昨天蘋果秋季發(fā)布會后,公司市值蒸發(fā)超500億美元。
再往前一天,Labubu第三代在二手市場價格暴跌,有“黃牛”甚至倒貼還賣不出去,導(dǎo)致泡泡瑪特市值縮水以百億港元計算。
看上去,科技界和潮玩界的大佬互不相干,但兩巨頭遭遇的市值滑鐵盧,揭示了同一種困境——對預(yù)期管理的失靈。
01
看到黃牛手里L(fēng)abubu滯銷、泡泡瑪特市值蒸發(fā)的消息,我的第一感覺是,該來的還是來了。
泡泡瑪特才躋身基準恒生指數(shù)和恒生中國企業(yè)指數(shù)沒兩天,這波下跌,屬實有點兒尷尬。
其實,早在7月中旬泡泡瑪特預(yù)告上半年收入增長時,市場就質(zhì)疑其未來增長的可持續(xù)性。
彼時,已有部分二手Labubu開始跌價了。
再看蘋果昨天的發(fā)布會,一個多小時里,“史上最薄iPhone”iPhone Air、AirPods Pro 3、新一代Apple Watch系列等相繼亮相,但最受期待的AI卻淪為配角,其核心戰(zhàn)略與進展依然語焉不詳。
在發(fā)布會進行期間,蘋果的股價就下跌了1.5%。
這兩件事放一起,讓我想到經(jīng)濟學(xué)里的預(yù)期管理概念。
它的本質(zhì)是通過政策干預(yù)、信息溝通、輿論引導(dǎo)等方式,給市場傳遞出相對明確的信號,從而干預(yù)對目標主體的預(yù)期。
比如,蘋果公司通常會在新品發(fā)布會前高度保密,以制造懸念和抬高市場期待。
然而,若發(fā)布會展示的產(chǎn)品未能達到此前已被抬高的預(yù)期,投資者就可能感到失望,從而導(dǎo)致股價下跌與市值蒸發(fā)。
反之,如果超出預(yù)期,則投資者信心會增加,推動股價上漲。
總而言之,資本會用最直接的方式對標的進行投票。
02
蘋果此次發(fā)布會主題是“Awe-Dropping”(“前方超燃”),但貌似,沒燃起來。
從市值蒸發(fā)的量級來看,此前市場對蘋果AI的預(yù)期太高了。
當(dāng)蘋果只給出一些中規(guī)中矩的更新時,不僅華爾街失望了,那些期待AI功能的用戶恐怕更失望。
其實,此前就一直有消息說,蘋果AI在中國的發(fā)布預(yù)計在今年年底,但業(yè)內(nèi)仍預(yù)期AI可能成為新款iPhone的賣點。
所以,咱們可以理解為,市值蒸發(fā)并不是對產(chǎn)品本身的“懲罰”,而是針對現(xiàn)實與預(yù)期之間的巨大反差。
Labubu也是一樣的道理。
一直以來,Labubu二手市場的價格都是由“黃牛”的投機預(yù)期支撐的。
這個預(yù)期是“價格會不停地上漲,總有人會接盤”。
但是,當(dāng)消費退潮后,這個預(yù)期就沒有了,擊鼓傳花的游戲結(jié)束了。
此時,價格崩塌,“黃牛”撤退,直接動搖了資本市場對泡泡瑪特“IP持續(xù)盈利能力”的預(yù)期。
所以,管你是科技巨頭還是潮玩新貴,都在為“預(yù)期管理”的失靈而買單。
之于蘋果,是沒管理好技術(shù)突破的預(yù)期;
之于泡泡瑪特,是沒整明白IP增值的預(yù)期。
當(dāng)最硬的科技沒有了創(chuàng)新技術(shù)加持,當(dāng)最潮的玩具沒有了稀缺的濾鏡,一切故事就只能是故事。
03
話說回來,企業(yè)對預(yù)期的管理,不是降低預(yù)期,而應(yīng)該盡其所能去符合預(yù)期。
這個預(yù)期,大部分都和產(chǎn)品的真正價值相關(guān)。
蘋果的創(chuàng)新不及預(yù)期,用戶就開始質(zhì)疑蘋果的價值。
AI本該是支撐下一代產(chǎn)品價值的重中之重,但是當(dāng)其他廠家都已經(jīng)有所建樹時,蘋果AI的缺失讓人們對其價值的質(zhì)疑聲達到頂峰,甚至動搖了其“創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者”的品牌根基。
尤其是在換機周期不斷加長的當(dāng)下,消費者更看重產(chǎn)品本身是否值得。
而作為潮玩的Labubu,它的價值應(yīng)該是“情感連接”以及“藝術(shù)價值”,但當(dāng)它具有了金融屬性,價值泡沫早晚會被戳破。
在潮玩市場上,不少IP玩具的價格支撐都來自于長期的文化積累,而不是短期炒作。
眼下的蘋果和泡泡瑪特,或許需要一場市值保衛(wèi)戰(zhàn),去重建預(yù)期管理的能力。
前者要縮小“創(chuàng)新期待和實際交付”間的差距;后者則需遵循IP價值成長的客觀規(guī)律,構(gòu)建可持續(xù)的情感連接,而不是單靠饑餓營銷。
最后,我想說,當(dāng)Labubu不再被黃牛稀罕,當(dāng)蘋果店門口沒人排隊,或許才是行業(yè)的理性回歸。
對消費者而言,我們只為實實在在的創(chuàng)新買單,而不為虛無縹緲的預(yù)期付費。
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