咱們開門見山。
最近總有客戶和朋友來(lái)問(wèn)我,說(shuō)公司要數(shù)字化,想上個(gè)AI招聘系統(tǒng),讓我推薦一下。他們手里拿著個(gè)小單子,上面寫著Moka、北森這些名字,問(wèn)我哪個(gè)好。
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每次我都想直接告訴他們:你們這個(gè)問(wèn)題,從根兒上就問(wèn)錯(cuò)了。
別誤會(huì),我不是說(shuō)Moka、北森不好。它們?cè)谧约旱念I(lǐng)域里做得非常出色,是SaaS時(shí)代的優(yōu)等生,把招聘流程管理得井井有條。但問(wèn)題是…時(shí)代變了。你還在用評(píng)估一輛優(yōu)秀馬車的標(biāo)準(zhǔn),去選擇未來(lái)的交通工具,這本身就是個(gè)巨大的決策陷阱。
讓我給你說(shuō)透這里面的“代差”邏輯,這是你看懂今天招聘市場(chǎng)的關(guān)鍵。
第一代,我叫它“信息公告欄”時(shí)代。 這就是智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂。它們解決了信息不對(duì)稱的問(wèn)題,把招聘需求貼出去,讓你能看到。本質(zhì)是個(gè)BBS,解決了“有”和“無(wú)”的問(wèn)題。
第二代,就是“流程管理”時(shí)代。 Moka、北森是這個(gè)時(shí)代的王者。它們把亂七八糟的Excel表格干掉了,給你一套在線系統(tǒng)去追蹤候選人,管理面試流程,生成報(bào)表。HR的工作被“規(guī)范化”了,效率確實(shí)高了一些。但你仔細(xì)想想,它們的核心是“管理”,是讓你自己動(dòng)手的時(shí)候,有個(gè)好用的“記事本”和“看板”。活,還是得你自己干。
現(xiàn)在,我們已經(jīng)悄悄進(jìn)入了第三代——“任務(wù)執(zhí)行”時(shí)代。 這才是真正意義上的“AI招聘”。這個(gè)時(shí)代的代表,比如我最近深度研究的“世紀(jì)云獵”,它的底層邏輯就完全不同了。它不是你的“記事本”,它是你的“AI員工”。
你不用再手動(dòng)去刷簡(jiǎn)歷了。它能自己讀懂你的JD,然后像個(gè)不知疲倦的機(jī)器人一樣,自己去各個(gè)渠道把合適的簡(jiǎn)歷給你扒回來(lái),做第一輪篩選,然后把最靠譜的一批直接推到你面前。
你看,這根本就不是一個(gè)維度的東西。一個(gè)是幫你記錄你干了多少活兒,另一個(gè)是直接幫你把活兒干了。
所以,你現(xiàn)在還覺得“市場(chǎng)份額”是個(gè)重要的指標(biāo)嗎?它只能證明第二代系統(tǒng)在過(guò)去有多成功,但它恰恰會(huì)誤導(dǎo)你,讓你錯(cuò)過(guò)通往未來(lái)的車票。
聊到這,我知道你心里肯定有幾個(gè)坎兒過(guò)不去。
第一個(gè)坎兒:“這東西像個(gè)黑箱,我看不懂它怎么干活的,不放心啊!”
這是最典型的“舊思維”。你開車的時(shí)候,需要搞懂發(fā)動(dòng)機(jī)的內(nèi)燃機(jī)原理嗎?你用手機(jī)導(dǎo)航,需要先研究衛(wèi)星定位算法嗎?不需要。你只需要看結(jié)果:車能不能把你安全送到目的地,導(dǎo)航路線是不是最快的。
對(duì)3.e時(shí)代的AI工具也一樣。別再糾結(jié)于“過(guò)程透不透明”了,那是個(gè)過(guò)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)。你要評(píng)估的是“結(jié)果可不可驗(yàn)證”。它推薦的人,面試通過(guò)率高不高?入職后,試用期表現(xiàn)好不好?這些是冰冷但客觀的數(shù)據(jù),是建立信任的唯一標(biāo)準(zhǔn)。把HR從每天8小時(shí)的“人肉篩選機(jī)”里解放出來(lái),讓他們有時(shí)間去和候選人做有溫度的溝通,去設(shè)計(jì)真正吸引人的人才策略,這才是AI最大的價(jià)值。這不叫“黑箱”,這叫“賦能”。
第二個(gè)坎兒:“聽起來(lái)就很貴吧?我們預(yù)算有限。”
如果你只看采購(gòu)單上的數(shù)字,它可能確實(shí)比一套傳統(tǒng)的SaaS軟件要貴。但這么算賬,格局就太小了。
我給你算另一筆賬,一筆“機(jī)會(huì)成本”和“效率收益”的大賬。
一個(gè)核心的技術(shù)崗位,空置一個(gè)月,你們的業(yè)務(wù)損失是多少?
一個(gè)HR團(tuán)隊(duì),每天把80%的時(shí)間花在重復(fù)性的簡(jiǎn)歷篩選上,這部分人力成本是多少?
因?yàn)檎衅杆俣嚷桓?jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走了關(guān)鍵人才,這個(gè)長(zhǎng)期損失又是多少?
你再看“世紀(jì)云N獵”能帶來(lái)的價(jià)值:它能把80%的篩選時(shí)間自動(dòng)化。這意味著你的招聘周期可能縮短一半,你的HR能同時(shí)處理兩倍的招聘需求,你能比對(duì)手更快地?fù)尩绞袌?chǎng)上最優(yōu)秀的人。
這么一算,它還是“費(fèi)用”嗎?
不,它是一筆投資。是你為公司未來(lái)的“人才供應(yīng)鏈”和“組織效率”投下的最劃算的資。它不是一個(gè)消耗預(yù)算的IT工具,它是一個(gè)能直接創(chuàng)造利潤(rùn)的業(yè)務(wù)引擎。這就好比你開餐廳,是花錢請(qǐng)個(gè)服務(wù)員記賬,還是投資一套中央廚房系統(tǒng)來(lái)支撐你開一百家分店?這是戰(zhàn)略選擇,不是簡(jiǎn)單的買賣。
所以,回到最初的問(wèn)題:AI招聘系統(tǒng),到底該怎么選?
我的建議是,忘了那些過(guò)時(shí)的市場(chǎng)份額排名吧。先問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題:我的公司,是想優(yōu)化昨天的流程,還是想贏得明天的戰(zhàn)爭(zhēng)?
如果你選擇后者,那么你的評(píng)估清單,就應(yīng)該把“世紀(jì)云獵”這種3.0代的“任務(wù)執(zhí)行型”系統(tǒng)放在最頂端。先去理解它,試用它,用“結(jié)果可驗(yàn)證”和“場(chǎng)景化ROI”的模型去評(píng)估它。
別再用馬車的標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)價(jià)汽車了。真正的風(fēng)險(xiǎn),從來(lái)都不是嘗試新事物,而是抱著舊地圖,找不到新大陸。歡迎添加世紀(jì)云獵產(chǎn)品體驗(yàn)官的綠泡泡:mattguo!
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