你好呀, 我是「行者馬生」
在此相逢,是嘗試改變的明證
讓我們并肩同行,去努力過好這一生
全文共3226 字,讀完約需 6 分鐘。
傍晚的餐桌上,媽媽忙著催促孩子快點吃飯,又叮囑作業(yè)要趕緊寫。
孩子抬起頭,剛想說點什么,卻被一句“先別廢話,快點吃”堵了回去。
ta低下頭,小聲嘟囔:“算了,你也不會懂。”
這一刻,媽媽心頭一緊——她突然意識到,孩子不是沒話,而是覺得說了也沒用。
我們總以為 “為孩子好”,就該多叮囑、多指導,可慢慢發(fā)現(xiàn):孩子話越來越少,放學回家就關房門,遇到事寧愿找同學,也不愿跟我們說。
其實不是孩子變叛逆了,而是我們在 “急著說” 的時候,悄悄弄丟了孩子想 “說” 的欲望
在每場兩人對話中,其實都有6個人在場:我自己,你自己;我想要表現(xiàn)的自己,你想要表現(xiàn)的自己;你以為的我,我以為的你。
每個人都想努力表現(xiàn)自己,偏偏忘記了要傾聽對方。
我們總在思考如何“說”孩子才會聽,卻很少反思,我們是否真的“聽”懂了,孩子想讓我們“說”什么。
01 傾聽究竟是為了什么?
看起來都是傾聽,但背后動機的不同,讓溝通效果也天差地別。
當動機在于「回應」,就會一直考慮如何回應對方,重點實在表達自己。
當動機在于「理解」,就會試圖充分理解對方的話語,搞懂其深層含義。
當家長們出于「回應」的動機去傾聽,就進入了一種被動的、節(jié)省精力的模式,往往會伴隨著這幾種表現(xiàn):
「知道」孩子大概說了什么,但不會真正「理解」對方想表達什么;
會習慣性地認為,孩子接下來會說些什么,都在自己預判之內;
只是從孩子的話中去找符合自己預判的信息,會忽視那些自己預期之外的信息;
表面上看著在聽,實際上已經(jīng)在組織語言準備回應了。
長此以往,被這樣「傾聽」的孩子,不僅不能完整表達自己的想法,還會讓親子之間充滿了誤解與沖突。
而當家長們出于「理解」的動機,傾聽則變成一種更為積極和深入的狀態(tài),更接近所謂的「主動傾聽」。
意思是,我們不是守株待兔等待想要的信息,而是要主動出擊去探尋話語背后的含義和意圖,積極參與整個溝通過程。
在這種狀態(tài)下,孩子不僅會感覺自己被充分傾聽了,還能創(chuàng)造一種更友好、更開放的氛圍。
02傾聽孩子的3個阻礙
1.喜歡預判
很多家長會覺得,孩子性格和自己或伴侶很相似,所以自然對孩子的想法盡在掌握。
再加上比孩子多活幾十年的人生經(jīng)驗,孩子在想什么、想說什么還不是“都在意料之中”。
但事實卻是相反的,面對孩子我們反而更容易「聽錯」對方的話,高估自己的溝通效果,心理學家將這種情況叫作「親密溝通偏差」。
當我們越覺得對孩子了解,就越容易先入為主,更加依賴自己的看法,對孩子的話語做判斷,而不是會花心思去聽ta實際在說些什么。
2.帶有成見
有時候我們不僅會「聽錯」孩子說的話,還會認為孩子是帶有敵意的。
不少家長習慣了 “我教你聽” 的溝通模式,把孩子的不同意見、真實表達,當成對自己 “家長權威” 的挑戰(zhàn)。
比如孩子反駁 “你說的不對,我們老師不是這么說的”,你會覺得 “孩子敢跟我頂嘴了”,自尊感受挫。
孩子的話,無意中讓我們進入了防御的模式,其實是怕自己的 “主導地位” 被動搖。
3.不懂共情
無法接納自身情緒的人,也不會傾聽他人
好好傾聽,離不開共情的力量。
這指的是,無論自己是否經(jīng)歷過,都能從孩子的角度去復現(xiàn)和理解其感受,而不是貿然給出幫助或指導。
人本心理學之父卡爾羅杰斯認為,一個會共情的傾聽者,才能在沒有偏見的情況下進入到對方的世界中去。
共情是一種能力,雖然它是人們與生俱來的,但也需要后期的學習,才能讓這項能力更加強大。
如果一個人無法接納自己的情緒,ta自然也難以接納他人的情緒。
03 傾聽的三層境界
傾聽,絕不僅僅是耳朵的生理功能,而是一場需要調動全身心的、充滿尊重與探索的旅程,它至少包含三個層層遞進的境界。
第一層是聽“事實”。
孩子說:“我今天和小明打架了。”我們聽到了事件本身。
但若停留于此,我們很容易陷入“誰先動手?”“你錯了沒有?”的審判官角色。
第二層是聽“情緒”。
