一場認知的重啟。
從利他哲學到科學經營,阿米巴被誤解得太久了……
文:曹寓剛(上海稻盛利他阿米巴策劃咨詢有限公司創始人、實效阿米巴開創者、原稻盛和夫同聲翻譯)
責任編輯:莊文靜
近日,一篇題為《華為為什么不選擇阿米巴模式?阿米巴本質上是“人治”,而非“法治”》的文章在企業管理圈引發討論。作為稻盛和夫利他經營學在中國的傳播者與實踐者,我認為有必要澄清阿米巴經營的真相。
該文提出,華為曾探索類似阿米巴的“內部利潤中心”機制,但發現其容易引發部門博弈、削弱協同,甚至背離公司整體利益。因此,華為最終建立了以“責任中心”為框架的管理體系,強調制度約束下的授權與監控,依托精細的組織劃分和KPI互鎖機制,實現“力出一孔”。
文章還認為,阿米巴本質上更接近“人治”,高度依賴領導者的權威與公正以及員工的道德自律,這在中國文化語境中容易水土不服;而華為傾向于“法治”,通過機制設計理性引導人性,平衡欲望與約束,實現組織與個體的共同成就。
我的第一反應是:作者并未真正理解阿米巴經營。應中外管理傳媒之邀,我愿做出回應,為阿米巴正名。
![]()
阿米巴為什么總被誤解?
我認為,作者與不少國內學者一樣,其實并不真正了解阿米巴經營。文中的批評屬于“文不對題”,阿米巴并不存在其所描述的問題。該文僅陳述了華為的特點,卻未解釋華為不選擇阿米巴的真正原因。
作者所理解的,實則是中國市面上被誤讀和扭曲的“阿米巴”。以這種虛假認知與華為體系作比較,自然只能得出錯誤結論。
當前,許多人對阿米巴的理解仍停留在表面。受先入為主的觀念影響,又未親見真正的阿米巴經營,最常見的誤解,就是用西方管理學的思維去理解稻盛的利他哲學與阿米巴經營——這完全是南轅北轍。
改革開放以來,中國引進的多是歐美管理學理論。在西方語境下理解西方管理沒有問題,但若以其理解稻盛的利他經營學與阿米巴,則必然產生偏差。西方管理學建立在“人性本惡”的前提上,強調二元對立,即管理層與勞動者的對立。無論是工會、工人運動還是共產主義運動,均起源于歐洲。
西方強調個人主義,雖有助于保護個人權利、激勵創新,但其發展模式建立在多元對立與博弈之上,貫穿經濟、政治與社會多個層面。
正因如此,我們容易誤讀阿米巴:以西方觀念理解東方體系,必然偏離本質。東方哲學認為“人性本善”,追求集體主義,強調協調而非對立。兩種文明的價值觀底層完全不同。
我們花了數百年吸收西方科學,卻幾乎丟失了中國傳統文化的方法論部分。
稻盛哲學,根植于東方文化
稻盛經營哲學是一套扎根于東方文化體系的經營思想,與中國傳統文化高度一致。其獨特之處在于方法論:既基于東方傳統價值觀,又融合科學思維——但不是西方自然科學的思維,因其根本前提不同。西方管理學建立在“經濟人”自私的假設上。
只有切換認知前提,以東方“人性本善”“多元協調”“集體主義”為底層邏輯,才能真正理解阿米巴。換言之,阿米巴經營是什么?它是良知經營或利他經營的科學化表達,是人類歷史上首度將“利他”在企業經營層面科學化、體系化的實踐。
阿米巴經營是以利他哲學為基礎的部門獨立核算制度。關鍵不在“核算”(這并不復雜),而在于“基于利他哲學”所構建的科學方法論。誤解的根源在于,人們看似了解其方法,卻忽略了其東方價值觀根基,仍站在西方管理學假設下去理解,這是認知層面的根本偏差。
阿米巴的本質,不是“人治”,而是“系統治理”
該文稱阿米巴本質是“人治”而非“法治”,這一觀點有失偏頗。
稻盛先生在《阿米巴經營》中明確指出:“阿米巴經營不是世人所稱道的經營技巧。如果只是技巧,就無法適應中國復雜多變的商業環境。”因此,阿米巴是一套以經營哲學為基礎,與公司所有制度密切相關的系統性經營管理體系。
