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美團(tuán)做的自營硬折扣社區(qū)超市——快樂猴這次將會如約于8月29日開出首店,不再延期。
《商業(yè)觀察家》早前報(bào)道了快樂猴將8月29日定為了其首店開業(yè)日,近日,快樂猴杭州大關(guān)店的裝修圍擋上,已貼出日期標(biāo)識,確定會于8月29日開業(yè)。
而對于快樂猴首店打法,有市場人士告訴《商業(yè)觀察家》,美團(tuán)快樂猴首店開業(yè)期的打法可能會有以下四塊主要內(nèi)容。
1、規(guī)劃了13個品類,“猴標(biāo)”的自有SKU在300支左右,暫時不會太多。
2、工廠直接簽底價,用預(yù)付款換折扣。比如,20%的預(yù)付款換廠家10個點(diǎn)的折扣。
3、大殺器肯定是暴力拉新,直接送滿減卷,“限定時段第二件半價”和每周一次“會員日”也會用起來。
4、重點(diǎn)品類比價對標(biāo)盒馬NB,價格要再拉低10%-30%。
一
快樂猴
目前,快樂猴已經(jīng)有4家店“上線”美團(tuán)APP與第三方地圖,在美團(tuán)APP與地圖上,能查到快樂猴。
《商業(yè)觀察家》搜索到的情況是:北京、杭州各有兩家店上線。
在美團(tuán)APP與地圖上,杭州上線的兩家店分別是:《商業(yè)觀察家》早前報(bào)道過的拱墅大關(guān)路店,以及選址杭州米市巷湖墅南路186-1號場址的快樂猴店。
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北京上線美團(tuán)APP及地圖的兩家店分別是:北京門頭溝新橋花園6號院店,以及距離王四營廣化大街,化工地鐵站180米的店址(上線美團(tuán)APP)。
《商業(yè)觀察家》也現(xiàn)場探訪了北京廣化大街快樂猴店址,但發(fā)現(xiàn)該地址實(shí)際為美團(tuán)的辦公場址,非超市門店。該場址邊上倒是有一個商鋪物業(yè)正在裝修,不過據(jù)裝修工人稱,這個物業(yè)是做酒店的。且從裝修進(jìn)度看,假使該物業(yè)是做超市,8月29號也肯定開不出來。整體看,這個場址所能輻射到商圈市場容量,要“出店”也是不太容易的。
從美團(tuán)快樂猴杭州首店——大關(guān)路店展示的情況來看,快樂猴的營業(yè)時間是7點(diǎn)半至21點(diǎn)半,印證了《商業(yè)觀察家》早前的推測——快樂猴要做“早市”,快樂猴想做中老年買菜主力客群。
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快樂猴杭州大關(guān)路選址原哪吒汽車用戶中心。
《商業(yè)觀察家》認(rèn)為,這也意味著四件事。
一、美團(tuán)對于快樂猴的定位,可能是要擴(kuò)大美團(tuán)用戶群、擴(kuò)張美團(tuán)消費(fèi)場景。
美團(tuán)的用戶群比較年輕,主要是學(xué)生與年輕白領(lǐng)客群。之前美團(tuán)做的自營前置倉生鮮電商——小象超市,雖將美團(tuán)的消費(fèi)場景擴(kuò)張到家庭消費(fèi)場景,以及高頻生鮮與日常生活用品的購買,但小象超市由于“最后一公里”即配成本較高等原因,還是切不到足夠大的買菜主力人群與中老年家庭客群。
做早市的快樂猴則可能要填補(bǔ)這塊市場空間。
二、下沉。
因成本結(jié)構(gòu),小象超市也很難下沉,只能做高線市場,下沉市場則中老年人口占比較高。因此,快樂猴做早市,也是要奔著下沉市場去的。美團(tuán)操刀快樂猴的團(tuán)隊(duì),以美團(tuán)優(yōu)選為班底,美團(tuán)優(yōu)選是做下沉市場的。顯然,這也是為了下沉考慮。
硬折扣社區(qū)超市業(yè)態(tài),由于是走精選1000多支SKU,將有限訂單集中在少量SKU中做極致性價比,或極致質(zhì)價比路線,與小象超市做的前置倉相比,它的下沉能力更強(qiáng),下沉能力將會好很多。
