厭，薅老板羊毛，對無辜的母子進行辱罵和網暴。

然后被罵急了的母子曬出證據，只續了兩次面，而且花費了140塊，并沒有薅羊毛。

事情反轉之后，認為被騙了的網友，反過來罵面館老板，進一步扒他個人黑歷史，包括拖欠員工工資、騙學徒學費，甚至騙婚，當然這些事情都不知道真的假的。

所以，大家看這個賽博審判，根本就不靠譜。

最后看私力救濟：

面館老板和續面顧客，本來已經在有關部門的調節下和解了，但是隨著網暴的出現，續面母子沒有繼續尋求有關部門的協助，而是以其人之道還治其人之身，曬出證據曝光。

憤怒的網友：

不但沖進線上店鋪打了2萬差評，還去面館門口圍堵要老板關門破產。

這是一種很明顯的網絡私力救濟的行為。

怎么看待這種行為？

一方面，這種行為很有效率，而且立竿見影，找有關部門要走程序，效率低而且不一定有用，訴諸于網友可能分分鐘就給你解決了。

另一方面，這種私力救濟有很大的不確定性，甚至有很大的破壞性，你看啊，當初老板為了流量造假，網友網暴續面母子，也是一種私力救濟。

換句話說：

賽博審判太不靠譜，所以私力救濟也可能產生破壞性。

打個比方：

如果賽博審判被別有用心的人所利用，而受害的一方并不會用同等的方式去尋求網友的私力救濟，那社會不是亂了嗎？

這次續面事件反轉了，其他沒有反轉的怎么辦？

想想武大性騷擾事件，最初是不是就是賽博審判不當和私力救濟傷害的例子。

為什么時隔幾年反轉了呢？

因為男生家屬不接受網暴結果，法院審判給受害者證明了清白。

但是不是所有人都能像這個男生家屬那樣，為了一個結果努力這么多年的。

所以，我的觀點是：

賽博審判不可取，私力救濟要謹慎。

另一方面：

有關部門的效率也要提高一些，不要搗糨糊，守住社會公平正義底線。

就這樣。

要關注的三句話。

7月的經濟有所回落，壓力開始顯現，結果高層馬上召開了會議：主要說了三句話，值得關注。

還有牛市營業部草根調研，一起來聊聊。

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