破山中賊易,破心中賊難。
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安裝智能門鎖后,本以為進出家門更方便,沒想到總被廣告騷擾,這是為什么?
最近,山東師范大學學生宿舍,被爆打開宿舍門要用校園SIM卡,一個月加5元錢才能進門,要是不交錢的話,要看15秒廣告才行。
而對于這種迷惑操作,校方、學生各執一詞,回宿舍是否真的需要看廣告,可能正式開學后才能知曉。
山東師范大學的智能門鎖,還處在試點安裝階段,但一部分居民用戶,早已與智能門鎖相伴多年。
這其中,德施曼的智能門鎖,用App的推送信息、開屏廣告,輕松拿捏了用戶心理,即使費盡心機地關上,也會有廣告不時出現。
在另一邊,德施曼智能門鎖在工作時,還可能與各種故障相遇:突然打開的門,突然打不開的門,不斷報警的門鎖,不愿報警的門鎖……種種遭遇,讓用戶時而暴躁、時而驚恐、時而無奈,幾乎快要發瘋了。
雖然智能門鎖有時智障,但這種屬于未來的產品,依舊硬控不少消費者;同時,關于智能門鎖的隱私問題,也隨著產品的推廣,而逐漸被更多人關注。
畢竟,高歌猛進的德施曼們,在技術上保障用戶安全,容易;在人性上克制賺錢欲望,很難。
用戶困在廣告里
安裝了德施曼智能門鎖的你,看到手機上有門鎖App提醒,第一時間不必感到擔心、害怕,因為門鎖App推送的信息,很可能只是一條廣告。
在外地獨居的小怡,為安全裝了德施曼門鎖,結果一天到晚被App推送消息,每隔幾小時就會出現一次。
雖然小怡幾乎每次查看推送,都會遭遇德施曼的廣告背刺,但出于對自身安全的考慮,后續App再次發來推送時,她還是會第一時間查看。
同時,小怡還告訴潘哥:“我之前用的是蘋果手機,德施曼App沒有廣告推送,換了安卓手機就這樣了。”
利用人們對安全的擔憂,完成推送廣告的觸達,德施曼的這種狼來了策略,把用戶拿捏得服服帖帖。
除此之外,用戶們對于未知的恐懼,也被德施曼App充分利用,完成了精準的廣告投放。
網友櫻桃告訴潘哥:“如果有人按門鈴的話,需要打開德施曼App查看,但開屏立刻會出現廣告,很容易不小心點進去,然后跳轉到其他App上;本來有人按門鈴,就著急看看是誰,最后總是耽誤更長時間。”
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為了提高廣告點擊率,德施曼研究用戶心理,讓他們防不勝防;同時,一些不勝其煩的用戶,也找到了反擊的妙招。
一些用戶嘗試后發現,在德施曼App的設置里,選擇法律管理及隱私欄目,然后將廣告及營銷推送關閉,世界就一下子清凈了。
不過,對于德施曼來說,這只能將部分廣告阻隔,并不能實現天下無廣。
網友阿豆告訴潘哥:“我關閉了廣告權限后,再次打開德施曼App,開屏變成了他們自己的廣告,雖然大概只持續了一秒鐘,但終歸是有些不方便的。”
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另一邊,用戶在使用德施曼App時,也會在頁面見到各種廣告,購買智能門鎖的用戶們,成了品牌穩定的流量來源。
門鎖真的智能嗎?
