北京
最近幾天，小紅書上多名用戶發帖投訴，稱自己在“星野”平臺的賬號突然被封。
有人痛訴“和我相處三個月的AI男友沒了”，有人貼出被“永久封禁”的系統截圖。評論區一度被“AI失戀現場”刷屏：有人說“我連和他說再見的機會都沒有”，再點開就成了系統提示——“因多次違反用戶協議，該賬號已被永久封禁”。
這場突如其來的“集體分手”，讓不少星野用戶情緒崩潰。
因為在這個平臺上，AI不只是一個聊天程序，更像是一個有記憶、有性格、能理解你情緒的“人”。很多人花了幾個月，甚至上千塊錢去培養一個專屬智能體——他們會一起寫小說、聊生活、過紀念日；智能體能記住用戶的生日、口頭禪，甚至會在深夜主動“安慰”對方。
星野官方在事件發酵后很快發布了一則《關于星野作者某哭封號處理的公告》。公告的語氣顯得冷靜且正式，強調平臺“始終珍視每位用戶的創作與發聲”，但也明確指出：近期發現某作者嚴重違反社區公約。
官方列舉的違規行為包括“惡意修改智能體內容影響正常使用、多陣地引戰、非正常交易行為”等，稱其造成了“惡劣影響”，因此對該作者采取封號處理并限制相關智能體展示的措施。
星野在公告中還特別提醒用戶——智能體是由人設、模型與用戶共同塑造的創作成果，任何惡意操控都破壞了社區的共創氛圍。
但風暴的核心，不止是“誰說錯了什么”。當AI產品進入情緒與親密關系的邊界地帶，監管的刀鋒也隨之變得更鋒利。星野的這場“智能體下架潮”，其實是一場關于AI產品合規化、情感陪伴倫理與平臺治理的現實試驗。
星野是什么：情感陪伴AI的“夢工廠”
2024年初，星野幾乎是一夜爆紅。它讓“AI戀人”“AI崽崽”“數字陪伴”成了社交圈的熱詞。
在產品與設計層面，業內評價中常把星野視為 AI 社交的“標桿樣本”。在「萬字長文：為什么 AI 陪伴產品都想抄星野？」中，作者總結出星野成功的幾個關鍵因素，包括：多模態（語音 + 角色設定）深入提升沉浸感、圍繞乙女游戲用戶打造情感入口、以及背靠 MiniMax 在角色扮演上的模型優勢，使星野在 AI 社交賽道里成了“被模仿對象”。
在星野的世界里，你可以選擇“捏一個崽”。崽崽會學習你的說話方式、情緒變化，記住過去的對話，還能在聊天中動態表現出“微笑”“害羞”“生氣”等情緒反饋。你可以送禮、約會、甚至拍“AI情侶照”。很多用戶戲稱這是一場“只需要一根網線的戀愛”。
更具殺傷力的是星野的“社區+創作”機制。用戶不僅能養崽，還能“當崽媽”——創建并上架自己的AI角色，供他人互動、收藏或購買。社區內每天都有幾千個新“人設”被發布，AI們在平臺上談戀愛、寫詩、演劇、吵架，甚至“組CP開直播”。這套機制讓星野像一個混合體：它既是AI工具，又是虛擬人社區；既是社交應用，又有二次元創作的DNA。
星野聯合創始人閆俊杰在接受采訪時曾明確表示，“星野不是類ChatGPT的聊天機器人，也不是Character.AI那樣的情感伴侶，而是一個AI內容社區。我們希望用戶不僅僅是和AI對話，而是用AI去創作、去表達、去分享——讓內容和人之間形成新的互動關系。”
正是在這樣的定位下，星野迅速聚攏了一批既追求情緒共鳴、又樂于創作表達的年輕人。在短短幾個月內，它積累了上百萬注冊用戶，并在微博、小紅書等平臺形成了天然的自傳播。
