吉林
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這是我的第762篇原創。
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今天正在寫文章，桐寶走了過來。
桐寶問，爸爸你有空么？
東哥說，有空沒空看誰。
你找的話，我永遠有空。
桐寶樂了，小臉笑成一朵花。
1
桐寶說，最近網上有個事兒挺火。
有三個大人帶著四個小孩兒去面館吃面。
這家面館，可以無限續面。
于是她們點了一碗面，連續續了兩次。
然后老板不樂意了，還把這事兒發網上了。
結果這幾家人遭到了網暴，大家一致指責她們不講武德。
也太會占便宜了。
結果過了幾天，事情反轉了。
女顧客拿出消費小票之類的證據，原來她們在這家店已經消費了140多塊錢。
期間點了一碗面，續了兩次。
于是輿論就反轉了，大家就開始調轉矛頭，攻擊老板。
甚至到他的線下門店攻擊，愣是把店給逼的關門了。
這個事兒我就有點看不懂了
按說老板的規矩是無限續面。
那么無論是一個人可以無限續面，還是多個人可以無限續面，都和她們之前消費了多少應該沒有關系。
人家在規則內行事。
但實際上看大家的反應，是你要是沒消費別的，只是續面，就不行；
而如果已經消費了不少，然后又多續面，就神奇了，大家又覺得可以了。
也就是說，同樣的規則，會有完全不同的判斷。
這是咋回事兒呢？
2
東哥樂了。
小家伙真的長大了，開始思考社會問題了。
以前不理解那句話，說人類一思考上帝就發笑。
笑啥？
現在體會了。
小家伙一思考，她爸爸就開始笑。
而且還笑的莫名其妙。
東哥說，這個事兒，挺好玩兒，也有點復雜。
咱得一步步拆解下。
為啥復雜？
因為這里面有個層層遞進的關系。
牽扯了不同層級的規則。
第一層規則，是店里的明文規定。
一碗面可以續，白紙黑字寫著。
那么這就是一個商業要約。
等于店家給出的合同。
我們來這家店吃飯，就等于雙方簽訂了這份合同。
那么哪個客戶就都可以續，沒毛病。
然后是第二層規則：社會對合理使用的期待。
什么意思？
邏輯上，店家給出的合約是可以無限續面。
那么就可以無限續面。
但實際上大家普遍都會把這個『無限』，限定在一個合理的范圍內。
是一種小福利，用于合理補充。
而不是把一家三口的飯都靠這一碗面解決。
續一碗，是福利；續十碗，就是占便宜。
咱說的極端一點，張三和一伙人打賭，輸了請大家吃面。
一共100個人。
然后張三輸了，就來這里，10塊錢點一碗面，續100次。
行不行？
就算店家之前承諾過可以無限續面，也沒人會覺得張三的行為具有合理性。
就是在于他對規則的過度使用。
這個過度，就會讓大伙覺得不合適。
然后我們就可以引申出第三層規則，社會對合理性的期待。
就比如還是張三，今天在這里請客。
一共花了十萬塊錢。
過程中幾個好哥們兒幫著跑前跑后，連口飯都沒來得及吃。
然后還有其他事兒急著去處理，所以散場后，張三就點了點吃的和鐵哥們兒簡單應付下。
這時候別說續三碗面，就是續十三碗，是不是大家也會覺得無可厚非？
合理性，成立了。
甚至會覺得老板不近人情，這還不應該給免單么。
或者送一些小菜。
所以你看，表面的規矩是一回事，但實際的規則卻又是另一碼事兒。
3
桐寶說，你剛才舉的例子，我能理解。
但是我困惑的點，也就在這里。
為什么明明同樣是遵守了規則或者破壞了規則，大家卻會有完全不同的評判標準。
要說眾生雙標吧，好像也不盡然。
因為連我自己都覺得，好像的確應該這樣。
這是怎么回事兒呢？
東哥說，你這個問題，很高級。
已經體會到了明規則之下的規則。
什么規則？
潛規則。
什么是潛規則？
就是，你可以理解為背景。
任何合約，都不可能是完備的合約。
就比如續面，不可能考慮到所有情況。
比如刮風天怎么續面，下雨天怎么續面。
三歲的女孩怎么續面，禿子怎么續面。
如果他真這么做了，那么他的『續面手冊』必然得是一本巨無霸的合約。
所有人進店點面之前，得先把這個大部頭讀完，才能知道自己到底能不能續面。
這就扯淡了。
這個世界，沒有辦法這樣運行的。
那么真實的世界怎么運行？
不完全靠寫下來的規矩在運行。
而是靠默契，也就是整體而言，社會認可的『合理范圍』。
4
舉個例子。
電梯里有人按了關門。
你剛快走到電梯口，想趕上這班電梯。
結果，眼睜睜看著門口的一個人，若無若有的笑著，按了關門。
然后電梯就這么走了。
艾瑪，真特么氣人。
但是他違反規則了么？
沒有。
沒有哪條規則規定，在看到別人快到電梯的時候，別人不可以按關門。
但是我們卻很不爽。
這就是因為，他在一定程度上，破壞了社會共識的默契。
再比如，前幾天爸爸帶你去圖書館。
明擺著桌子空著，但是上面放了個水杯書本之類的東西。
占座。
emm……圖書館有明文規定，不允許占座。
但是吧，如果有人放個啥東西臨時不在，大家也都默許。
可能去衛生間了，也可能出去休息下。
這也是一種默契。
或者說社會共識。
圖書館也不會把到底什么情況下可以接受占座、什么情況下不可以接受占座的全部情況，都羅列清楚。
但是大家有個大體的感知。
就比如有人一放一天，從一早把東西放那里，一直到晚上才回來把東西取走。
這就不行了。
破壞了潛規則的默契。
5
桐寶說，有道理啊。
這個也可以解釋一個我一直疑惑的點。
就是真正能混得好的人，不光是守規矩。
還要懂得『什么時候該收，什么時候該放』。
對不？
東哥樂了，說對了！你說得太對了。
小家伙已經可以舉一反三了。
這里面的一個關鍵是，規矩只是底線，體面是上限。
中間就是靠分寸感撐著。
人都是要逐漸走向高級的，不能只在底線上呆著。
桐寶問，那這里就有個問題。
你說我需要顧忌社會共識，是不是意味著，以后就得看別人臉色做人？
東哥說，不是。
這是兩碼事兒。
看人臉色做人，就走到了另一個極端。
成了討好型人格。
這是無論如何都要規避的。
要有自己堅硬的人格內核。
不為外界所左右。
就比如
知道什么場合、什么對象，講規則；
知道什么時候，則是講體面、講情面、講分寸感。
啥意思？
6
我們應該有自己的內在判斷。
到底什么是對、什么是錯。
然后用自己內在的規則來行事，而不是看別人臉色來行事。
底層：規矩，這是不能踩的線；
中層：分寸感，這是你和人相處的分隔帶；
上層：體面和風度，這是你給別人留下的印象。
規矩是底線，但光靠底線，混不出上限。
也就是說，做人不能只靠那一紙規則活著。
光講“我沒犯法”、“我有資格”遠遠不夠。
識大體、有大局觀，有是非觀；
有常識，能知道那些沒有明確說出來的規則；
并且能正常的行事。
這才是一個成熟的人應該具備的基礎素質。
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