為什么說餐飲咨詢公司是九流的咨詢公司?
其實(shí)前段時(shí)間的預(yù)制菜事件大家已經(jīng)見識到了,大家對餐飲老板的素質(zhì)與對餐飲老板提供咨詢服務(wù)的咨詢公司的水平有了直觀的認(rèn)識。
那么,將咨詢公司分等級的科學(xué)邏輯是什么呢?
標(biāo)準(zhǔn)是:咨詢公司的層次取決于所服務(wù)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模、創(chuàng)新性、問題復(fù)雜性、客戶付費(fèi)意愿和咨詢項(xiàng)目的戰(zhàn)略價(jià)值。
這個(gè)問題,問出了咨詢?nèi)镒钗⒚畹摹氨梢曟湣薄1砻嫔鲜恰罢l高誰低”,實(shí)際上是:
行業(yè)復(fù)雜度(越復(fù)雜,越需要頂層設(shè)計(jì));
利潤空間(客戶能不能拿真金白銀付費(fèi));
對咨詢的依賴度(是不是必須靠外腦來走路);
可復(fù)制性與獨(dú)特性(方案是千篇一律,還是非你不可)。
現(xiàn)在列出咨詢公司的排行榜:
一流:大廠咨詢(科技巨頭、互聯(lián)網(wǎng)平臺、跨國巨頭)
邏輯:行業(yè)復(fù)雜度最高,戰(zhàn)略影響巨大,動輒千億市值。這里的咨詢公司更多是 戰(zhàn)略顧問 + 變革推動者。能入局者,多是麥肯錫、BCG 這種頭部。
咨詢師大都是世界一流名校畢業(yè),并且有多年行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。
二流:金融與資本市場咨詢(投行、銀行、保險(xiǎn)、PE/VC)
邏輯:金融業(yè)既是利潤厚地,又受政策與全球格局影響。咨詢要懂 監(jiān)管博弈 + 財(cái)技設(shè)計(jì) + 風(fēng)險(xiǎn)控制。難度僅次于科技大廠。
咨詢師大都是金融專業(yè)的名校畢業(yè),有多年從業(yè)經(jīng)歷。
三流:高端制造與能源(半導(dǎo)體、新能源、軍工、大型基建)
邏輯:涉及國家戰(zhàn)略、技術(shù)壁壘高、產(chǎn)業(yè)鏈長。客戶不僅要方案,還要 產(chǎn)業(yè)整合和全球競爭策略。咨詢公司扮演“參謀長”角色。
咨詢師大都是相關(guān)專業(yè)的名校畢業(yè)生,并且有多年從業(yè)經(jīng)歷。
四流:醫(yī)藥與醫(yī)療健康(制藥、醫(yī)院集團(tuán)、醫(yī)療器械)
邏輯:研發(fā)長周期、政策敏感、利潤豐厚。咨詢要懂 合規(guī)、市場準(zhǔn)入、定價(jià)策略、國際注冊。難度大,壁壘高。
咨詢師大都是相關(guān)專業(yè)的名校畢業(yè)生,并且有多年從業(yè)經(jīng)歷。
五流:消費(fèi)品與零售(快消品、奢侈品、連鎖零售)
邏輯:客戶體量大、市場成熟、競爭激烈。咨詢側(cè)重 品牌打造、渠道優(yōu)化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型。好玩但套路化嚴(yán)重。
咨詢師大都是本科生,有相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷。
六流:教育、培訓(xùn)與文化娛樂(K12、在線教育、影視、體育)
邏輯:強(qiáng)政策依賴,利潤不穩(wěn)定。咨詢偏 營銷模式創(chuàng)新、合規(guī)策略、用戶增長。有創(chuàng)意,但風(fēng)險(xiǎn)也高。
咨詢師大都是本科生,已經(jīng)出現(xiàn)不少專科生,有相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷。
七流:中小制造業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)(紡織、家具、建材、機(jī)械)
邏輯:規(guī)模有限,利潤薄,客戶付費(fèi)能力弱。咨詢內(nèi)容多是 降本增效、供應(yīng)鏈優(yōu)化,相當(dāng)于“保姆型顧問”。
咨詢師大都是大專性,相關(guān)行業(yè)的從業(yè)經(jīng)歷少。
八流:地方中小服務(wù)業(yè)(小區(qū)物業(yè)、美業(yè)、培訓(xùn)班)
邏輯:老板依賴咨詢,但預(yù)算極低。咨詢往往變成 代運(yùn)營、營銷顧問,邊緣化,缺乏戰(zhàn)略含量。
咨詢師基本上不怎么講學(xué)歷,只講經(jīng)驗(yàn),甚至于只講外貌,如果是女子,只要漂亮有經(jīng)驗(yàn)即可,好忽悠。
九流:餐飲咨詢
邏輯:行業(yè)進(jìn)入門檻低,復(fù)制性強(qiáng),客戶往往只要 營銷爆款 + 流量打法。能做成長期戰(zhàn)略咨詢的極少,多數(shù)是“寫菜品爆款方案”的執(zhí)行型咨詢。
咨詢師甚至連畢業(yè)經(jīng)歷都沒有,進(jìn)公司后,由有經(jīng)驗(yàn)的老員工粗糙地培訓(xùn)一下,即可上崗。
