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“ 教育需要堅持長期主義。能堅持下來的人,終會越過山丘,見到光。”
本文原載于《留學》雜志總第275期
文_劉煜
編_高盈
人生就像一本厚重的書籍,每一頁都寫滿了春夏秋冬的輪回,始終停留在一頁者,永遠讀不到故事的壯闊。近年來,隨著中國家庭財富的增加和對通識教育的重視,越來越多的家庭選擇讓中小學階段的子女出國游學,大學生、職場人士、退休人群等各年齡層對游學的需求也日趨旺盛,不少計劃出國留學的學生也或多或少體驗過海外游學項目。艾媒咨詢的一項數據顯示,2023年中國研學游行業市場規模達1469億元,預計2028年其規模有望突破3000億元。EF海外游學留學中國區總經理馬婧認為,看世界的意義,是打開人生的可能性。在她的身上,我們看到了探險者的熱情與教育者的溫度,她的人生軌跡亦如時代的縮影,也是“看世界”與“育新人”的生動教材。
01
25歲踏遍50國,用腳步丈量世界
馬婧的成長起點,與很多大城市里的孩子不同。“不同于北京、上海等大城市,貴州的教育資源相對匱乏,沒有機會接觸到那么多優質教育資源。”作為土生土長的貴州少數民族姑娘,在上大學之前,馬婧從未有過出國的機會。考入對外經貿大學后,國際化的校園為她打開了通往世界的第一扇窗。大學一年級,她爭取到了去海外的機會——在希臘愛琴海小島做圖書館志愿者。“那一個半月,徹底改變了我。”馬婧表示,那次的經歷顛覆了自己對世界的認知。彼時的北京高校,學生們大多在“卷”考研、就業或出國,但馬婧并不想沿著既定的軌道運行,她給自己立下了一個大膽的目標:25歲之前游歷50個國家。為了實現這一目標,18歲的她開始主動尋找各種機會。
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在歐洲生活時的馬婧
她用大學四年以及畢業后的兩年時間走遍了亞洲、非洲、南美、北歐的50個國家。她以志愿者、國際非政府組織成員等身份深度融入當地,與不同文化背景的人同吃同住,以當地人的視角深入體驗著生活。“看世界的意義不是為了單純地旅行,而是打開人生的可能性。你原本也許只知道考研、就業、出國留學這幾條路,但游歷了不同的國家后,人生或許會產生100種不同的選項。”這段環球之旅不僅讓馬婧看到了世界的多元,更讓她明白了“看世界”的真正意義。難得的是,馬婧的環球之旅并沒有給父母帶來太大的經濟負擔,“很多人覺得環游世界需要很多錢,但當你踏出第一步后,機會便會接連出現”。
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在埃及看望朋友的馬婧
環游50國的過程中,23歲的馬婧成了某國際志愿者組織的全球副主席,負責南美與北歐市場,管理著8萬名志愿者。“當你與非洲的穆斯林女孩、挪威的韓裔青年、哥倫比亞的企業家深入交流時,他們的故事和視角會成為你生命的一部分,你也會開始明白看世界不是打卡式的觀光,而是通過沉浸式的文化體驗打破認知邊界,重構世界觀。”再次談及過往,馬婧的眼中閃現出興奮與光芒,那些在異國他鄉的經歷如同電影般在她腦海中一一浮現。這些瞬間讓她意識到,教育是連接不同文化、幫助年輕人成長的重要橋梁,這段經歷也為她日后投身教育行業埋下了伏筆。
02
與EF同行:從管培生到中國區總經理
Education First(以下簡稱EF)1965年由Bertil Hult在瑞典創辦,發展至今,企業的觸角已遍布全球超50個國家,擁有超5萬名員工。2025年是EF成立的第60年,也是馬婧陪伴企業成長的第11年。2014年,當馬婧結束50國環游時,身邊的同學大多已經進入投資公司或四大會計師事務所,這些都是對外經貿大學畢業生非常主流的選擇,而她卻選擇加入EF,“因為我親身經歷過‘看世界’帶來的蛻變——它讓我知道自己是誰、想要什么,這份經歷重新塑造了我的人生。我希望能把我身上發生的這些變化帶給更多人,讓更多中國年輕人有機會看到更廣闊的世界”。帶著這份初心,馬婧向EF投遞了簡歷,這是她第一份,也是至今唯一一份供職于企業的全職工作。“當時選擇EF,是因為它‘通過教育打開世界’的理念和我的想法不謀而合。”
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2025年,馬婧在EF海外游學留學中國年會上演講
回憶起加入EF的初衷,馬婧的眼神里充滿堅定。自2014年以管培生身份加入EF后,她的才華很快得到了展現,開放包容的企業文化給了她很多嘗試的機會,讓她能夠快速成長。“加入EF沒多久,我就組建了自己的部門。”馬婧笑著說,工作初期她發現業務流程存在一些問題,就主動向CEO提出了自己的想法。那次交談后,馬婧獲得組建自己團隊的機會。2016年,憑借出色的業務能力和管理天賦,馬婧成為EF青少年海外游學夏令營業務最年輕的產品總監。2018年,馬婧調任中國香港負責亞太市場。2020年,馬婧開始分管EF海外游學中國區的全部業務,從7歲到70歲,覆蓋青少年海外冬夏令營、大學生及職場人短期游學、海外留學升學、銀發游學等多個板塊,成為該職位最年輕的負責人。
