云南
近日，祿豐市一平浪鎮綜治中心成功化解一起因道路被挖斷引發的糾紛，并應急修復道路，“火速救場”保群眾順利秋收。
一平浪鎮綜治中心接到群眾秦某某緊急求助：同村村民李某某因個人訴求挖斷了村間主干道，導致道路完全中斷。時值秋收，秦某某家大量成熟玉米亟待采收運輸，道路阻斷不僅嚴重影響秋收進度，更可能造成經濟損失。此前，村委會和司法所已多次介入調解，但因雙方分歧較大，矛盾一直未能化解。
接到訴求后，鎮綜治中心立即啟動快速響應機制，迅速聯合平安法治辦、鎮應急救援隊成立專項工作組，第一時間趕赴現場，防止矛盾進一步激化。
工作人員分頭與秦某某、李某某溝通，耐心傾聽雙方訴求、安撫情緒。向秦某某詳細說明秋收運輸的應急解決方案，緩解其焦慮；向李某某普及《中華人民共和國土地管理法》及鄉村道路管理相關規定，指出其挖斷道路行為的不當之處。結合村規民約和鄰里互助傳統，以“身邊人講身邊事”的方式引導雙方回顧往日情誼，喚醒鄰里情份。
經三個多小時的多輪協商，李某某認識到自身行為對集體利益造成的損害，主動同意恢復道路通行；秦某某也表示愿意理解李某某的合理訴求，并承諾后續積極配合村委會進一步溝通。最終，雙方握手言和，并簽訂書面和解協議。
矛盾化解后，鎮綜治中心立即協調鎮應急救援隊投入道路修復工作。隊員們帶著鐵鍬、鋤頭等工具，以及填路所需的砂石，對挖斷的路面進行平整、填實。經過1個多小時的辛勤勞作，原本坑洼不平的道路恢復了暢通。望著滿載玉米的車輛順利駛出田間，秦某某激動地握住工作人員的手說：“多虧你們及時趕到、務實辦事，不然今年的收成可就沒指望了！”
今年來，一平浪鎮綜治中心通過整合綜治、司法、應急等多方資源，構建起“訴求接辦—矛盾調解—應急補位—跟蹤回訪”的閉環工作機制，累計化解鄰里糾紛、土地爭議等40余起，組織應急救援隊參與道路修復、防汛抗旱等20余次。
本文來源：祿豐市委政法委、楚雄政法
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