編者按:
究竟是中國(guó)的年輕人不再care性能了,還是這批人不再只關(guān)注寶馬的性能了?或許,這是值得寶馬好好琢磨的一件事情。
筆者在近日的探店過(guò)程中發(fā)現(xiàn),寶馬的4S店里不再像以前那般熱鬧了。且從進(jìn)店客戶的年齡和狀態(tài)來(lái)看,似乎年輕人也是越來(lái)越少了。曾幾何時(shí),靠著性能和操控兩大王牌產(chǎn)品力,寶馬在中國(guó)斬獲了大批的年輕用戶。可如今當(dāng)你再去到店里時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)情況已悄然改變。
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數(shù)據(jù)是最能反映事實(shí)情況的。今年上半年,寶馬在中國(guó)遭遇了近年來(lái)堪稱最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。據(jù)寶馬官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,寶馬中國(guó)上半年在國(guó)內(nèi)的銷量?jī)H有317862輛,同比下滑高達(dá)15.5%。與此同時(shí),寶馬無(wú)論是在歐洲市場(chǎng)、德國(guó)本土,還是美國(guó)市場(chǎng),美洲地區(qū),全部獲得了同比上漲的成績(jī)。
為何寶馬在全球市場(chǎng)(除中國(guó)外)依然混得風(fēng)生水起,唯獨(dú)在中國(guó)市場(chǎng)卻表現(xiàn)得如此掙扎,難道僅僅是因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)目前更“厚待”那些新能源車企?或許有這方面的部分原因,但更重要的問(wèn)題,恐怕還是出在寶馬自己身上。
產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)下降,導(dǎo)致市場(chǎng)生態(tài)位被搶
不得不說(shuō),BBA經(jīng)過(guò)了多年的沉淀和努力,在中國(guó)汽車市場(chǎng)里堪稱豪華的代名詞,也是最具代表性的豪華汽車品牌。然而無(wú)論是奔馳、奧迪,還是咱們今天探討的寶馬,都面臨著核心市場(chǎng)被沖擊的困境。
其中,寶馬表現(xiàn)得最為明顯。因?yàn)橐恢币詠?lái),主要是以性能和操控詮釋豪華的寶馬,在自己的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域受到了最為直接的挑戰(zhàn)。一方面是寶馬自身的產(chǎn)品力競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不斷減弱,另一方面也因?yàn)橥?jí)競(jìng)品的實(shí)力在不斷提升。
筆者身邊有不少人原本是寶馬品牌的忠實(shí)簇?fù)恚麄冊(cè)谶x車買車時(shí)也曾經(jīng)將寶馬的3系、5系作為了首批意向參考車型。
可當(dāng)他們?cè)趯?duì)比了許多競(jìng)品,特別是新能源車型之后,明顯發(fā)現(xiàn)3(參數(shù)丨圖片)系、5系的動(dòng)力配置不僅沒(méi)有優(yōu)勢(shì),與競(jìng)品參數(shù)對(duì)比下來(lái)劣勢(shì)倒是十分明顯;同時(shí)寶馬一直引以為傲的操控和舒適也不如從前。說(shuō)得極端一點(diǎn),目前寶馬除了這個(gè)logo還有一定的吸引力之外,很難從產(chǎn)品力上再找到實(shí)打?qū)嵉牧咙c(diǎn)。
或許看到了差距的寶馬也在積極改變,試圖通過(guò)電氣化轉(zhuǎn)型來(lái)跟上競(jìng)爭(zhēng)的步伐。但從寶馬的新能源車型來(lái)看,其在燃油時(shí)代吸粉無(wú)數(shù)的性能優(yōu)勢(shì)壓根沒(méi)有體現(xiàn)出一點(diǎn)兒。此前小米在紐北賽道刷出優(yōu)異成績(jī)之時(shí),筆者特意去查詢了相關(guān)的榜單。
