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“家有寶貝,就吃西貝!”
這句魔性口令,像一根小鉤子,把無數帶娃的爸媽鉤進西貝的紅門頭。
可很少有人知道,把這句咒語塞進大家耳朵里的,不是賈國龍,而是他背后那間“隱形廚房”——華與華營銷咨詢。
2025年9月,羅永浩一條微博把西貝送上熱搜:高價預制菜?
華與華當家人華杉連夜發文:“別怕,沒危機。”往年的微博自曝:十年咨詢費6000萬,下一個十年“再收一兩個億”。
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網友瞬間分成兩派:
- “乙方把甲方寵成流量,是真愛吧!”
- “水平這么菜,居然拿這么多錢。”
口水翻飛之間,一段長達十年的“品牌婚姻”被聚光燈照得锃亮。
華與華在西貝轉型后面的作用的確被大大低估了。
把時間撥回2013,西貝還在“西北民間菜”“西北菜”之間左右橫跳:
- 菜單厚得能當板磚,130多道菜;
- 門店大得能放羊,3000㎡;
- 翻臺慢得能繡花,3.5輪。
華與華進場,第一刀砍菜單:
“只留下33道閉著眼睛點、道道都好吃的!”
第二刀砍面積:
“300㎡就夠,進mall蹭流量!”
第三刀砍符號:
把生僻字“莜”嫁接到紐約“I??NY”的愛心里,一夜之間人人會讀。
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一年過去,西貝像被松綁的野馬:50家新店、翻臺率飆到5.8,mall里“紅色旋風”拔地而起。
2017,華與華把目光瞄向“最舍得花錢”的親子人群。
一句話擊穿爸媽心智:
“家有寶貝,就吃西貝!”
光有口號不夠,他們和后廚“較勁”九年:
- 把味精踢出兒童餐;
- 把奶嘴級硅膠餐具送上桌,一個月被順走3000套;
- 把卡通圍兜當種子撒,1388萬條飛進千家萬戶;
- 把情人節改成“親嘴打折節”,臉頰吻9.9折、法式吻7.7折,顧客排隊親到上熱搜。
到了2025年,西貝一年接待500萬小朋友,2億家庭客流,淡季也能“人擠人”。
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華與華的拿手戲是“超級符號”:
把大家早就爛熟于心的文化母體,嫁接到品牌身上。
I??莜成了西貝城市符號的現成記憶,西貝紅底白字剪紙來自北方窗花,自帶喜慶BGM。
從店招、餐巾盒、外賣袋到寶寶椅,甚至電梯海報,全都一個頻率循環播放“I??莜”,直到你把這條紅色愛心刻進DNA。
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一年600萬起,三年起簽,辦公室直接搬進西貝總部。
十年里,他們幫賈國龍抓住無數風口:
2014,借《舌尖》東風,把張爺爺掛面賣到脫銷,一年過千萬;
2015,把“不好吃不要錢”貼上紅冰箱,顧客親自把殘次菜塞進去,口碑反而蹭蹭漲;
2016,把情人節改成“親嘴打折節”,讓情侶在西貝吻到上熱搜;
2017—2025,兒童餐迭代四代,從“能吃”到“好玩”再到“帶得走”,一路把小不點們寵成VIP。
華與華把“品牌符號”當成種子,見縫就插,讓它在西貝顧客的24小時里“瘋長”。
他們用的不是廣告轟炸,而是“寄生戰術”——把符號嫁接到消費者本來就熟悉、天天接觸的場景和動作上,讓西貝的“I?莜”和紅白格像鑰匙扣一樣掛在每個人生活的褲腰帶上。
商場10米外就能看到紅門頭+I?莜,隔著人群也能被那顆白色愛心“點名”;
外賣袋、店招、員工圍裙統一紅白格,像交通信號燈一樣強制植入視覺記憶。
1388萬條卡通圍兜,印著“I?莜”和雪人臉,娃吃完飯舍不得扔,回家當畫畫圍裙、超市推車的“安全帶”;
手提袋故意用加厚牛皮紙+大紅印刷,結實到能當買菜兜;
很多大爺大媽拎著西貝袋子逛早市,一路給鄰居“安利”——這是事實上的免費社區地推。
“家有寶貝,就吃西貝”被做成押韻神曲,在抖音親子號反復翻唱;
幼兒園門口接娃,家長互問“晚上去哪吃?”——“家有寶貝,就吃西貝!”脫口而出,像“吃飯了嗎”一樣自然。
面對“6000萬值不值”的質疑,華杉掏出算盤:
十年里,西貝年營收從20億沖到100億,品牌估值翻十倍,咨詢費只占0.6%,
“比銀行理財劃算。”
更直觀的回報是:
當你拖著娃走進商場,孩子一眼看到紅色“I??莜”,拽著你往里沖——
那一刻,十年來的口號、圍裙、圍兜、親吻節、識字菜單,統統在這一秒完成變現。
也許到這里,你還是瞧不上華與華。
那么萬億雪王的案例將讓你我不得不深吸一口氣!
