江蘇
國慶“十一”及中秋假期將至，為做好運輸服務組織保障工作，9月26日下午，市運輸中心組織召開了假期客流研判及運輸保障部署會議。會議邀請了徐州火車站相關負責同志與會，市公交集團、地鐵運營公司、軌道交通運營公司、徐運集團、汽車總站、汽車東站及市出租協會、滴滴平臺等單位參會。
會上，徐州火車站負責同志就假期徐州站、徐州高鐵站客流情況進行了研判，結合加班臨客信息，對客流高峰進行了預測分析。各客運出租企業匯報了假期運輸組織保障方案及工作計劃。市運輸中心客運科、出租科分別對各單位運輸服務保障工作進行了指導和建議。
會議就做好國慶“十一”及中秋假期運輸工作提出六點要求：一是強化客流研判。結合以往假期經驗，針對今年節日特點，對客流形勢做好預判分析。二是優化運輸組織。提前制定運輸保障方案，做好充足運力準備，強化運輸智慧化、信息化調度，加強重點時段大客流、集中客流的疏導運送。三是強化運輸銜接。充分發揮假期保障群的機制作用，加強信息共享，相互配合形成合力，做到及時響應、快速處置。四是提升運輸服務質量。加強對從業人員和駕駛員的安全培訓，加大對車輛及設施設備的安全檢查力度，充分發揮發揮品牌服務作用，加強對“兩站”地區的現場引導，及時更新加班及延時等信息。五是加強值班值守和應急處置。明確假期值班節點，妥善處置現場突發事件及各類投訴等，壓實各部門工作責任。六是強化數據報送和宣傳報道。按照要求及時上報各類客流數據，對行業創新做法、服務舉措等典型事跡做好新聞宣傳，積極弘揚交通正能量。
國慶“十一”及中秋假期我市客流激增，市運輸中心將全力做好運輸服務保障工作，圍繞“兩站”等交通樞紐、市內重點區域和重點時段，強化出行方式接駁換乘，提供更高質量的客運服務，確保群眾高效、便捷、舒暢出行。
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