結(jié)果發(fā)現(xiàn)這個(gè)最能體現(xiàn)性能優(yōu)勢(shì)的榜單里,在排名前20的車型里,有保時(shí)捷、大眾等品牌的車型,卻唯獨(dú)不見(jiàn)寶馬的身影。丟掉了性能這張王牌,寶馬的光環(huán)消退倒也成了情理之中的事情。
此外,寶馬的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)下降,還表現(xiàn)在很多方面。例如產(chǎn)品更新?lián)Q代不及時(shí),始終無(wú)法跟上市場(chǎng)的變化;又比如,在中國(guó)年輕消費(fèi)者愈發(fā)看重的智能化配置、輔助駕駛功能等方面,寶馬同樣也落下了不少的功課要補(bǔ)。
曾經(jīng)的性能“一招鮮”,如今早已無(wú)法“吃遍天”,更何況這招式對(duì)于寶馬而言,已經(jīng)無(wú)法稱其為優(yōu)勢(shì)了。因?yàn)槿缃裉峒啊靶阅堋倍郑藗兪紫嚷?lián)想到的或許不止是寶馬,還有包括小米、極氪、騰勢(shì)等等無(wú)數(shù)中國(guó)新能源品牌的名字。其性能市場(chǎng)生態(tài)位,已然被搶走。
定價(jià)體系混亂,反復(fù)“出入”價(jià)格戰(zhàn)
在銷量遇到切實(shí)壓力的情況下,寶馬定價(jià)體系混亂的問(wèn)題還充分暴露了出來(lái)。以筆者所在的成都市場(chǎng)為例,面對(duì)同一款車型,相同的配置,你在相隔不太遠(yuǎn)的兩家4S店里,可能“談定”的價(jià)格相差好幾萬(wàn)元。
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加之去年寶馬曾一度因?yàn)榻?jīng)銷商反彈而反其道行之地宣布退出價(jià)格戰(zhàn),而后又在巨大的現(xiàn)實(shí)壓力之下對(duì)于經(jīng)銷商自發(fā)參與的價(jià)格戰(zhàn)“睜一只眼閉一只眼”。類似的反復(fù)“出入”,無(wú)形中對(duì)于寶馬品牌的溢價(jià)能力帶來(lái)了不小的影響,也一定程度上透支了品牌口碑和信譽(yù)。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,頻繁的價(jià)格調(diào)整讓寶馬用戶忠誠(chéng)度下降了12%,核心消費(fèi)群體的動(dòng)搖讓銷量整體基本盤(pán)也受到了沖擊。當(dāng)然,這還不是最關(guān)鍵的。帶來(lái)影響最大的,是許多的寶馬經(jīng)銷商因?yàn)閾尾幌露蝗槐├椎归]。
今年3月,廣匯汽車子公司廣匯寶信汽車集團(tuán)有限公司發(fā)布公告稱,集團(tuán)于2025年3月20日獲其上游供應(yīng)商華晨寶馬汽車有限公司和寶馬(中國(guó))汽車貿(mào)易有限公司(統(tǒng)稱寶馬)告知,由于公司經(jīng)營(yíng)的10家寶馬汽車經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)未能達(dá)到與寶馬約定的《BMW品牌經(jīng)銷商協(xié)議》中的部分商業(yè)條款,故而被撤銷上述10家經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)銷售寶馬汽車的授權(quán)。
隨后,引發(fā)全網(wǎng)熱議的多家寶馬4S店“人去樓空”的消息,便牽動(dòng)了不少寶馬車主以及那些正在考慮成為寶馬車主用戶的心。多起寶馬售后保養(yǎng)紛爭(zhēng)在全國(guó)多地發(fā)生,許多車主都面臨著艱難維權(quán)的尷尬境地。這類事件也極大地?fù)p害了寶馬品牌,其口碑和信譽(yù)備受質(zhì)疑。
市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)趨勢(shì),決定了寶馬已非性價(jià)比首選