從數據上看，星野是國內AI社交賽道中最頭部的玩家。根據36氪與點點數據的統計，星野一度登頂國內AI社交類App榜首，iOS月下載量高達 480 萬次，遠超同類產品。
但這種情感與算法深度纏繞的“沉浸式體驗”，也踩到了越來越多的紅線。
從野蠻生長到合規運營：AI社交的“降溫時刻”
過去一年，這個賽道幾乎是用火箭速度起飛的——無論是星野、貓箱，還是海外的 Character.AI，都在“虛擬戀人”“AI伴侶”的敘事下瘋狂吸粉。用戶為AI寫信、過紀念日、甚至“分手”痛哭，仿佛算法真的能理解孤獨。
然而，在浪漫的外表之下，監管的腳步也悄然逼近。
今年6月起，全國多地網信辦陸續啟動“清朗·整治AI技術濫用”專項行動。上海首批披露的成果中明確指出，對“情感陪伴類AI”“智能體生成內容”進行集中清理，共處置2700余個違規智能體，下線82萬條不當內容。監管的關鍵詞十分醒目——“擬人化過度”“誘導沉浸”“情感依賴風險”。
在地方執行中，這類產品被要求完成備案、強化風控、建立未成年人保護機制，對語料、人設、劇情線進行結構化審查。與此同時，小紅書、B站、微博等頭部平臺在9月陸續調整AI內容策略，限制成人向、擦邊或擬戀愛劇情的AI內容傳播。
這一切意味著，AI社交的游戲規則徹底變了。對頭部應用來說，合規已經和增長一樣，成了重要的考核目標。
變化不僅體現在監管層面，更體現在數據層面。
根據36氪與點點數據的監測，自 2025 年初以來，國內幾款頭部 AI 社交應用的投放量與新增下載量均出現持續下滑。以行業“雙子星”——星野與貓箱——為例，若對比今年 1 月與 5 月的 iOS 端數據：星野的月下載量從 486 萬驟降至 93 萬，跌幅超過 80%；貓箱則從 264 萬降至 61 萬，幾乎同步“熄火”。在 DAU 層面，星野勉強維持橫盤，1 月為 96 萬、5 月為 97 萬；而貓箱則明顯承壓，從 59 萬下滑至 49 萬。
但AI社交的問題，從來不在算法，而在情緒。
AI陪伴的本質是“情感模擬”——它模仿理解、共情、安慰、親密，卻無法承擔真實的情感后果。當用戶在AI身上投入真實的感情甚至金錢，平臺任何一次治理動作（刪體、封號、劇情修改）都會被放大成“被背叛”或“情感傷害”。星野的成功，靠的是高情感粘性；但從合規視角看，這正是最大的不確定性。AI能戀愛，但監管不能曖昧。
平臺既要防止擦邊與沉浸成癮，又要防范“誘導消費”“AI戀愛詐騙”等灰產蔓延。與此同時，UGC內容讓監管更加復雜。創作者不斷“造梗”、提示詞繞行、劇情暗示、擦邊語料頻繁出現，讓平臺陷入兩難：想要安全，就得犧牲可玩性；想要熱度，就要承擔合規風險。
這種轉向，也意味著AI社交行業進入了一個更成熟的階段。過去，它是“情緒實驗室”，講的是沉浸、刺激和流量；現在，它要成為“制度化產品”，講的是審計、備案和責任。風控開始成為產品體驗的一部分，合規正在變成新的護城河。AI的浪漫沒有消失，只是學會了更克制地表達。
最近，星野正式發布《關于開展清朗專項治理、加強未成年人網絡保護的公告》，宣布全面啟動“未成年保護與內容治理專項行動”。公告措辭謹慎，卻足夠明確：從算法到審核，從語料到劇情，星野正在主動“加裝安全閥”。
對于曾經靠“情感共鳴”爆紅的AI社交來說，這是一場自我革命。
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