深耕“人工智能+”， AI店己他平臺破局實體門店經營痛點

——中國網專訪杭州雄駒數字科技CEO王鵬博士

隨著《“人工智能+”行動意見》的深入推進，“AI如何實質性賦能實體經濟”成為行業焦點議題。杭州雄駒數字科技作為聚焦實體門店智能化轉型的科創企業，以“人工智能+實體店經營+新消費”為核心賽道，探索出差異化發展路徑。近日，中國網專訪公司CEO王鵬博士（國家科技部標準委委員、哈工大未來信息研究院研究員、北工大特聘教授），解讀其如何破解實體門店經營難題，構建AI店己他平臺的可持續商業模式。

戰略對齊：讓AI技術從“實驗室”落地“收銀臺

談及 “人工智能+”的國家戰略，王鵬博士明確表示，AI店己他平臺的戰略是通過“人工智能+實體店經營+新消費場景”的深度融合，依托數字化轉型與新質生產力賦能，為實體商業打造全新競爭優勢。“數字經濟的核心是數據，而數據價值釋放需要完整生態鏈支撐。”他強調，平臺的核心思路是將促消費的宏觀政策與企業落地的創新結合，重點解決AI賦能的“最后一公里”問題——讓技術從實驗室走向收銀臺。為此，AI店己他平臺構建了“數據價值閉環”體系，通過確權、流通、分配三個關鍵環節，將消費者與商家從模糊的“流量”轉變為清晰的“價值共創伙伴”，讓雙方共享價值紅利。同時，平臺積極響應商務部“50個城市消費新業態試點”政策，通過優化新消費場景體驗，為試點城市業態創新提供實踐樣本。

消費場景創新：從“單向賦能”到“雙向增值”，多領域驗證成效

在消費場景創新中，AI店己他平臺推出“AI算力值”機制，實現從“單向賦能”到“雙向增值”的突破。“傳統消費中，付款即結束交易；但在我們平臺，每一次消費都是為‘數字資產賬戶’充值。”王鵬博士形象解釋，消費者的交易數據可轉化為AI算力值，既能兌換商品、享受分紅，也能為商家優化服務提供依據。

在某水果生鮮超市場景，店長宣傳AI店己他的平臺活動與信用，顧客因交易數據貢獻獲得AI算力值分紅，而增加了客單價與消費頻次，還積極推動朋友來消費。水果店也獲得了超過25%的同比月度增長。

在某汽車4S店場景，針對獲客成本高、需求匹配難痛點，AI購車顧問推出“算力值消費分紅，最高零元購”營銷方案，依托AI算力值與算力券分紅模式，助力4S店到店客戶成交轉化率提升32%。

在某美容連鎖店場景，在引入AI店己他的平臺服務后，兩個月內便通過精準的需求匹配與方案優化，實現了月度業績36%的同比增長。

核心競爭力：“合規資質+懂生意的AI人才”雙輪驅動

雄駒數字科技的核心競爭力，被概括為“資質+人才”雙輪驅動。資質層面，AI店己他平臺是業內少數打通“數據知識產權登記、數據產品證書、數據掛牌交易”全鏈路數據流通的平臺，為數據安全流通與價值釋放筑牢基礎。人才層面，王鵬博士帶領的跨學科團隊（涵蓋算法、商業、合規領域），堅持“業務導向”的實用理念。“AI落地需要既懂技術又懂實體經營的復合型人才。”他坦言，平臺引入零售業資深運營者參與算法設計，避免技術脫離場景，這也讓解決方案能在餐飲、零售、服務等領域快速復制，實現規模化增長。

未來布局：AI店己他2.0構建“數字店長”生態，劍指全球市場展望未來

AI店己他平臺將通過AI Agent智能體、大數據分析與物聯網技術，為實體店提供“智能選址-引流獲客-供應鏈管理-運營診斷”一站式解決方案，相當于為每家門店配備“不知疲倦的數字店長”。對于AI店己他2.0，王鵬博士規劃了清晰路徑：短期強化普惠版AI服務，降低中小商戶使用門檻；中期迭代AI Agent商業決策支持系統，構建行業解決方案大數據庫；長期推動AI賦能共享生態鏈成熟化，訓練垂直商業領域的AI大模型，并將國內驗證成功的模式推向海外，為全球實體商業數字化轉型提供中國方案。