網售氫氟酸引關注：商家稱快遞可寄、買家風險自負，目前已陸續下架

記者詢問之前溝通過的商家，商家稱商品是被強制性全部下架，自己并沒有收到平臺通知，“可能是和最近的新聞報道有關。”對方引導記者加微信購買，并表示“最近查得嚴，還是得提供下身份證”。

新京報記者 | 徐鳴

實習生 | 張啟揚

編輯 | 彭沖

校對 | 楊許麗

近期，浙江杭州一女子散步時誤踩廢棄氫氟酸不幸身亡，引發廣泛關注。目前，警方已就此事立案，廢棄氫氟酸的來源仍在調查中。

按照《危險化學品目錄》（2015版），氫氟酸溶液被列為危險化學品，理應受嚴格管控。然而，新京報記者調查發現，在電商平臺搜索“氫氟酸溶液”，能找到大量相關商品，濃度從0.5%到55%不等。一些買家在評論區分享了購買這類產品的用途——清理水杯上印制的字或制作蝕刻玻璃畫等。

記者以消費者身份咨詢多家店鋪，部分商家出示了《危險化學品經營許可證》，聲稱這些商品“密封嚴實、普通快遞可寄”，購買也不需要報備。不少商品頁面還附有“免責條約”，強調買家須具備“安全使用知識”，否則風險自負。

但記者查詢發現，在電商平臺售賣危險化學品、使用普通快遞運輸危險化學品，都違反了相關規定。

目前，或因“受近期新聞報道影響”，這些商品已陸續下架，但很多商家仍在引導消費者通過微信私下交易。

危險化學品網購漏洞依然亟須填補。

9月16日上午10點，電商平臺仍有氫氟酸出售。圖/電商平臺截圖

危險的氫氟酸

初期癥狀隱蔽，低濃度也有高風險

9月15日晚，浙江杭州一名52歲女子在散步時不慎接觸廢棄氫氟酸中毒，經搶救無效身亡。新京報記者了解到，事發地是一處拆遷后廢棄的地塊。悲劇發生后，調查人員在現場又挖出了兩瓶氫氟酸。

對很多人來說，氫氟酸是個陌生的名詞，但它的民間俗稱——化骨水——昭示了這一毒物的威力。

據廣州市紅十字會醫院燒傷整形科主任李孝建介紹，氫氟酸（HF）是氟化氫氣體的水溶液，呈無色透明狀，具有刺激性氣味，易揮發。它主要應用在工業領域，是制造氟化物、氟樹脂、氟橡膠等關鍵化工產品的核心原料；也常用于半導體芯片、液晶顯示屏的清洗與蝕刻，不銹鋼、鋁制品的表面處理，玻璃加工行業等。

“氫氟酸具有強滲透性。”李孝建強調，氫氟酸的滲透性遠超普通酸類，即使是濃度極低的溶液，也能迅速穿透皮膚角質層，深入皮下組織，甚至侵入骨骼和血液。低濃度氫氟酸接觸皮膚后，人可能在數小時甚至12小時后才出現明顯癥狀，初期僅表現為紅斑、蒼白，很容易被忽視。但隨著氟離子的擴散，后續會出現劇烈疼痛、水皰、組織發黑壞死，等到癥狀加劇時，往往已造成嚴重傷害。

氟離子具有毒性。李孝建提醒，若氫氟酸接觸皮膚面積超一個手掌大小，就非常可能引起致命性的低鈣血癥、低鎂血癥，引發心臟功能紊亂，嚴重時甚至導致心律失常、心臟衰竭。同時，氟離子還會破壞細胞的代謝功能，造成組織壞死。

李孝建所在的醫院曾經救治過一名氫氟酸燒傷患者，當時患者燒傷面積僅有5%，但是因為氫氟酸有揮發性，除了皮膚燒傷還導致了呼吸道灼傷。幸好患者就醫及時，在燒傷ICU接受了大量的鈣離子治療，最后才挽回了生命。

“小面積的氫氟酸燒傷也不能被輕視。”李孝建表示，即便是小面積，也有可能導致組織發黑壞死，甚至截肢。

記者調查

在售氫氟酸紛紛下架，商家稱“快遞可寄”