前置倉與社區(qū)超市,之前是一個競爭關(guān)系,因?yàn)榧幢阍诟呔€市場,社區(qū)超市的客流都非常不錯,它比前置倉要更便宜——最后一公里是消費(fèi)者到店消費(fèi),沒有配送成本。
它也很便利。由于選址在離消費(fèi)者近的地方開店,社區(qū)超市的購物便利性也非常不錯,消費(fèi)者可以上下班順道購買。
由此,在過往的社區(qū)商業(yè)的競爭中,社區(qū)超市其實(shí)一直是前置倉最強(qiáng)大的競爭者之一。
從這個角度說,美團(tuán)做硬折扣快樂猴,就可能也有一些防守的考慮,因?yàn)槊缊F(tuán)如果不做硬折扣,盒馬NB、奧樂齊等硬折扣社區(qū)超市的壯大,可能會對小象超市產(chǎn)生比較大的“影響”。
三、卷大MALL。
消費(fèi)理性的存量市場環(huán)境下,消費(fèi)者不需要太多的豐富選擇了,轉(zhuǎn)而在追求極致性價比。
由此,提供豐富選擇的大MALL業(yè)態(tài),如大賣場、社區(qū)菜場等,就可能會受到更多的“擠壓”。
快樂猴等硬折扣就是要來卷大賣場、社區(qū)菜場等大MALL業(yè)態(tài)的。
四、競爭考慮。
硬折扣社區(qū)超市賽道現(xiàn)在進(jìn)入到了“大亂戰(zhàn)”的局面,各方玩家都在入場,無論是互聯(lián)網(wǎng)巨頭(阿里、美團(tuán)等),還是外資巨頭(奧樂齊、沃爾瑪?shù)龋€是本土傳統(tǒng)玩家(物美、浙江聯(lián)華等),還是新勢力(鮮風(fēng)生活等)。
所以,可以預(yù)期未來這個賽道的競爭也將會逐步激烈化。現(xiàn)在,從《商業(yè)觀察家》的了解來看,盒馬NB也存在一些流量饑渴,到處在找“量”,也在想做早市——硬折扣必須要有量才能做出效率。
那么,快樂猴從一開始就做早市,也可能是基于這樣的競爭形勢做“提前布局”。
二
模型
從《商業(yè)觀察家》之前了解到的情況是,快樂猴的模型在初期是“照搬”盒馬NB,跟盒馬NB有很多的相似。
定位上,快樂猴也不可能定得太高,跟盒馬NB重合度可能相對大一點(diǎn)。
目前的市場格局是:外資折扣零售商普遍定位定得更高端一些,它們的定位要符合外資品牌的調(diào)性、符合中國消費(fèi)者對外資的“預(yù)期”。像山姆就是做中高端市場,奧樂齊則是做中端偏上市場。
本土折扣零售品牌,由于品牌影響力等相對外資有所不足,則主要擠在了中端市場,比如盒馬NB的市場定位,及毛利率水平,相比奧樂齊都要更下一點(diǎn)。快樂猴應(yīng)該也不會例外,它應(yīng)該也會在盒馬NB的這個區(qū)間,甚至,可能會相比盒馬NB再下來一點(diǎn)。
不過,憑借美團(tuán)的資源稟賦,以及美團(tuán)優(yōu)選早前的積累,快樂猴在做硬折扣社區(qū)超市時,相比盒馬NB,也可能會有一些模式的增量“創(chuàng)造”。
早前,有市場人士告訴《商業(yè)觀察家》,在模式價值“增量”創(chuàng)造方面,快樂猴值得重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域可能會有三塊。
1、到家與到店做進(jìn)一步融合。借助美團(tuán)在即時零售領(lǐng)域的能力基礎(chǔ),快樂猴有可能會在現(xiàn)有的社區(qū)業(yè)態(tài)“店倉合一”模型下,嘗試去做進(jìn)一步的升級、融合與迭代,“比如,通過騎手分揀讓門店端履約成本趨為零,‘雙位一體’。”
2、快樂猴的SKU可能會比盒馬NB更少,更精選。生鮮包規(guī),則可能會采用更大包裝的家庭裝,要做到從中心倉就開始節(jié)省人力,進(jìn)而帶來便宜及做高客單價。營業(yè)時間14個小時,生鮮根據(jù)4小時-4小時-6小時做動態(tài)定價。
3、預(yù)銷環(huán)節(jié)就建有模型,基于歷史數(shù)據(jù)預(yù)測控?fù)p,會更加精準(zhǔn)。
商業(yè)觀察家
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