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作者:趙雨潤(“商業潤點”商業分析專欄主理人/投資人/企業家教練/港大營銷學客座講師)
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2025年10月15日,微信公關總監在"微信派"播客中針對"朋友圈是否涼了"的爭議作出回應,直言"這是個人感受形成的'信息繭房'效應",并披露一組關鍵數據:每日有7.8億用戶進入朋友圈,1.2億用戶持續發布內容,且該數據多年保持穩定。
這一數據組合與"按時間排序而非算法推薦"的產品邏輯,共同構成了破除"朋友圈衰落論"的三大核心論據。
在社交產品迭代加速的今天,我們需要穿透表象數據,從用戶行為、平臺邏輯、社會心理三個維度重構對朋友圈價值的認知。
數據迷局:7.8億與1.2億背后的用戶行為圖譜
微信披露的7.8億日活躍用戶與1.2億內容生產者數據,構成理解朋友圈生態的基石。7.8億的訪問量證明朋友圈仍是國民級社交入口——這一數字超過中國網民總數的70%,遠超其他社交平臺的峰值活躍度。
而1.2億的內容生產者規模,相當于每天有8%的用戶主動創造內容,這一比例在社交產品中堪稱罕見。
橫向對比可見,某國際主流社交平臺的內容生產者占比僅3%,而國內某短視頻平臺雖用戶基數更大,但原創內容占比不足5%。
朋友圈的高內容生產率,源于其獨特的"輕社交"定位:用戶無需精心設計視頻腳本,一張隨手拍的早餐、一句生活感悟即可完成社交表達。
這種低門檻創作模式,使朋友圈成為最貼近真實生活的社交場景。
更關鍵的是數據穩定性。微信強調該指標"多年未變",這打破了"用戶遷移至短視頻"的簡單歸因邏輯。
事實上,用戶并未離開朋友圈,而是形成了"瀏覽-創作"的分層使用模式——多數人保持日常瀏覽習慣,少數人持續生產內容。
這種結構恰似現實社會的"二八定律",維持著生態的動態平衡。
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反算法邏輯:時間排序背后的用戶主權覺醒
微信公關總監特別強調的"無算法推薦、按時間排序"設計,恰是朋友圈區別于其他社交產品的本質特征。在算法橫行的時代,這種"反潮流"設計反而成為用戶留存的關鍵。
算法推薦的本質是平臺對用戶注意力的爭奪,通過興趣匹配提升粘性。
但過度依賴算法會導致"信息繭房":用戶看到的總是同質化內容,最終產生審美疲勞。
朋友圈的"時間線"設計則賦予用戶完全的閱讀主權——用戶可以自主決定關注誰、瀏覽多久,這種控制感在算法時代尤為珍貴。
更深層的價值在于對真實社交關系的維護。當其他平臺用算法將陌生人推至用戶面前時,朋友圈始終聚焦于"強關系"網絡。
用戶在這里看到的,是好友的真實生活切片,而非經過包裝的"人設"。這種真實感構建了難以替代的信任基礎,使朋友圈成為品牌營銷、私域流量的重要陣地。
值得注意的是,這種設計也暗含對用戶隱私的尊重。
在數據泄露頻發的今天,不依賴用戶畫像的推薦邏輯,客觀上減少了用戶行為數據的采集范圍,符合全球隱私保護趨勢。
這種"不越界"的產品哲學,恰是用戶長期信任的來源。
信息繭房效應:個人感受與群體真相的認知鴻溝
微信回應中反復提及的"信息繭房"概念,恰是破解"朋友圈涼了"誤讀的關鍵鑰匙。
這一心理學效應揭示:個體往往根據身邊有限樣本推斷整體趨勢,導致認知偏差。
以"年輕人不發朋友圈"為例,該感知可能源于:
首先,部分用戶確實減少了公開分享,轉而使用"三天可見"等隱私功能;
其次,高頻使用者(如微商、工作賬號)的內容可能占據用戶時間線,掩蓋了普通用戶的日常分享;
最后,算法驅動的平臺通過"熱度優先"的展示邏輯,放大了少數活躍用戶的影響力,造成"人人都在發"的錯覺。
但群體數據揭示了截然不同的真相。7.8億的訪問量證明,即使部分用戶減少創作,但整體生態依然活躍。
這種"沉默的大多數"現象,在社交產品中普遍存在——就像社交媒體研究中常說的"90-9-1法則":90%的用戶是瀏覽者,9%偶爾參與,1%積極創作。朋友圈的數據結構完全符合這一規律,證明其生態健康度并未衰退。
更深層的社會心理層面,朋友圈承載著"社會表演"與"自我呈現"的雙重功能。用戶既需要通過分享維持社交關系,又渴望保護私人空間。
這種矛盾心理催生了"分組可見""三天可見"等創新功能,使朋友圈成為動態平衡的社交實驗場。這些功能非但沒有導致衰落,反而延長了產品生命周期。
站在2025年的節點回望,朋友圈從未真正"涼涼"。
它只是以更成熟的方式適應了時代:通過穩定的數據證明其不可替代的社交價值,以反算法的堅守捍衛用戶主權,用對信息繭房的清醒認知破除認知誤區。
在短視頻沖擊、算法泛濫的今天,這種"不跟隨"的定力反而成為最珍貴的競爭力。
未來的朋友圈,可能不再是社交產品的"頂流",但必將作為"真實社交"的標桿持續存在。
它提醒我們:在追逐流量與算法的狂潮中,那些堅守用戶價值、尊重真實社交關系的產品,終將穿越周期,成為數字時代的"社交基礎設施"。
這,或許才是"朋友"從未涼涼的終極答案。
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