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8月27日,美團(股票代碼:3690.HK)發(fā)布2025年第二季度及半年業(yè)績報告。今年二季度,美團實現(xiàn)營收918億元(人民幣,下同),同比增長11.7%,展現(xiàn)出穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢,進一步鞏固了市場領先地位。
本季度,美團繼續(xù)為消費者提供更加便捷高效的即時消費體驗,美團App的月活躍用戶突破5億。同時,用戶年均交易頻次再次創(chuàng)下歷史新高。在7月份,美團即時零售日訂單量峰值突破1.5億單,創(chuàng)造新紀錄。
“餐飲外賣和即時零售行業(yè)競爭加劇,公司各項業(yè)務繼續(xù)實現(xiàn)健康增長。”美團CEO王興表示,“我們將繼續(xù)圍繞‘幫大家吃得更好,生活更好’的使命,加大在技術創(chuàng)新和生態(tài)建設方面的投入,為行業(yè)上下游的合作伙伴創(chuàng)造更多價值,推動行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。”
核心本地商業(yè)穩(wěn)健,新業(yè)務持續(xù)突破
二季度,美團核心本地商業(yè)板塊實現(xiàn)營收653億元,同比增長7.7%。
即時配送行業(yè)在本季度進入激烈競爭的新階段,美團憑借十余年來構建的運營能力,鞏固了絕對的市場領先地位。7月份,美團即時零售日訂單量峰值超過1.5億單,全量配送訂單平均送達時間為34分鐘,核心用戶群體的黏性進一步提升。
美團繼續(xù)攜手商家探索供給側創(chuàng)新。截至7月,美團已聯(lián)合800多個頭部連鎖餐飲品牌開出超5500家品牌衛(wèi)星店,通過多方賦能幫助商戶實現(xiàn)了運營成本的優(yōu)化和經(jīng)營效率的躍遷。計劃到今年年底,開設超過1萬家衛(wèi)星店。
“閃購下單,30分鐘到家”已經(jīng)成為用戶確定性的生活方式和商戶確定性的增量。本季度,美團閃購實現(xiàn)強勁增長,消費場景從食雜向3C數(shù)碼、美妝母嬰等品類全面延伸。“618”期間,美團助力近百萬實體店服務了超過1億名用戶,平臺上包括手機、白酒、奶粉、大小家電等在內(nèi)的高客單價商品成交額增長2倍。截至二季度,美團聯(lián)合各類零售商和品牌商在全國建設了超5萬家閃電倉,助力大量本地小店的數(shù)字化轉型,擴大其服務半徑并實現(xiàn)經(jīng)營提效。
到店業(yè)務也在本季度持續(xù)增長,訂單量同比增長超40%,年活躍商戶數(shù)再創(chuàng)新高。“五一”黃金周,美團酒旅交易規(guī)模也創(chuàng)下歷史峰值。
新業(yè)務板塊營收265億元,同比增長22.8%,虧損環(huán)比收窄至19億元。美團國際化持續(xù)迎來新突破,Keeta本季度的訂單量和GTV繼續(xù)強勁增長。在香港市場,Keeta進一步鞏固了領先地位,助力行業(yè)整體擴容;在中東市場,Keeta在7月底進一步覆蓋至沙特20個城市,并于近日正式在卡塔爾上線服務。
落實“反內(nèi)卷”舉措,推進生態(tài)健康發(fā)展
二季度,美團堅守服務品質和用戶體驗,構建可持續(xù)的行業(yè)健康生態(tài)。
在騎手保障方面,自7月1日起,美團已在17個省市為全體騎手全額繳納“工傷險”。繼在泉州、南通成功試點后,騎手養(yǎng)老保險補貼今年年底將覆蓋全國,預計超過百萬騎手受益。美團騎手專項保障也在持續(xù)升級,設立了16億元的夏季騎手保障專項補貼;擴大“騎手大病關懷計劃”的疾病報銷范圍,并覆蓋兼職眾包騎手的未成年子女。
同時,美團聯(lián)合生態(tài)伙伴在多省市打造 “騎手之家”,包括來自其他平臺的騎手均可享受免費的應急救援、休息補給、換電充電等多元服務,打造“有溫度,有保障”的騎手服務網(wǎng)絡。上述舉措都致力于讓騎手成為收入不錯、時間靈活、保障安心的一份好職業(yè)。
在商戶側,美團持續(xù)落實“反內(nèi)卷”舉措,通過直接的現(xiàn)金補貼和持續(xù)的模式創(chuàng)新,助力商戶健康發(fā)展。截至今年7月,美團助力金已覆蓋30余萬餐飲商家。近半數(shù)商家反饋“小店訂單量顯著增長”,四成商家的收入明顯提升。預計到今年年底,美團助力金將新增覆蓋超10萬家餐飲小店,單店助力金最高5萬元。
為推動行業(yè)食安基建持續(xù)升級,美團持續(xù)推進“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”模式落地。今年2月以來,已有11.7萬家商戶在美團開通了“明廚亮灶直播”,全面覆蓋了商場連鎖餐廳、社區(qū)夫妻店及外賣店。預計到2025年底,將有超20萬家商家加入“明廚亮灶”。未來三年,美團還將在全國各地投資建設1200家“浣熊食堂”,助力上萬家餐飲商家的外賣品質升級,為消費者打造全鏈路可追溯的放心外賣模式。
同時,美團持續(xù)探索用科技力量助力零售行業(yè)發(fā)展。本季度研發(fā)投入63億元,同比增長17.2%。截至2025年6月底,美團無人機已在深圳、北京、上海、廣州、香港、迪拜等城市開通64條航線,并累計完成訂單超60萬單。
“美團始終堅持多方共贏的理念,反對內(nèi)卷。”美團CFO陳少暉表示:“美團的核心本地商業(yè)已在多輪周期中展現(xiàn)出強大韌性,新業(yè)務也持續(xù)迎來突破,我們對所有業(yè)務的長期增長潛力充滿信心。”
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