稻盛先生還表示:“追求全體員工物質和精神兩方面的幸福,同時為人類社會的進步發展做貢獻。”這是京瓷的經營理念,而阿米巴正是將這一理念落地的經營體系。稻盛先生是極致性善論者,不認同以對抗博弈、勞資對立為基礎的企業經營,主張團結一致、勞資一體。
在此前提下,稻盛先生構建了一套完整的科學方法論,包括單位時間核算制度、內部定價、薪酬績效考評等,是一套非常嚴謹的體系。
稻盛的宇宙觀以“利他”為核心,認為宇宙中存在推動萬物向更好方向發展的意志。只要順應這一意志,以利他思維助人助事,人生與企業就會越來越好。這是一個完整的體系,與西方科學宇宙觀截然不同。
認同重要,執行更重要
該文提出,阿米巴依賴于高度統一的價值觀和文化認同,并質疑其可操作性。
事實上,任何企業的管理制度都依賴價值觀和文化認同。這句話本身并沒有錯,但難道科學管理就不依賴價值觀嗎?西方科學管理基于“人性本惡”,同樣是一種價值觀前提。
阿米巴在中國企業中有明確的可操作路徑,我們已輔導多家企業取得成功,客戶規模也在不斷擴大。導入阿米巴的前提,是要理解其哲學與方法論的一致性。
稻盛對企業的定義是:“包括經營者在內,全體員工共同求生存的地方。”他又定義經營:“把哲學變成數字。”這些基本概念都與西方管理學不同。因此,稻盛的思想體系是一套全新的、基于東方價值觀的經營范式。實際操作中,需要專業指導,如果僅靠自學和書籍,很容易走偏。
文化適應性:阿米巴是否適用于中國?
世界上有兩樣東西是共通的:人心與商業本質。
有人認為阿米巴會引發部門博弈,其實問題不出在阿米巴本身,而出在考核評價制度——很多企業錯誤地沿用西方管理學的對抗性考核方式,例如用單位時間附加值等指標直接考核部門,而這在京瓷是被嚴禁的。京瓷強調的是進步、成長,而非絕對值的比拼。
中國企業若以自我為中心、以二元對立為基礎推行所謂的“阿米巴”,實則是沿用西方那套激發欲望、助長內耗的方式,自然難以持續。
中國企業推行阿米巴的關鍵挑戰,在于經營者能否意識到:盡管口頭上認同稻盛哲學,實際采用的方法論卻往往與之相悖——我們仍在用西方的思維看待問題,甚至價值觀已悄然西化。
推行阿米巴,需要從認知到行為的徹底轉變,往往需要通過實踐去體會,也需要合格的老師指導。
中國人對稻盛思想并不陌生,因其與我們數千年的傳統文化一脈相承。但我們缺乏相應的方法論。因此,關鍵在于貫徹:用方法論創新,不斷回歸原點,思考所做是否符合稻盛所倡導的價值觀。
現實中,很多企業嘴上說利他,實際推行的仍是西方那套以利己為核心、刺激人欲望的管理機制。
對“內部博弈”質疑的回應
所謂“阿米巴導致內部討價還價”,并非核算體系的問題,而是考核評價方式所致——如果企業沿用西方那套直接以結果定薪酬的方式,員工自然會計較數字、推諉搶功。
機制設計至關重要。核算之后的評價、晉升制度若不改變,仍沿用西方式方法,就必然影響核算中的行為邏輯。京瓷采用相對值指標進行評價,如進步性、目標挑戰性、貢獻度等,而非絕對值結果。
文章稱華為早期嘗試類似阿米巴模式未成功。我并不清楚華為當時的具體操作方式,但中國企業若在無專業輔導的情況下自行推行,很容易因認知偏差而失敗。
事實上,中日文化差異遠大于中美,而中國當前的管理學基本源自歐美,因此理解阿米巴確有難度。
文章提到華為最終選擇“責任中心制”,更強調制度與流程。事實上,任何健康發展的企業都需要如此,阿米巴也不例外。
但阿米巴的制度流程不同于傳統管理學:其前提是發揮人的良知與善意,而非刺激欲望;它強調將“真我”與“利他”制度化、流程化。這是兩個不同的方向。
哲學與制度,是否真正互斥?