當(dāng)然,除了寶馬自身的問(wèn)題之外,當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)趨勢(shì)也是一個(gè)重要的原因。可惜,寶馬沒(méi)能完全洞察出當(dāng)下中國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)里的風(fēng)向。在產(chǎn)品性價(jià)比這一核心競(jìng)爭(zhēng)力上,與許多中國(guó)品牌存在差距。
油車方面我們不做過(guò)多的探討,主要來(lái)看看寶馬的電氣化轉(zhuǎn)型,來(lái)看看為何不少人評(píng)價(jià)其“轉(zhuǎn)型像是轉(zhuǎn)了個(gè)寂寞”。
事實(shí)上,寶馬正在積極轉(zhuǎn)型電氣化。但與提前布局的新勢(shì)力和中國(guó)新能源品牌相比,速度上的差距十分明顯。這也導(dǎo)致寶馬目前的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力略有不足。
從新能源車型最重要的續(xù)航里程、充電效率等技術(shù)指標(biāo)來(lái)看,寶馬純電車型相較國(guó)產(chǎn)競(jìng)品普遍有20%左右的性能差距。目前國(guó)內(nèi)品牌已經(jīng)主打800V高壓平臺(tái)、5C超充技術(shù)等,而寶馬電動(dòng)車目前仍主要依賴400V架構(gòu),同時(shí)在智能座艙和輔助駕駛功能上也有較大差距。
我們依然看來(lái)數(shù)據(jù)。據(jù)乘聯(lián)分會(huì)零售數(shù)據(jù)顯示,上半年寶馬中國(guó)最暢銷的車型是寶馬3系,共計(jì)銷售了79849輛,寶馬5系為59412輛,寶馬X5為35691輛。而在電動(dòng)化車型上,僅寶馬i3一款車型過(guò)萬(wàn),為13151輛,其它車型均低于萬(wàn)輛。
就連咱們的新勢(shì)力月銷都早已破萬(wàn)輛,開(kāi)始進(jìn)入3-4萬(wàn)輛級(jí)別的水平了,作為寶馬電動(dòng)化轉(zhuǎn)型的落地代表,半年才破萬(wàn)輛是不是太不給力了點(diǎn)。
這也恰恰說(shuō)明了,中國(guó)的年輕消費(fèi)者已經(jīng)愈發(fā)在信仰和性價(jià)比的天秤中,開(kāi)始向后者傾斜。而寶馬則損失了大批原本可以成為寶馬車主的客戶。與此同時(shí),在很多新勢(shì)力新車發(fā)布會(huì)上你都能聽(tīng)到這樣的一句話:“我們的很多車主,原來(lái)都是寶馬等豪華品牌的客戶。”
看來(lái),寶馬失去的不僅僅是新增客戶,就連老客戶也有了轉(zhuǎn)投其他品牌的明顯趨勢(shì)。這不是可以理解為,寶馬品牌已經(jīng)無(wú)法匹配用戶的品牌忠誠(chéng)度了?至少在中國(guó)市場(chǎng),已然如此。
馬曰:
曾多次斬獲豪華品牌年銷冠軍的寶馬,正在中國(guó)市場(chǎng)“思考人生”。其銷量下滑固然是多重因素綜合作用的結(jié)果,也需要從產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌策略、市場(chǎng)適應(yīng)性等多個(gè)層面進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
與此同時(shí),包括定價(jià)策略等調(diào)整,也不能繼續(xù)以往的固執(zhí)和隨性了,你得尊重市場(chǎng),認(rèn)識(shí)到全新的市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)趨勢(shì)。而不是守著那個(gè)“BBA”的稱號(hào),繼續(xù)在新汽車時(shí)代里,混下去。否則,中國(guó)的年輕消費(fèi)者可能不僅僅是不care你的性能,甚至連你的品牌也將會(huì)被排到意向清單里很后面的位次。
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