是的,蜜雪冰城確實請了華與華。
從2018年起,蜜雪冰城就與華與華展開了深度合作,由后者主導品牌的全面形象升級。
這次合作的最大成果就是創造了“雪王”這一超級IP——一個頭戴皇冠、手持冰淇淋權杖的雪人形象。
這個形象不僅成為蜜雪冰城終身代言人,還被廣泛應用于門店招牌、產品包裝、線上內容、動畫短片等多個場景,成功實現品牌符號化傳播。
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華與華還為蜜雪冰城打造了洗腦神曲《你愛我我愛你》,圍繞雪王策劃了一系列營銷活動,包括節日營銷、聯名合作、動畫《雪王駕到》等,推動品牌從低價茶飲向“國民級IP”轉型。
華與華不僅服務蜜雪冰城主品牌,還負責管理其旗下多個子品牌,包括雪王、幸運咖、大咖國際等,形成了多品牌矩陣的協同運營。
2025年蜜雪冰城于港交所成功上市,當日股價暴漲40%,市值過千億。
而這后面,離不開華與華創造的雪王助力。
賈國龍常說:“打鐵沒樣,越打越像。”
華與華用十年慢火,把一口西北土灶燉成全國家庭的“超級高壓鍋”。
下一道菜,他們準備再收一兩個億,把西貝推向全球中餐的頭牌。
但是華與華的品牌營銷能力再強,也抵不上真誠作為必殺技。
高端餐飲的形象西貝是打造成功了,但是卻和大眾玩起了文字游戲。
大批量跟預制菜工廠進的貨,還口口聲聲說自己100%無預制菜。
硬是說中央廚房不算預制菜。
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現在還發現轉基因油和隔夜菜,還自己直播出來。
烤魚:浙江潯味堂,保質期18個月,
西蘭花:泰安亞細亞,保質期24個月
羊排:內蒙宏發,保質期24個月
肉夾饃肥肉:北京西貝,保質期9個月
番茄莜面醬:北京圣倫,保質期12個月
馕餅: 谷道糧心 保質期12個月
饅頭:安徽立全宏達,保質期12個月
雞湯 :天津英鵬,保質期12個月
用油:元寶轉基因大豆油
網友說,如果這就是西貝的中央廚房,那應該叫冷凍倉庫。
這些食材可以從網上買到在家加熱一下吃。
西貝一門店廚師長沒有廚師證,還邀請媒體到后廚如直播,第一步會解凍,第二步電磁爐加熱……
西貝最大客戶是那些有點懶又愿意花較高價格為孩子選擇有機,新鮮,衛生的食物的家長。
結果發現自己一歲的小朋友去吃兩歲的西蘭花,天都塌了。
那些父母最終發現了,西貝完全是一家追求極致高利潤的公司。
即使這樣,西貝老板依然堅持帶領1.8萬員工對羅永浩作戰,還要教育消費者……
要知道,上一個教育消費者的鐘薛高已經涼透了!
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