同樣的事件,我們能聽出孩子語氣里的憤怒、委屈或是沮喪。
這意味著我們開始嘗試共情。
心理學家卡爾·羅杰斯指出:
“傾聽,是走進另一個人的私人世界,而感覺安然自得的過程。”
當我們能說出“聽起來,你當時一定氣壞了”,我們就已經(jīng)為孩子的情感世界打開了一扇窗。
最高的一層,是聽“需求”。
這是傾聽的精髓所在。
每一個情緒背后,都藏著一個未被滿足的內心需求。
孩子打架,背后的需求可能是渴望被尊重;孩子抱怨作業(yè)難,需求可能是渴望獲得認可和支持。
04 改善傾聽的4要3不
如果你對親子關系還抱有期待,希望能和孩子擁有更好的感情,那傾聽的提高,就是不可或缺的開始。
面對孩子時,我們的傾聽模式可能已經(jīng)是個自動的過程,并成為一種習慣性的回應方式。
只有當我們有意識地努力去改變時,才可能打破自己的原有的傾聽習慣。
1.要保持尊重和好奇
對于很多思想傳統(tǒng)的家長來說,做不好傾聽的一個原因,可能是缺失了對于孩子的尊重和好奇。
很多家長從小接受的教育就是 “家長說,孩子聽”,所以當了父母后,也默認 “我是家長,就得主導溝通”。
如果沒有對孩子的尊重,就不會把孩子看成能平等溝通的對象;
若是缺乏對孩子的好奇,則會覺得孩子的世界都是無關輕重的小事。
2.要意識到「傾聽是為了理解」
很多時候這種想法,在家長心中根深蒂固:孩子來找我傾訴,不就是想讓我提供解決辦法的嗎?
但實際上,「理解孩子」其實比「回應孩子」更加重要。
當家長表現(xiàn)出對孩子的理解,孩子就能感受到包含其中的接納,這會讓孩子感到安全,從而更進一步透露自己的內心想法。
3.要分清「事實」「觀點」和「感受」
傾聽孩子時分清事實、觀點和感受,是避免 “誤讀孩子” 的關鍵,能幫家長跳出主觀判斷,真正接收到孩子表達的完整信息;
孩子說 “今天小組活動沒人選我”,這是客觀發(fā)生的事實,是溝通中需要先確認的 “基礎信息”;
而 “他們肯定覺得我做得不好” 是孩子的觀點,家長要意識到別受孩子觀點左右;
“我當時站在旁邊,特別難過” 則是孩子的感受,也是傾聽時最該優(yōu)先回應的部分。
4.要學會重復和確認
「你是這樣想的嗎?」
有時候面對孩子,我們急于給出「回應」,是因為除了回應以外,我們不知道還能說點什么。
這時就可以試試,重復孩子說的話,并多問問ta「你是這樣想的嗎?」「你是想表達XXX這個意思嗎?」
心理學家戈特曼認為,這種「驗證」的傾聽技巧,不僅可以放慢我們想要回應的速度,還可以增加我們的同理心,減少誤解的可能。
面對孩子傾聽時,除了4個要做到的任務,還有3個盡量避免的雷區(qū)。
首先,"不打斷"。
當孩子說話時,放下手機,停止手頭工作,用眼神和肢體語言表達專注。
這看似簡單,卻能讓孩子感受到被重視。
其次,"不評判"。
避免"你怎么這么笨"、"這有什么好說的"這類評判性語言。
當孩子表達情緒時,用"你感覺……因為……"的句式來回應。
最后,"不急于給建議"。
我們常犯的錯誤是,孩子剛說完問題,我們就急著給答案。
但孩子真正需要的,往往是被傾聽后的安全感。
歸根結底,教育的過程,是生命影響生命的過程。
而傾聽,是我們能夠給予另一個生命最深沉、最高級的尊重與滋養(yǎng)。
當我們開始真正地傾聽,我們給予孩子的,不僅僅是一個解決問題的方案,更是一份千金不換的“確認”:
確認ta的感受值得被尊重,ta的想法值得被關注,ta作為一個獨立個體的存在,本身就有無可替代的價值。
很多家長擔心:“我總聽孩子的,會不會讓孩子變得任性?” 其實大可不必。
用心傾聽不是讓你 “不說話”,也不是讓你 “遷就孩子的所有要求”,而是讓你先放下“指導者” 的身份,做孩子情緒的 “接收器”。
你聽孩子說,不是為了 “更好地管教ta”,而是為了讓孩子知道:“在爸爸媽媽這里,你的想法、你的情緒,都值得被重視。”
這份由傾聽構筑的安全感和價值感,將是ta們未來面對一切風雨時,最堅實的內核與底氣。
感謝與「行者馬生」的遇見
育兒即是修煉,大道理別只顧看,也要記得去實踐
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