更奇葩的是:連老板的水平都極為低下,據(jù)我了解,長沙六歌,當(dāng)初只是學(xué)了一下光盤(劉一秒,羅與羅之類的光盤,早期還有臺灣人出版的一些光盤),就直接當(dāng)了老板,忽悠餐飲老板綽綽有余,一方面是餐飲老板整體素質(zhì)極低,文盲都可以開餐館;另一方面是餐館行業(yè)競爭太激烈,存活率太低,是最容易忽悠的一個(gè)群體。即使在為餐飲行業(yè)提供服務(wù)這么多年,老六的水平也不高,只流行表面,一是派他弟弟去同行偷學(xué),然后回來包裝課程,什么一秒定位,二寸營銷,三行菜單之類,九爆打法之類,拿去忽悠素質(zhì)低下的餐飲老板。
我還了解到,長沙老六這家餐飲咨詢公司有如下特征:
1、所謂的公司智庫,就是九流貨色組成的,一個(gè)是老板的弟弟,連大學(xué)都考不上的一個(gè)人,另一個(gè)是用wps中的人工智能工程做PPT課程女人,就這樣的人,居然成為了公司智庫;
2、所有的咨詢客服人員,水平低,素質(zhì)差,根本沒有行業(yè)經(jīng)驗(yàn),只要會打電話即可,并且人員流行極大,為什么說素質(zhì)低呢?如果打電話的時(shí)候,餐飲老板說不感興趣,放下電話,她們就直接爆粗口,而這家公司的文化居然是“敬畏客戶”,可笑;
3、企業(yè)管理一團(tuán)糟,是老六一桿子插到底,統(tǒng)管一切,導(dǎo)致中層管理缺失,團(tuán)隊(duì)整體水平差,如果不是老六在臺上善于忽悠,公司活不下來。如今,隨著AI的出現(xiàn),這類公司倒閉速度加快,因?yàn)椋灰惋嬂习寤蚱鋱F(tuán)隊(duì)去用AI,這類公司所提供的價(jià)值就是0;
4、做為老板的老六,人前裝人,人后是鬼,人模鬼樣,素質(zhì)也極低,沒家教,無教養(yǎng),對等員工,包括老員工極為粗暴,把高管訓(xùn)練成了奴才,公司采取家庭作坊式的告密式管理,就是動員員工告密,生怕中層造反,早期中層管理者有過出去創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn),給他留下了陰影。集中公司所有的資源,所有的人為他一個(gè)人服務(wù),員工再強(qiáng),絕不宣傳,只宣傳他一人,而他自己的精力有限,根據(jù)實(shí)際情況來說,他的特長就一點(diǎn):在臺上,有一定的忽悠能力,除此之外,全是短板。他講的東西,他自己是不會的,比如營銷,他連SEO,投流,包括抖音、快手、小紅書后臺都沒見過,只是所謂的智庫包裝出來的一些奇葩的名字,他講而已。
但是他有個(gè)特征,但凡發(fā)現(xiàn)一個(gè)新東西,就據(jù)為己有,說是他發(fā)明的,比如我提出的GEO,他明明在此以前,連名字都沒見過,但是為了證明他“高明”,幾天后,他居然說早就有公司跟他聊過,人品如此低下的人,能做大公司,這是他公司做了10多年,還是鼻屎小公司的根源。
另外,他善于樹立錯(cuò)誤標(biāo)桿,使得他的忽悠更具迷惑性,比如:他在宣傳客戶案例的時(shí)候,號稱上千家客戶,但是只能公開宣傳一家,是一家哦, 不是兩家,就是江西南昌一家,他不惜成本樹立一家標(biāo)桿,這家公司能做起來,不是因?yàn)樗礁撸窃义X硬砸出來,餐飲行業(yè)競爭雖然激烈,但是由于素質(zhì)低,激烈的水平卻很低,你只要敢于砸錢,那怕是抄襲別人玩法,做起來的機(jī)遇很大,他就樹立起這么一個(gè)能夠宣傳的標(biāo)桿,然后拿去忽悠客戶;
另一方面,他善于樹立錯(cuò)誤的員工標(biāo)桿,他樹立起來的標(biāo)桿,標(biāo)準(zhǔn)不是能力,不是水平,而是聽話,講得冠冕堂皇一點(diǎn),是忠誠,一個(gè)鼻屎小公司,拿A公司招聘員工,拿B公司給員工三個(gè)月后購買社保,加班沒有加班費(fèi),對員工經(jīng)常性的公開性辱罵,這樣的公司,居然講忠誠,科學(xué)地講,員工只能講職場規(guī)則(其實(shí)就是良心,講良心的人,在任何工作都會努力工作),所謂講忠誠,是個(gè)偽命題,那怕是大廠,也不需要員工在開大會時(shí)說:我愛公司,老板是我的人生精神導(dǎo)師之類的鬼話,在長沙這家餐飲公司,居然有員工,不是一個(gè),而是很多個(gè),在公司開大會時(shí)講這種鬼話,證明自己是廢物,我認(rèn)為,只有廢物才可能到如此地步。廢物的忠誠有什么用呢?結(jié)果就是團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)成長不起來,公司永遠(yuǎn)做不大而已。
下賤
他不明白的是:員工只有講職場規(guī)則是真的,拍馬屁是假的,也就是說,像假國龍一樣,這類低層次的公司的老板,只喜歡聽好話,被假話包圍,所以,不難理解,他自己就變成了一個(gè)真正的傻子,而不自知,仍極度自戀,自以為厲害,拿命令當(dāng)標(biāo)準(zhǔn),那怕是錯(cuò)的,仍然不愿意改,為什么?因?yàn)楸话袅?xí)慣了,一旦有人反對,面子下不來,像假國龍一樣,暴跌如雷,葬送一切。
這也是我將餐飲咨詢公司排名在第九流,末流的背后邏輯。
一流吃國運(yùn),九流吃忽悠。
一流是參謀長,九流是忽悠大王。
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