德施曼App中不時冒出的廣告,讓一些用戶身心俱疲;還有一部分德施曼用戶,險些因為智能門鎖的失誤,而導致自己被偷家。
網友莎莎斥資1899元,買了個德施曼R8門鎖,正常使用半年之后,突然發現自家的大門,無緣無故被打開了。
為此,她告訴潘哥:“我當時正在外面出差,還以為是系統出bug了,就一直沒有搭理它,結果兩天后回家才發現,門真的一直在開著,幸好東西沒丟。”
有的人希望門關著,但是門自己打開了,還有人希望門能打開,但是門就是不開。
網友阿凱有次回家,發現德施曼T11 Pro突然沒電,萬幸他那天帶了鑰匙,不然就只能拆鎖進門了。
對于這種情況,阿凱告訴潘哥:“那天之所以帶著鑰匙,是因為我每天都怕突然沒電,進不了門。這個德施曼去年年底時,就顯示還剩38%的電量,后面過了好幾個月,電量一直顯示38%。”
同時,阿凱還表示:“我后續換了電池后,正常用了一段時間,現在它又卡在53%的電量好久,不知道哪天可能又會突然沒電。”
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關不上、打不開的德施曼智能門鎖,讓用戶們的情緒逐漸變得暴躁;如果門鎖半夜總發出警報,用戶的情緒可能就會變得驚懼了。
小夏的德施曼Q5M Plus,已用了一年多的時間,有次大半夜外面明明沒人,App一直報警說有人撬鎖,嚇得她先在門口潛伏許久,后面又找來了小區保安,對方也說沒有人出現。
后續,小夏聯系了德施曼客服,重新給門鎖綁定了App,無端報警的bug才被修復;但沒過多久,門鎖又開始一直報警,始終顯示門沒關好。
最后,小夏只好找來了維修人員,重新更換了門鎖鎖體后,才得以讓家中重歸寧靜。
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另一邊,網友小馬也告訴潘哥:“德施曼門鎖過保修期后,顯示上方電池電壓低,充電、換新電池都不行,持續了一個月經常報警,后面莫名其妙又好了。”
黑科技or偷窺俠?
通過以上種種事例,我們似乎可以看出,德施曼的智能門鎖,在廣告推送方面無比智能,面對本職工作卻屢屢變身智障。
而除了德施曼門鎖之外,360、華為海雀等推出的智能門鎖、門鈴,也因為App中的各種廣告,而飽受消費者的詬病。
雖然這些智能門鎖品牌,經常讓用戶們被迫看廣告,但其中的各種新奇功能,還是硬控了不少消費者。
奧維云網(AVC)推總數據顯示:2025年上半年,中國智能門鎖全渠道零售規模,達到907萬套,同比增長1.2%;其中線上市場銷售了398萬套,同比增長11.7%。
另一邊,洛圖科技數據也顯示:2015年至2024年,中國智能門鎖市場規模,從200萬套升至1747萬套,年均復合增長率為24.6%。預計2025年,市場規模將突破1800萬套,同比增長3.1%。
不過,面對火爆的智能門鎖市場,一部分網友不僅不感到興奮,反而對此如臨大敵,認為侵犯了自己的隱私。
網友淘淘表示:“我們鄰居家的智能門鎖,每次人一過去就響,搞得我和我老公每次出門,都像上下班一樣給他們家門鎖打卡,白天我們家沒人,晚上只要一回去,鄰居立刻知道我們家有人了,然后就抱著她孩子來我們家玩,快要煩死了。”
還有網友表示:“鄰居家裝了帶監控的密碼鎖,已經快大半年了,自己每天進進出出的,感覺被人家監視著一樣,如今實在改變不了,那就用魔法打敗魔法,也裝上一個智能門鎖,互相偷窺對方吧。”
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這樣看來,關于智能門鎖的隱私爭議,變相促進了產品的銷量,不想被鄰居監視的用戶們,逐漸開啟了軍備競賽。
也許,對于德施曼們來說,正是這種魔法對轟的沖動,導致了自身銷量的增長;同時也讓它們更加肆無忌憚地,忽略用戶們的使用體驗,在賺錢的道路上越走越遠。
可是,銷量增長終歸會有盡頭,那些無法克制賺錢欲望的門鎖品牌,雖然能給用戶帶來一時安全,但似乎永遠鎖不住他們的心。
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