最近密切接觸了8家AI初創團隊,我帶了一個疑問:人效最高、以一當十的明星創業公司,都是怎么搭企業知識庫的?
有個很強的感受:方法可能不同,但越牛的公司,在追求效率上越是不遺余力。
甚至有幾個在五道口、知春里的00后founder,早就不止是企業知識庫,把自己的日常數據也全面解析了。
用投資人的眼光看,越是早期的草臺班子,誰的企業數據庫做的越細、越好,越有可能在拼刺刀一樣的競爭里,靠細節殺出來。
對有基礎的中大型公司,數據系統某種程度上也決定了公司發展的上限和未來。
我學了幾招怎么搭企業知識庫,給大家看看效果。
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大模型時代文本處理的理想引擎:TextIn
乍一看,很多公司都用Dify、ima、扣子等來搭知識庫,但我好奇背后的解析能力、context處理、長文本、圖片識別等等,都是怎么實現的。
然后發現,很多是基于 TextIn的能力。
TextIn是一個智能文件數據處理平臺,“掃描全能王”、“名片全能王”、“啟信寶”等等都是他們家的,可以說企業痛點和ToB文檔處理經驗豐富。
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想有高質量數據,首先得文檔解析,是知識庫數據集的源頭,它直接決定了問答的準確性。
特別是在海量文檔規模場景下,文檔解析服務質量直接決定了知識庫產品的終端性能。
在知識庫交付的過程中,經常會出現這樣的問題:
表格錯位、公式展示不出來、標題識別錯亂,沒有層級關系、圖文結構信息丟失等。
都會導致后續的分塊、檢索召回動作都是基于一個錯誤的數據源基礎上錯上加錯,這也是為什么很多AI模型產品直接用處理不好。
大小公司,都想找到一種相對最優的解析服務,盡可能的提升數據源質量,降低數據治理成本。
下面帶大家看看怎么解析數據。
文檔解析,一鍵轉Markdown
要想LLM大模型性能更佳,我們需要喂給模型看得懂的高質量數據。
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像研報、圖表這種,人能看懂,大模型就不一定能理解。
那有沒有一種方法,能讓我們把各種文檔“讀懂”,再喂給大模型使用呢?
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TextIn用了分區提取的方式,先厘清邏輯,再分別識別轉成Markdown,圖文對應,數字精準,我用的時候就沒發現錯。
之前用傳統OCR工具,直接從PDF中提取文本,結果經常是亂序、缺失、格式錯亂。
因為實際文檔中常包含公式、表格、手寫批注、文字段落等,各種難以提取的元素。
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TextIn的表格處理,活很細。
看結果就是格式識別很準確、細節數字很精確,小數點后面再多位、灰色的注釋小數字,都能有效提煉。
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英文為主的復雜圖表,人看了都模糊。
像這個復雜的長文檔,放以前我想處理表格數據、驗算、轉化格式,AI工具很難找到一個能用的。

上百頁的表格文件,看右側解析的效果,把表格就一個一個很清晰摘取了下來。
轉Markdown,后面再想加工就容易多了!
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即便有日文、格式不統一,處理起來也不在話下。
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還有像這樣圖片歪歪扭扭的,字跡邊緣變形。
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可以先用“切邊矯正”把傾斜的正過來,然后再用“去水印”把覆蓋在字跡上的干擾去掉。
單獨一個小功能拎出來,都是剛需。
甚至拿來處理圖像,都快能當PS來用了。
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我自己的產品,“意識永藏”,公司介紹PPT,也可以做系統摘取。
很多時候拿到一個PDF,想引用或者加工,很不方便,有了TextIn解析,再下載成新的可編輯的格式,才是開啟了AI的第一步。

海外發票有的密密麻麻讓人頭疼,解析之后立刻變清爽了!
在TextIn基礎上,用扣子搭建企業知識庫
再給大家演示一下,企業知識庫可以怎么用扣子來搭。
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從扣子主頁進去后,在“工作空間-資源庫”中,我們可以在右上角直接添加資源。
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創建知識庫成功以后,就可以導入我們想要的文件。
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企業里一大痛點是:信息沒沉淀、全在人的腦子里,以至于來了新人或者換了人,很多事情就很難接上。
而一個信息齊全、歷史線索清晰、數據可檢索可復用的數據庫,對有目標的團隊來說,就太有幫助了。
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如果是在扣子直接導入Excel、PDF、PPT、Word等等各種格式的文件,就又回到了開始那個問題:復雜圖表數據等可能解析不明白。
這里我就直接導入了TextIn解析過后的Markdown格式,模型再去理解和提取,準確度就高了很多。
這也是為什么很多企業知識庫形同虛設的原因——數據太差了,既有的信息沒經過加工整理。
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點左上角加號?,再之后我們就可以根據公司需要,用扣子靈活創建智能體了。
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比方說,專屬自家的人力、財務、法務智能體,接入相關知識庫,就像是給原本的智能體接上了細分垂直的檢索圖書館。
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像這里,為了給公司小白普及技術原理,我就設計了一個技術科普智能體,關聯有相關高質量信息和我們自身個性化條件的知識庫。
而智能體效果好的前提,就是知識庫質量高,而知識庫的質量,又源自于TextIn的信息處理。
企業調用API,效率就是性價比
如果你也想給自己、給公司,建設專屬的AI知識庫,特別是有大量PDF文件、手寫資料、復雜表格或多語言文檔需要處理——
強烈推薦你試試TextIn。
它可能不只是解決一個技術問題,而是能徹底改變你的工作方式。
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即便是AI圈內,也有很多人低估了文檔解析的重要性。
但實際上,文檔質量決定了AI理解的上限。
如果你正在構建RAG、Agent 或知識庫系統,也不妨考慮將 TextIn作為你的文檔預處理引擎。
調用API也特別方便,而且成本不高。
我們需要的,不只是一個“能跑”的工具,而是一個穩定、準確、快速、可持續迭代的文檔理解工具。
把公司或者自己的數據,更好保留下來,也將是非常有價值、有意義的一件事吧……
如需體驗TextIn,可以掃描下方二維碼,添加福利官小助手,獲取免費額度;
如需深度測試或大批量處理,也支持本地部署。
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