但記者發現，如此危險的化學品，竟能在網上輕易買到。

9月16日上午，新京報記者在某電商平臺搜索“氫氟酸溶液”“HF水溶液”，發現多個商家在售賣相關產品，規格從100毫升到500毫升不等，濃度范圍從0.5%、1%至10%，甚至可以定制55%的高濃度產品。

產品介紹顯示，它的用途包括清洗玻璃、去除Logo和衛生間霉斑等。在評論區，有買家分享了將氫氟酸用于蝕刻玻璃畫的圖片，也有人用來清理水杯表面印的文字。

氫氟酸商品的評論區，買家稱購買氫氟酸是用來清除水杯上印的字。圖/電商平臺截圖

有人在商品鏈接下問：“這么可怕的東西拿來家用，沒有一點常識嗎？”面對質疑，“已購買過此商品的買家”回答稱：“高中剛學過，我買來做蝕刻玻璃畫的，安全措施沒問題，最后效果也還行。”

商品頁面還附帶一份“免責條約”，聲明買家拍下即默認具備安全使用知識，以及有相關化學使用經驗，如因操作不當造成事故，賣家不承擔任何責任。

除了氫氟酸，記者檢索發現，同樣被列進《危險化學品目錄》（2015版）、大家更為熟知的“三大酸”——硫酸、硝酸、鹽酸，在電商平臺同樣有售。

《危險化學品安全管理條例》（以下簡稱《條例》）第三十三條明確規定，國家對危險化學品經營實行許可制度，未經許可任何單位和個人不得經營。違反該規定的將被罰款，如果構成犯罪，也會被追究刑事責任。

記者以消費者身份咨詢多家店鋪是否取得許可證，一位商家出示了《危險化學品經營許可證》，但有的商家僅出示營業執照，顯示為某化學試劑公司，經營范圍為“批發業”，還有些商家沒有回復。

9月16日，也就是“杭州女子誤踩氫氟酸事件”引發關注當天，下午3點左右，記者詢問一家店鋪“如何發貨”，對方稱使用圓通、韻達快遞，當記者詢問是否會破損、泄漏時，商家表示“密封非常嚴格”。另一商家在下午4點左右表示可正常下單，申通快遞發貨。還有商家詢問了記者的用途和用量后，要求登記身份證信息，并表示“用塑料瓶裝”，運輸過程中“正常是不會（漏）的”。

記者詢問兩家店鋪“如何發貨”。圖/電商平臺截圖

但到當天下午5點，記者詢問的一家店鋪突然說“沒賣了”，顯示商品“已下架”。另外幾家店鋪也陸續在當晚下架氫氟酸。

9月17日，記者再次檢索各大購物平臺，相關產品已“消失”，有的平臺頁面頂部出現“消費提醒”，提示“使用氫氟酸溶液時請遵循法律法規要求，做好防護措施”。

同日，記者再次詢問之前溝通過的商家，商家稱商品是被強制性全部下架，自己并沒有收到平臺通知，“可能是和最近的新聞報道有關。”對方引導記者加微信購買，并表示“最近查得嚴，還是得提供下身份證”。

添加微信后，當記者詢問使用完如何丟棄、有何注意事項，對方沒有回復，但他此前發來的一張圖片提到，操作過程應全程戴手套，不可與皮膚直接接觸。若觸碰到皮膚，立即用清水清洗。使用剩下的產品必須常溫下存放且放在孩童夠不著的地方。除此之外，沒有其他提醒。

管理規定

危險化學品禁止在電商平臺售賣、禁止寄遞

在電商平臺上銷售危險化學品，是否違規？

廣東金橋百信（中山）律師事務所高級合伙人嚴紅光對新京報記者表示，根據應急管理部等多部門發布的《關于加強互聯網銷售危險化學品安全管理的通知》，通過互聯網銷售危險化學品的企業，必須依法取得危險化學品生產企業安全生產許可證或危險化學品經營許可證，并按照《互聯網危險物品信息發布管理規定》要求，依法取得互聯網信息服務相關業務經營許可或備案后，方可在本企業網站發布危險化學品銷售信息，不得在本企業網站以外的互聯網應用服務中發布危險化學品銷售信息及建立相關鏈接（不包括日用化學品、醫藥用品）。電商平臺不得為平臺內經營者提供危險化學品銷售信息發布服務。禁止個人在互聯網上發布危險化學品銷售信息。