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EF國際語言學校-英國牛津校區
03
緊跟市場變化,打造有溫度的產品
1997年EF進入中國市場,同時引入海外游學留學項目,彼時EF的主要業務板塊為語言培訓和青少年夏令營。2013年,EF推出成人游學業務,2015年這一板塊迎來快速增長期。自2023年初中國解除回國隔離政策后,青少年海外游學領域市場迅速復蘇,2024年需求激增。“當時市場上涌現出了非常多的機構,海外游學一時間成為熱門賽道。”這些市場變化,推動著EF持續推出更優質的產品來吸引用戶。
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成人游學領域也在新冠疫情后經歷了市場重建的過程。“2013到2019年是成人游學的快速增長期,很多80后、90后的職場人會利用年假、辭職后的間隔期去海外游學提升自己。他們在學生時代,也許由于客觀條件未能出國,現在可以通過海外游學,圓自己的留學夢。”馬婧介紹道。當下,職場人的工作節奏越來越快,很難抽出長時間去游學,因此短期游學項目更受大家歡迎。部分家長會參與EF的學年制游學項目,在陪伴海外留學的子女的同時,也實現了自己旅居海外的夢想,提升了自身的語言水平。
值得關注的是,疫情后“銀發游學”成為新增量市場,越來越多60后、70后人群開始追求高品質的退休生活,不再滿足于走馬觀花式的跟團游,海外游學成為他們的新選擇。與市面上傳統的老年旅游團不同,EF的銀發游學更注重深度體驗和跨文化交流。“我們的優勢在于遍布全球的校園網絡,能讓銀發群體和來自100個國家的學生一起學習、生活。這種沉浸式的異國體驗、與全球同學的交流、多元文化的碰撞,是傳統旅游團無法提供的。”
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銀發游學校友分享沙龍
馬婧分享了其中一位學員:65歲的退休教師參加了EF的銀發游學項目,在海外校園里,她不僅學習英語,還主動報名參加了西班牙語課程,和年輕學生一起討論問題、參加活動。“事實上,這樣的人不在少數。當前,46歲以上學員占EF海外游學總人數的比例達19%。自新冠疫情后至今,該部分人群仍在持續上升。同時,在經歷了一次游學后,‘哥哥姐姐們’往往還會選擇二次甚至多次出發。他們常與我們分享,覺得海外游學的經歷仿佛讓他們迎來人生‘第二春’,解鎖了更大的世界版圖,拓展了人生的寬度。我想,這可能也是他們會不斷再出發的原因。他們對世界永遠保持著好奇心,這非常令人振奮。”據悉,EF全年齡段的續報率與推薦率超過50%,這一數字印證了多年來企業秉承的“讓世界無界”的務實教育精神。
EF銀發游學學員分享故事:
https://mp.weixin.qq.com/s/2PuNYR51qQ2-mlCyv-Gmvg
https://mp.weixin.qq.com/s/HT9ZkkhsxpC1-Fv4u1reWw
此外,大學生群體的需求也呈現出多元化趨勢。隨著就業競爭的加劇,越來越多的大學生開始提前規劃自己的職業生涯,海外游學成為他們提升競爭力的重要途徑。EF針對大學生推出了海外備考、實習項目、假期游學、第二外語學習等產品,“很多大四學生畢業之后,不急于工作,會先去海外學三個月到半年的英語或第二外語,再回國進入職場。還有一些學生希望通過海外實習,積累國際工作經驗,為簡歷加分。”馬婧說,大學生群體對游學項目的要求更高,不僅要能提升自己,還要有性價比,“我們會根據他們的需求推出定制化的產品,比如‘游學+實習’套餐,讓他們在學習的同時,也能獲得實踐經驗”。
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2024年在布達佩斯的EF全球年會-亞洲市場管理層合影
在EF的11年,馬婧始終扎根一線,從業務到客戶再到團隊,她都了如指掌。面對當下市場激烈的競爭,馬婧有著清醒的認知:“我們希望行業能百花齊放,因為競爭能推動行業進步,但更希望市場能建立更多規則,讓行業更規范。這幾年研學游學行業有很多負面新聞,比如機構卷款跑路、游學項目質量差等,這些對整個行業都是傷害,也讓家長對游學機構的信任度有所降低。”同時,她也指出,消費者經過疫情斷檔,對海外游學項目的認知存在信息差,“很多人不知道怎么選游學項目,容易被虛假宣傳誤導。我們需要和友商一起,通過行業協會、公益講座等方式,幫助消費者減少信息差,讓他們真正了解海外游學的核心價值——安全、品質和助力個人成長。”