該文認為,阿米巴依賴“人心”和“信任”,華為則注重“人性弱點的制度約束”,看似對立。實則不然,二者是一體兩面。
稻盛先生同樣強調制度約束,比如京瓷的公章需三人經手才可動用——某些環節甚至比許多企業更嚴格。但他認為,制度是為了“保護員工”,防范人性中“惡”的一面,從而守護良知。
有人會問,阿米巴能否只取其核算部分,而舍棄稻盛哲學根基?
制度與文化必須并行,世界觀和方法論必須一致。
稻盛和夫在《阿米巴經營》中明確提出:“阿米巴經營不是世人所稱道的經營的技術技巧。如果只是經營的技術技巧,那么只要學習它的方法程序就夠了。但只是模仿阿米巴經營的做法不會有什么效果。原因是阿米巴經營是以經營哲學為基礎的,是與公司運行的所有制度都密切相關的綜合性的經營管理體系。”
目前,市面上對阿米巴的評價褒貶不一,其關鍵就在于,缺乏對稻盛經營學的基礎認知和正確理解,只追求阿米巴的“形”,卻無視阿米巴的“神”!
只是單純地模仿阿米巴的做法,而忽視了哲學的導入,這樣“形似神異”的阿米巴非但不能帶來業績的提升,反而會給企業帶來巨大內耗。
![]()
中國企業如何理解與運用阿米巴?
阿米巴曾作為稻盛和夫的“不傳之秘”,易讓外界對其形成“高門檻”的印象——不少從業者或經營者常將其導入條件誤判為“十分苛刻”。其實,導入阿米巴只需滿足四個條件:
企業具備基本執行力,尤其小微企業中老板說話有人聽;有基礎管理能力,如有出入庫單、工藝卡等基本表單;一把手認同稻盛哲學;一把手能在導入過程中率先垂范。
理想情況下,企業應具備稻盛哲學的文化根基(非必需,但是加分項),因該哲學與各大宗教及主流思想體系并不沖突。
有些企業推行不成功,就歸咎于阿米巴,實則因其推行的是“假阿米巴”。以下關于判斷真正阿米巴經營的4個實踐標準,系筆者依據稻盛和夫先生的兩部經典著作——《阿米巴經營》與《稻盛和夫阿米巴經營實踐》提煉而成(以下觀點皆以原文內容為依據)。希望能為廣大企業經營者及相關領域學者,對正確認知及判斷阿米巴經營有所助益:
第一,以哲學認同為前提。必須認同哲學,并將其轉化為制度、流程、工具與方法;
第二,以快速見效為佐證。真正阿米巴能快速消解內耗,即使銷售額未立即增長,利潤也往往顯著提升;例如,2022年貝殼COO(運營)線在徐萬剛的帶領下正式落地BSU(因徐萬剛對稻盛先生的崇敬,擔心自己導入的阿米巴與稻盛先生會有偏差,故內部稱為BSU)。導入過程中,我們曾有多次技術交流。2022年是貝殼BSU實施第一年,在市場大幅萎縮銷售額下降34%的情況下,利潤反升74%。在此基礎上,2023年銷售額同比增長了18%,利潤再度大幅增長了136%。這樣的示例在我們輔導的企業中,屢見不鮮;
第三,以持續高效為標準。阿米巴不是一個短期工具,而是一套圓融的體系,能支持企業持續成長;
第四,以哲學落地為核心。所有制度構建,均需將利他哲學逐步落實至戰略、組織與運營各個層面。
最后,我希望中國企業能跳出傳統西方管理學的框架,站在“良知科學化”“利他科學化”的角度,重新理解阿米巴經營。
阿米巴不僅在日本成功,在美國也成效顯著——如京瓷收購的AVX公司,幾十年仍是行業巨頭。文化差異并非障礙,日美文化迥異,阿米巴何以能在美國成功?
阿米巴經營是良知經營的科學表達。它與自然科學思路不同,但同樣需定義、公理與命題,是一套全新的思想體系。希望大家跳出傳統管理學視角,重新認識阿米巴。
請相信:導入真正的阿米巴模式無害、無風險且能圓融推進。我們輔導的企業越來越多感受到其力量,逐漸認同這一體系。
只要一把手率先垂范、認同稻盛思想,并逐步按科學方法導入,無論企業類型與規模,正確推行阿米巴經營,必將取得顯著成效。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.