也就是說，生產和經營危險化學品的企業，只能在自己的企業網站售賣相關產品，不能在電商平臺上售賣。

為何明明有相關規定，電商平臺上依然能買到危險化學品？上海久遠律師事務所專職律師魏凡解釋，總體來看，對于互聯網銷售危化品的問題，目前尚處于以部門規章或規范性文件的形式進行監管的階段，效力不足，《電子商務法》并沒有對此作出明確規定。他建議，可以在《危險化學品安全法（草案）》中增加相關規定，也可以修改相應行政法規，還要同步更新《電子商務法》，“隨著監管的推進、立法的跟進，相信這個問題會得到逐步解決。”

此外，商品頁面附帶的商家“免責條約”有效嗎？嚴紅光就此表示，危險化學品相關責任認定與承擔需參照相應法律法規，并非買賣雙方可以隨意約定免除。

賣家在商品主頁發布的“免責條約”。圖/電商平臺截圖

關于平臺的責任，中國政法大學副教授、消費者協會專家委員會專家朱巍強調，電商平臺應對入駐商家的資質以及所售商品的品類、風險等進行嚴格審核。“氫氟酸溶液可能因為消費群體較為小眾，沒有引起平臺足夠重視。”他建議，消費者如確有合法需求，應實名登記并通過正規渠道購買，使用完畢后應將剩余化學品交由專業部門妥善處理。

很明顯，如果缺少了嚴格審核，“無門檻”的危險化學品消費可能帶來一連串的隱患。

據報道，2018年，浙江一名環衛工人在清理垃圾時，因接觸到一個塑料瓶內的液體，手部被腐蝕，皮膚發白并出現大片水皰。對此，浙江省金華市浦江縣城市管理行政執法局回應稱，塑料瓶內液體為氫氟酸。事發后，環衛隊組長曾試圖追查氫氟酸的來源，但由于垃圾量巨大，且現場存在隨意丟棄垃圾、未入桶的情況，難以確定具體責任人。

此外，新京報記者還就氫氟酸等危險化學品能否通過快遞寄送一事，咨詢了商家提到的幾家快遞公司。

圓通快遞的在線客服表示，“正常（情況下）是不能寄的，因為液體容易灑。”有些商家之所以能夠寄出，是因為和快遞公司有合作，并提供了相關資質證明，且已向郵政管理部門和快遞公司報備，但具體情況還需咨詢當地網點。

順豐速運的客服查詢相關規定后表示，氫氟酸溶液不在不允許收寄的物品名單中，如果選擇陸運也無需報備，“但具體還是以網點或快遞員的判斷為準。”

記者隨后詢問了多家快遞網點，對方均表示，危險化學品屬于禁寄品，個人無法寄送。圓通快遞某網點的一名工作人員解釋，平臺商家之所以能夠寄送這些產品，“是因為已經向當地公安局和郵政管理局備案申報”，并由相關部門判斷商家寄送的危險化學品是否可以與普通快遞混合運輸。

申通快遞某網點的一名工作人員也表示，要寄送危險化學品，除了要向公安機關和消防部門報備，“我們網點還需要向公司總部備案。”

但記者查詢發現，2016年12月16日國家郵政局、公安部、國家安全部發布了《禁止寄遞物品管理規定》，其中提到，腐蝕性物質如硫酸、硝酸、鹽酸，以及《危險化學品目錄》載明的物品都屬于禁止寄遞的物品。

也就是說，根據這則規定，氫氟酸是不能寄遞的。一旦包裝有破損，氫氟酸滲出，后果不堪設想。

李孝建提醒，如果不慎接觸氫氟酸，應立即用大量流動清水沖洗至少15至30分鐘，并盡快前往具備救治能力的醫院，告知醫生接觸的濃度和時間，以便進行針對性救治，“任何自行用堿性物質中和或挑破水皰的做法都可能加重損傷或引發感染。”

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