04
堅守教育本質:平衡“游”與“學”
在海外游學行業,如何平衡“游”與“學”,是很多機構面臨的難題。“早在2018年,行業就推出過標準,一個好的游學項目‘學’和‘游’的部分要各占50%,這也是我們產品設計的基本準則。”馬婧表示,EF的核心優勢在于對教育本質的堅守,海外游學不應走馬觀花,也不應沒有教育價值,無論市場如何變化,EF都不會放棄對教育品質的追求。目前,EF在全球有100個國家的學生資源,在50個城市設有國際語言學校,同時擁有自主研發的教材和獨特的教學法,這些“獨門秘籍”都是EF區別于其他機構的關鍵。馬婧認為,真正的教育不是一味地迎合市場,而是引領學員成長。以青少年游學產品為例,要做好這類產品,必須兼顧“教育性”和“體驗感”。為此她帶領團隊深入調研家長和孩子的需求,優化產品設計,增加了很多實踐類課程,比如在海外營地開展領導力訓練、跨文化交流活動等。
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EF英國國際夏令營班級畢業典禮
EF的青少年夏令營項目不選擇住酒店,而是讓孩子進入營地,“海外營地的運營復雜度遠超想象。我們從師資配比、應急預案到心理健康支持,都有一套嚴格標準。在營地的日常生活中,孩子們能夠真正沉下心來體驗,他們需要自己整理房間、安排時間,培養獨立能力和團隊協作能力。”而在教學方面,EF擁有全球統一研發的游學教材,這些教材不僅注重語言知識的傳授,還融入了當地的文化、歷史等內容。“比如在英國的游學項目中,教材會涉及英國當地的文化和歷史,再結合各類生動有趣的國際學生挑戰和街頭任務,讓孩子們在學習語言的同時,真正走進當地文化。”同時,EF采用小班教學,“所有課堂人數不超過17人,完全按語言等級分級,確保每個學員都能跟上進度。老師會根據學員的學習情況隨時調整教學方法,讓每個學員都能得到關注。”
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EF美國洛杉磯國際夏令營開營
EF獨創的“Learn-Try-Apply”教學法,讓學員在沉浸式環境中快速提升語言能力。“學員在課堂上學習(Learn)新知識,課后老師會組織各種實踐活動,讓他們嘗試(Try)運用所學知識,最后在真實的語言環境中應用(Apply)。比如學員在課堂上學了關于環境和生態的詞匯,課后老師會帶他們去野生環境里尋找袋鼠和考拉,再通過課堂進一步了解生態保護,最終由學員來完成課題展示。這種沉浸式學習效果非常好,從羞澀到敢于表達,從把語言當成科目學習到用語言來解鎖新體驗,很多學員反饋,他們收獲了學習的興趣、探索文化的好奇心和表達的自信。”對于不同年齡段的學員,EF的產品設計各有側重。
成人游學方面,在EF遍布全球50個城市的國際語言學校,學員們能獲得比留學更輕松的“微留學”體驗,他們可以在純英語環境中與來自全球各地的學生共同學習、交流,享受學校提供的豐富的文化活動,如參觀藝術展、學習廚藝、攝影、音樂等,也可以利用空閑時間自由活動,探索當地文化。EF為成人提供的游學產品更具個性化,“學員可以根據自己的興趣選擇活動。比如我們會幫喜歡騎行的人聯系當地的騎行俱樂部,提供安全保障;喜歡沖浪的人我們則會為其安排專業的教練指導。我們希望學員能在安全的環境下探索自己的興趣,實現自我成長。”馬婧特別提到EF近期推出的“環球游學100天”項目,允許成年學員在多個EF國際校區之間流動學習,“我們提供框架和安全保障,學員自主探索興趣,這符合成長的本質,也能更好地平衡‘游’與‘學’。”
05
做教育的長期主義者
EF的定位不止于一家教育機構,更像是一個“終身海外學習陪伴者”,這位“60歲的教育長者”希望通過每個個體的變化去影響其所在的社會和世界。馬婧暢想,未來的一天也許可以看到祖孫三代同時在不同國家的EF校區學習。這種跨越代際的教育理念,體現出EF對教育的長期主義目標:“教育不是某個年齡段的任務,而是一種生命狀態。無論幾歲,人生都會遇到各式各樣的卡點,需要不斷地去重新認識自己,認識這個世界。”采訪最后,馬婧分享了一個故事:她在歐洲時遇到了一位來自埃及的穆斯林女孩,始終戴著頭巾。多年后,她回到埃及,摘掉頭巾,成為當地極具影響力的女性領袖。“她對我說:‘人可以心懷信仰,但不必拘泥于形式。’這句話我一直記得。”馬婧感慨地說道,“這也是為什么我能在這個行業堅持至今——我想在更多人心里種下種子。我想告訴大家,人生的旅程不僅在于攀過多少高峰,也在于越過多少山谷。教育更應堅持長期主義,能堅持下來的人,終會越過山丘,見到光。”
來源:本文原載于《留學》雜志總第275期,原標題為《打破教育邊界,以世界為課堂》
編輯:高盈
終審:旭艾
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